专家论道《云智面对面》：如何破解制造业数字化转型痛点？

“一是加速，制造业数字化转型已成必答题，正在加速发展；二是智能化，头部企业已经体验到AI带来的价值；三是跨界融合，制造业企业、云厂商、自动化厂商、金融机构等正在取长补短，打造融合生态。”百度智能云智慧工业事业部副总经理黄锋近日在第三期《云智面对面》对话中分享了对当下制造业数字化转型趋势的观察。

本期栏目以“工业互联网赋能制造业数字化转型”为主题。北京信息化和工业化融合服务联盟理事长闫同柱、英特尔行业合作与解决方案集团制造业客户总监于永峰、机械工业信息研究院产业与市场研究所副所长、《智能制造》杂志主编周晟宇、IDC工业互联网领域研究经理崔粲等嘉宾到场共叙，围绕制造业企业数字化转型中的痛点以及产业趋势分享了自己的思考和观点。

谈起当前制造业数字化转型痛点，黄锋表示，“我们感触很深的是企业会评估投入了多少钱、成效是什么、多长时间收回成本，这是制造业企业下决心做数字化转型前要考虑的核心问题。”

这与英特尔行业合作与解决方案集团制造业客户总监于永峰的观点契合。“创新需要大量的资金投入和试错，但不创新又可能被市场淘汰。如何在创新和成本投入上做平衡，是摆在所有企业领导面前的问题。”于永峰说。

让企业看到AI的产业价值，是推动企业数字化的重要路径。黄锋分享了百度智能云从2017年至今一直坚持的十六字方针，即“成效为先、应用带动、平台开放、下沉运营”。

“成效为先，应用带动，即希望产品能真正为客户解决问题，创造看得到摸得着的价值；平台开放，即百度智能云开物工业互联网平台沉淀了工业AI应用的开发能力，生态伙伴使用平台能力做二次开发，跟百度一起解决行业中的各种场景应用问题；下沉运营，百度智能云这几年在技术输出之外，越来越重视运营，在全国各地布局很多工业互联网基地，帮助企业一家一家做咨询、诊断、赋能，帮助客户一步一步创造价值。”黄锋说，“百度智能云要与企业双向奔赴，共同破局数字化转型难题。”

在北京信息化和工业化融合服务联盟理事长闫同柱看来，数字化转型是一项系统性工程，要以产业为边界，以价值为导向，最终给客户带来价值，帮助客户解决痛点和问题。数字化转型要有“四个转”，即转战略、转业务、转管理与转技术。工业互联网是制造业数字化转型的重要基础设施。行业+平台、平台+产业链、平台+生态，会是未来的三大趋势。

“做工业互联网要讲‘梯形战略’，在能力之内发扬长板。双跨平台则需要在其他方向上做横板。因为双跨平台代表国家队，不能只扎在一个点上做技术服务商，要做工业互联网的总包商，做顶层总盘设计。否则数字化容易出现数据孤岛和单点应用，最后很难看到效果。”闫同柱进一步提出。

“现在工业互联网发展到了一个关键节点，可能最近一两年要形成爆发增长。”闫同柱表示，“目前政府和产业都在看，28家双跨平台里谁能打造一个比较完整的工业互联网经典案例。百度开物在今年5月的新晋双跨平台中排名第一，期待看到百度开物进一步发展。”

对此，黄锋分享了开物平台的“点线面体”模式：“点”聚焦最基础的工业设备，实现设备上云、管理可视化的最原子能力；“线”针对车间产线层面的质量管控、安全生产、能耗优化、物流调度等场景；“面”上升到企业集团视角，为企业提供云、物联网平台、AI中台、大数据平台等数字化转型基础设施，用户自身可基于平台再去构建各种应用；“体”则是整个产业链视角，服务区域工业园区、产业集群，加强产业链上下游的互联互通，提升整个产业链的效率，实现协同制造。黄锋说，“我们将努力为整个行业打造标志性、变革性的案例。”

“我们的开物平台强调AI+工业互联网。原来的信息化、数字化，未来一定会迈向智能化。除了让数据可见，从数据中挖掘出可应用的工业知识，挖掘出更大的价值，从而实现降本增效还有产业变革，这是AI能够发挥更大价值的一个点，这是未来更重要的事。”黄锋进一步表示。

“比如对于制造业，工艺知识是最核心的竞争力，但都在老专家的脑子里，传承比较难，这些经验没有变成数据资产。在火电厂空冷岛能耗优化案例中，我们把专家经验沉淀到一个模型里，一方面把工艺模型变成企业的数据资产，另一方面还大大优化了工艺，降低了发电过程中煤的消耗。这和给企业做一套信息化系统是完全不同的。”

随着AI技术价值不断凸显，智能化产品正在逐渐形成规模化应用。以AI质检为例，IDC工业互联网领域研究经理崔粲表示，“我们看到AI质检在3C电子、汽车、原材料、消费品等行业都有规模化应用案例，有的单一龙头企业已经实现上百套的应用，百度也在这些行业都有相关成功案例，市场已经从试点进入规模化复制的阶段。”

技术服务商越深入产业落地，越感受到制造业的博大精深。“百度智能云做工业这几年感触很深，越来越敬畏行业，每个行业的Know how非常深，越来越想清楚有所为有所不为。”黄锋解释道：一方面在生态位上，百度智能云偏向做平台的提供方。策略是希望把应用场景里沉淀下来的这些工具变成平台，以授之以渔的方法来团结各行各业合作伙伴，一起创新去做行业里更深的事。另一方面，百度智能云也主动融入到很多行业已经建好的生态中，比如北京两化联盟的地方生态，包括与自动化公司、工业软件公司、咨询公司、金融机构等一起构建更广大的多元化生态。

事实上，融合生态已经成为业界的一项共识。崔粲表示，“正如百度开物所提到的生态化和平台战略，我们看到很多技术服务商跟他人合作的意愿显著加强，各自聚焦核心优势，在更多的专业领域通过建设生态方式和伙伴一起去做，生态化趋势是越来越强。”

“据我们了解，百度在做总盘设计，然后围绕人工智能纵深做若干产品，再围绕产业和产业链，搭建平台之后连接各个生态。”闫同柱表示，“我们鼓励国内的工业互联网平台自己做总平台，一级平台，二级平台由生态伙伴来做，形成你中有我，我中有你，大家既有竞争又有合作，这就是未来的常态。”

直播回放地址：https://live.baidu.com/m/media/pclive/pchome/live.html?type=live&page_from=bjh_pc&room_id=7788454663

编辑：王改静

指导：新文