网友高价买的冰箱强推广告,这是把“电梯广告”带回家了?

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2021-10-03 14:20

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编辑:崔崔

来源:电脑报


近日有网友反馈称,自己购买的云米带屏冰箱出现强制播放广告的情况,重点是广告还无法关闭。据该网友描述,花大价钱买的云米冰箱,大屏幕一直推送购物广告信息,并且无法关闭。


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该网友联系了云米客服后,对方回应称广告不能关闭,只能开启。于是网友询问能否通过付费开通会员的方式来关闭广告,但对方没有继续回复。


在相关话题下方,网友纷纷吐槽:


这是把电梯广告带回家了?


在冰箱上放一块屏幕纯属创造需求,实际应用场景很少。冰箱做好核心制冷功能不就行了?


厂家一边赚着卖冰箱的钱,一边拿着合作商家投放的广告费,两头赚,全然不顾给消费者造成的困扰。


还有网友提出解决办法,比如增加关闭广告的功能,或者广告费和用户比例分成,如此一来,消费者一边使用冰箱一边还能赚钱,这次是共赢。


资料显示,云米成立于2014年,定位家庭物联网企业。云米产品涉及智能家电的多个领域,此次被网友吐槽的是AI智能冰箱,自带屏幕,定位为厨房中的控制中心、娱乐中心和购物中心,支持查天气查菜谱、听歌、看剧、购物、刷抖音甚至语音对话等。


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如今广告真是无孔不入,手机推送广告,智能电视机开机广告,冰箱屏幕上竟然也会投放广告。


值得注意的是,江苏省消保委副主任兼秘书长陆惜春曾表示:知情权、选择权和公平交易权是消费者的基本权益之一,广告不能及时关闭既不合理也不合法。产品可以更新,商业模式也可以创新,但不能在缺乏约束的环境中野蛮生长,更不应该由消费者来买本不应该买的单。


今日,#云米冰箱强推广告且不能关闭# 一事引发众议,截至下午,AI财经社报道,询问云米旗舰店客服得知,目前冰箱广告已经可以关闭了。


值得一提的是,在和用户的沟通中,云米旗舰店的客服还打起了太极。


客服一开始回应称,云米大屏冰箱的屏幕设置和电脑屏保有点像,不用它的时候,会有推荐页面出来广告,还有很多其他的功能。


在问及有没有办法将广告关闭时,客服表示可以设置熄屏时间,最短可以设置十几秒,但需要经常设置。


随后在被问到需要多久设置一次时,对方则表示广告现在已经可以关闭,但晚点才能发送关闭教程。


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你能接受强制推送的广告吗?


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