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1月1日消息，盒马CEO严筱磊在面向员工的全员信中提到，2025年盒马整体营收同比增速超40%，盒马鲜生与超盒算NB双业态已服务了超1亿消费者。据推算，盒马在全国已有近500家盒马鲜生门店和400家超盒算NB门店。阿里巴巴去年3月发布的2025财年年报显示，盒马整体GMV超过750亿元，并首次实现全年经调整EBITA转正。据此估算，到2026年3月底，盒马在2026财年的GMV有望超过1000亿元

近日，有网友发帖指出，山姆会员店销售的“香草风味发酵乳”与盒马销售的“小奶皮子酸奶”生产商均为青岛新希望琴牌乳业有限公司，引发关注。11月20日，生产商回应称，两款产品虽由其代工，但配方和生产标准根据品牌要求定制，且设有质量检测体系确保合规。山姆客服表示将进一步了解情况，而盒马客服称同生产商的同款产品品质应大致相同。

8月7日，盒马宣布了最新的扩张计划，盒马鲜生将继续保持快速扩张的势头，财年内计划新开100家门店。届时，盒马的门店总数将突破500家。针对近期市场上关于盒马闭店的传闻，盒马方面进行了明确辟谣。盒马表示，自去年开始，公司对部分探索型业务进行了优化调整，陆续关闭了10家X会员店，但这些调整的门店占比不到盒马总门店数的2%。与此同时，盒马鲜生作为主力业态，仍将持续快速扩张。

经过半年多的调整，盒马X会员店已陆续全部停业。8月5日消息显示，盒马X会员店上海森兰商都店将于8月31日起正式停止营业，这也是盒马在全国最后一家会员店。据知情人士透露，此次关停是盒马经营策略的主动调整。自年初以来，盒马会员店已进行多轮调整。去年底，盒马在内部信中明确表示，未来将聚焦于盒马鲜生和盒马NB（Neighbour Business社邻商业）两大业务板块，即聚焦主业。目前，盒马鲜生仍在持续扩

6月18日，盒马创始人侯毅在朋友圈转发关于刘强东近日小范围分享会内容，并表示：老刘的供应链理论在互联网时代确实是一种创新领先的战略，但是在移动互联网时代自营+平台的供应链效率，做不过即时零售的美团+遍布全国各地的几十万家的店铺的供应链效率和服务效率。侯毅还表示，从美团现在的业务模式看，它可以聚集万千小店的蚂蚁雄兵和品牌商谈资源和广告，价格比电商做的更低，因为快销品市场的线下份额比电商大的多，而且就

5月13日，南京市江宁区市场监督管理局公布食品安全监督抽检信息公告（2025年第2期），抽检结果显示，520批次食品样品合格，4批次样品不合格。其中，南京盒马网络科技有限公司第九分公司销售的即食绿心猕猴桃（生产日期/批号：2025/4/7），氯吡脲不符合食品安全国家标准规定，检验结果0.085mg/kg，标准值规定0.05mg/kg。5月15日，盒马官方客服表示，被抽检的批次是2025年4月7日的

近日，盒马潍坊分公司销售的一批次保洁无抗鲜鸡蛋在抽检中发现农兽药残留超标，引起广泛关注。5月13日，该鸡蛋供应商小町蛋业回应称，监管部门对同批次产品进行第三方复检，结果显示合格。对此，山东省市场监督管理局回应称，目前盒马和小町蛋业均没有对检测结果提出异议复检申请，“按照规定，商铺和生产企业应该向组织抽检的部门提出异议复检申请，但目前我们没有收到任何一方提出的复检申请。”

近日，永辉、盒马等线下商超，以及京东、美团等线上平台纷纷采取行动，助力外贸企业实现出口转内销。调研显示，外贸企业在转向内销市场时，不仅需要克服对接渠道的难题，还需应对商业模式转型带来的挑战。唯有坚持渠道对接与转型升级两手并重，才能有效疏通出口转内销的瓶颈。专家指出，出口转内销不应仅被视为临时措施，而应通过长远规划和顶层设计，构建长效机制，从而增强外贸企业和国内经济的抗风险能力。

4月15日，盒马已收到超过一百家的外贸企业入驻申请，覆盖区域以华东江浙沪和广东珠三角地区为主，此外还有山东、广西、云南等地。经营品类以餐厨、家居、小家电、母婴、日化个护、户外、生鲜食品、宠物用品等为主，百货类占比60%。盒马组建的外贸企业对接小组表示，目前正在加急对接处理，对可能合作的品类和企业，以最快时间建立联系引进合作，App页面“外贸专区”已搭建上线。

近日，商务部发声，将深化开展内外贸一体化工作，帮助出口遇阻的外贸企业开拓国内市场。政策号召下，京东、盒马、永辉超市、华润万家、联华超市等零售龙头企业迅速响应，通过开辟“绿色通道”、设立专项采购资金、共同开发新产品等多种方式，帮助外贸企业拓内销。除了为外贸企业开辟“绿色通道”，零售龙头们还通过联合开发新产品等方式，满足国内多元化的消费需求，帮助外贸企业开拓国内市场。盒马提到，将发挥自身数字化优势，协

4月11日，北京迎来近十年来首个大风橙色预警，大风区已开始影响北京延庆、门头沟的西部山区，17时最大风速达23.3米/秒（9级）。受极端大风天气影响，北京地区多个生鲜平台订单激增，出现“配送约满”情况。盒马已安排门店采买护目镜，开展极端大风安全培训，增加出勤车辆，并为骑手提供安全保障。叮咚买菜自4月10日起增加全品类商品供应，备货量较平时增加20%-40%，并补充配送运力。物美则将北京地区门店备货

4月11日，盒马发布公告，即日起面向外贸企业正式开放24小时绿色入驻通道，匹配高效的物流供应链支撑、联合开发自有品牌创新商品，助力中国优质的外贸企业开拓国内市场。据悉，盒马欢迎百货品类（家居用品、户外运动、宠物、美妆、母婴、康养等）外贸企业入驻，后续还将上线“外贸专区”。

近日，盒马一款售价16.9元/片的欧坦得酵醒系列切片欧包在社交平台引发热议，有网友称其为“面包刺客”。该面包主打“比利时进口酸面团，48小时慢发酵”，但部分消费者认为口感与普通面包无异，质疑其高价合理性。4月1日，盒马客服回应称，商品定价合理，可能因原材料成本较高，并表示“个人口味不代表所有人，觉得不好吃可以不买”。

3月25日，有网友反映，在盒马鲜生奥体国际城店内熟食区，看到蟑螂爬行。盒马鲜生奥体国际城门店工作人员回应：蟑螂属于很个例的情况出现，已经进行消杀处理。盒马鲜生客服表示，“有听说这个事情，但具体情况无法详细解答，会有专员进行回复。”

近日，西安消费者王先生在盒马鲜生南稍门店通过盒马APP购买了两张单价1899元的“高端礼券”，作为春节礼物送给亲友，却被告知卡券无卡号、无密码，无法兑换，沦为“空白废卡”。王先生联系盒马售后维权，对方仅提出“单张卡换新”的解决方案，对另一张卡是否有效及问题成因未作明确回应。 3月17日，盒马南稍门店表示，要先去核实和调查。截至目前，该门店及负责方未针对此事作出回复。

近日，有消费者向媒体反映，盒马烘焙区销售的千层蛋糕并非店员所称的“当天现做”，而是工厂提前生产后冷冻发货的产品。经调查发现，盒马门店销售的千层蛋糕标签上标注的制作日期多为当天或前一天，但实际生产日期却早于标签日期，甚至有产品为10天前生产，保质期长达180天。盒马门店员工在面对消费者询问时，起初坚称千层蛋糕为当天制作，但在被指出蛋糕口感异常后，承认其为冻品。对此，盒马方面回应称，冷冻半成品解冻后重

近日，盒马X会员店发布公告称，因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。对此，知情人士回应称，此次关店系盒马主动做的业务调整。据报道称，盒马今年会持续聚焦盒马鲜生业态的扩张，明确其在新的财年将开出近100家盒马鲜生店，将进入几十个新城。

近日，盒马X会员店在微信公众号发布消息称，因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。据知情人士透露，此次关店是盒马主动进行的业务调整。盒马CEO严筱磊在2024年底的内部信中提到，公司将重点发展盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。上述门店关闭后，盒马X会员店在上海仅剩2家，此外在北京、南京和苏州各保留一家门店。

近日，一位网友在社交平台曝光称，她于2月4日在上海高青路店购买了盒马自有品牌的冷冻大馄饨，2月14日食用时发现异物，后确认为蟑螂。网友表示，该馄饨由无锡市尚清和食品有限公司生产，事件发生后，她已向盒马及当地相关部门投诉，并要求退一赔十及三倍会员费赔偿。对此，盒马客服表示投诉属实，目前仍在协商处理中。上海市市场监督管理局表示，已对该事件立案调查，并向生产厂家所在地的无锡市惠山区市场监督管理局发送协查

近日，有网友发帖称，在长沙盒马门店偶遇阿里巴巴集团创始人马云。对此，盒马鲜生知情人士表示，消息属实。据网友表示，马云此次到访的是盒马长沙星沙万象汇店，不少网友在社交媒体上晒出了马云在门店考察的图片，并在一些档口驻足，还与门店员工合影留念。

2月3日,盒马发布通知，盒马于2025年2月3日0点起恢复盒马鲜生/盒马mini原运费标准（线上订单满49元/39元门槛可免运费、X会员可享每日1次0门槛免运费）。

1月18日消息，春节期间，多家知名品牌宣布运费加价。山姆在App首页公布了春节运费说明：由于春节运力紧张，为保障线上配送服务，2025年1月23日-2025年2月5日期间，在现有运费基础上，每订单加收3元春节运费；盒马发布通知称，春节期间所有用户（含X会员）任意金额订单均收取6元/单运费，具体盒马门店范围见备注；叮咚买菜表示，因春节期间运力紧张，腊月28日0点至正月初五24点(2025年1月27日

1月15日，北京一市民发文称，自己1月10日网购的车厘子中半数以上损坏发霉，在多次跟客服反映且两次在12315平台进行投诉后，才成功退货退款。此外，多位网友在社交媒体平台上发帖称，遇到了同样的情况，平台涉及山姆商城、盒马鲜生、抖音直播间等。1月16日，12315平台工作人员表示，遇到此类情况，消费者首先应查看卖家公司的所属地，拨打当地的13215热线进行反馈，保留好自己的购买记录和订单编号等相关证

12月31日，盒马CEO严筱磊发内部信：盒马连续9个月整体盈利，实现双位数增长。

12月26日，据盒马最新数据显示，盒马在2024年共开出72家新店，其中三分之一位于二三线城市及县城，开店数量为近五年之最。目前，盒马全国总门店近430家，遍及50个城市，而今年新开店城市和区域共有21个。