「产品社群」话题讨论精华·第3期
共 3741字，需浏览 8分钟
·
2021-03-16 16:10
本周话题涵盖产品日常会遇到的问题、面试题目以及书籍推荐。
我们会收集和总结每天下午社群话题的优质回答，每周六整理推送给大家！
周一话题：
需求定版后，怎么再说服程序员改需求？
讨论总结：
首先，一定要充分评估需求的合理性，过滤掉不合理的需求。
然后对需求进行优先级排序，推迟合理不紧急的需求，可以安排在下一个版本中去做。
定好优先级后，跟上级进行沟通确认，确认后和技术重新开一次需求评审会。
一旦认定一个需求合理且紧急，不能顾虑太多，果断进行修改，不能为了“面子”把不好的功能展示给用户，这是对用户不负责任的体现。
改需求的处理方式也很重要：首先态度要诚恳，勇于认错。不管是改需求还是加需求，PM都有很大的错误。
沟通时先主动认个错（沟通时带上饮料奶茶小零食什么的，难度-50%，实在不行足浴店什么的也是可以的），会让气氛缓和很多。
认错后，在开始阐述不得不改需求的理由，先说当前方案有什么问题，有多严重，然后再提出新的解决方案，等对方表示认同后再谈执行会顺利很多。
要主动承担延期的责任，改需求引起的延期由PM承担责任，这样开发才没有后顾之忧，能够客观的进行排期。
沟通结束，意见达成一致后，尽快发邮件通知到各个部门所有相关角色。避免因为通知不及时带来更多的重复劳动。
感谢 @听说名字长点更容易让别人记住 总结输出答案！
感谢上海2群@S12-14M @HZIQ；广州1群 @caijinpei520；杭州群@大飞；成都群@林津 @LJ. Voice；南京群 @Purity 等同学的精彩讨论！
周二话题：
你认为什么样的产品算是成功的产品？理由是什么 ？
讨论总结：
总结群友认为成功的产品具有以下几个特点：
1. 满足一定的用户“痛点”，会帮助一些人解决某种问题；
2. 能够获得目标用户的认可。
能够形成完整的商业闭环，并且持续获得盈利的项目。
项目管理方面
达到产品既定目标，即可视为产品成功。
换一个维度来讲：
C端产品，成功的产品有自己的目标用户，并且用户在使用产品的时候从体验上绝对舒适。
B端产品，平台类则是付费用户越多，让企业获得更高的盈利，并且产品可复制性强，根据业务形态的改变容易更新迭代的为成功。
小编认为，成功的定义是很宽泛的，从大规模的产品到小工具，都有它本身的价值。只要实现了它最初我们设定的目标，就可以视为成功。
感谢 @菊花小编 总结输出答案！
感谢全国2群 @贤子 @Zare_喆 @赵光辉；上海2群@得闲饮茶吗 @金先森 @王康 @n @刚需痛点高频角色场景感动-Jolly @素衣_上海_新零售 @Ranger_上海 @邪恶的大反派 @S12-14M @Kris·孙阿哈；深圳1群 @弃往；深圳2群@九公子@秦先生；南京群@Purity @可爱多 等同学的精彩讨论！
周三话题：
面试场景，当面试官问：“你觉得自己有什么缺点？”
你会怎么回答这个问题？
讨论总结：
说要讲那种听起来是缺点但其实对工作有益，比如我这个人很较真，或者，别人非要完全说服我，我才能赞同别人的观点，类似这些正向影响的答案。
但是如果这个问题回答的夸张的夸自己了会让人家觉得咱们凡尔赛，给面试官的感觉不是很真诚。比如太追求完美，或者性子太急，有可能会变成面试减分项。
感谢一位 @菊花小编 总结输出答案！
感谢北京2群@不与子说；上海1群 @Mandy @铁男当自强 @强盛冲力；深圳2群@Emily Chen；武汉群@可以 等同学的精彩讨论！
周四话题：
面试场景，当面试官问：“你是如何进行数据分析的？”
你会怎么回答这个问题？
讨论总结：
根据各社群群友回答总结如下结论：
一、在做数据分析前首先要确定一个数据分析的目的是干什么；（比如为了留存、拉新、转化、促进活跃及消费等）；
二、常用数据分析方法：
漏斗分析法、留存分析法、分组分析法、矩阵分析法、关联分析法、指标分析法、对比分析法；
三、常用统计内容及分析角度：
3.1引流
分析角度：
1. 通过UV、PV、visits的流量规律方便活动安排及服务调整；
2. 发现流量异常，分析异常原因并及时调整；
3. 追踪流量情况，衡量活动或者调整效果；
4. 观察各环节转化率，分析其合理性，针对转化率异常环节进行调整。
3.2转化
分析角度：
1. 观察各环节转化率，分析其合理性，针对转化率异常环节进行调整；
2. 追踪转化率变化，用于异常定位和策略调整效果验证；
3. 观察各渠道转化情况，定义渠道价值，并依此适当调整运营策略；
4. 分析各环节转化周期，分析用户习惯，为制定运营策略提供依据。
3.3日活/留存
分析角度：
1. 日活监控，观察用户活跃数据，分析日活健康度；
2. 观察存留规律，定位存留阶段，辅助市场活动、市场策略定位等；
3. 对比不同用户、产品功能的存留情况，分析产品价值、辅助产品调整。
但是放到多业务线中需要对数据的准确性，规范化做出分析，处理。
感谢 一位不愿意透漏姓名和头像的群友 总结输出答案！
感谢全国1群@Lee；全国2群@Zhyg；北京1群@哦吼 @老赵；上海1群 @可爱多 @魏立峰；上海2群 @得闲饮茶吗 @王康 @临渊；深圳1群 @如来不负卿；深圳2群@包子 等同学的精彩讨论！
周五话题：
经常有人问我做产品经理要读什么书，今天咱们群策群力！
每人推荐一本自己读过书，并简单说明一下推荐理由吧？
讨论总结：
《产品方法论》产品经理必看的一本书，俞军大神之作，产品设计和决策的底层价值观
《阿里巴巴Java开发手册》，每当开发怼我人人都是产品经理时，我就亮出此书，表示狗都可以写代码
《三国》《水浒》：三国让你学会如何利用空手套白狼从小兵破落户发家到CEO的故事-刘备。水浒让你学会如何排挤其他人，鸠占鹊巢，发家致富-宋江。
《决胜B端：产品经理升级之路》：这本不错，市面上少有的B端产品讲的比较明白的。
《星辰变》—关于小行星产品的不断扩张与迭代演变进化的故事
《简约至上》交互入门级书，通俗易懂，整书读完感觉就是“简约”没有太多废话，对原型产出有一定帮助。
《数据产品经理修炼手册》数据产品入门书
以下书籍是群讨论时被推荐，但没有写推荐原因的：
《如何升职加薪》《增长黑客》《精益创业》《用户体验的要素》《启示录》《黑客与画家》
《人人都是产品经理》《白鹿原》《论钢铁是怎样练成的》《15天java从入门到精通》《厚黑学》《局外人》《失控》《运营之光》《三体》《活着》
《幕后产品》《破茧成蝶》《结网》《Python实战》
《增长黑客》《上瘾》《社会心理学》《第一本经济学》《思考，快与慢》《思维与决策》《“错误”的行为》《自私的基因》《消费者行为学》《进化心理学》《发展心理学:儿童与青少年》《长尾理论》
《金融炼金术》《小强升职记》
《游戏化实战》《概率论与数理统计》《深入浅出统计学》《浪潮之巅》《情商》
感谢 一位不愿意透漏姓名和头像的群友 总结输出答案！
感谢全国2群@Zhyg @Y. @苦桉树 @凎尓 @龙家一碗香 @范（Bruce）；上海1群@小中 @魏立峰 @中后台产品小奶狗 @薄荷糖 @子念 @王康 @Ceci @玩手办的焦虑中年PM @爱吃好吃的吃货；上海2群@n @得闲饮茶吗 @临渊 @元气山竹；深圳1群@Hero @Bevis @挺好的；深圳2群 @Clairone；南京群@听说名字长点更容易让别人记住 @李腻腻V @李漠 @元气昵称 @小柒 等同学的精彩讨论！
— end —
