中台的种类有哪些？-轻识

中台的种类有哪些？

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2021-04-19 17:32

之前分享过企业为什么需要建设中台？这次我们来说说中台有哪些分类。

随着中台理论的发展，市面上有很多中台划分方式，比如什么移动端中台、前端中台、数据中台、研发中台、组织中台，等等，给人的感觉好像就是万物都可以中台。但中台这个名词被滥用了，而之所以产生这些的定义，在我看来，这一切都是因为对企业运作模式不熟悉造成的。

我们还是以电商举例，针对自营商城、以及海外商城而言，他可能需要采购商品，这属于对内运作的，就跟你开个饭馆，你要去买食材一样，这都是你内部的操作。这里需要企业资源计划系统，也就是ERP系统：这个系统主要负责采购计划的生成、对应财务信息录入等。

这些买来的商品进行售卖，你通过不同的渠道进行时售卖，比如海淘有海淘的渠道、自营商城有自营商城的渠道，线下门店有线下门店的渠道，这些东西他们都有用户管理、商品管理、交易管理和客服中心。

而像成本、渠道转化率、销售数据这些属于整个经营当中的数据运营。

从上面的企业经营活动出发，我们可以把中台划分为以下三类：

1、业务中台

业务中台负责为公司的用户需求提供基础材料解决方案。业务中台从全局的高度出发，结合公司的发展战略，为公司的各条业务线提供公用的支撑服务，并根据不同业务场景下的需求，将已经跑通的前台业务流程封装成可直接使用的半成品。例如之前的电商案例，搭建整个公司各条业务线可以用的会员中心，订单中心等。

我们以做菜为例，公司有针对高端客户的餐品、有针对低端用户的餐品，也有针对中端用户的餐品。比如你高端用户点了一个含有辣椒的商品、低端用户也点了一个含有辣椒的商品，那我这边有切好的10克的辣椒、也有切好的20克的辣椒，反正你做不同的餐品需要不同重量的食材，我这边都给你准备好了，你直接拿过去用就行了。

2、数据中台

数据中台主要帮助进行业务全生命周期中的数据管理，监测产品在各个状态下运行产生的数据，从而为公司的业务决策提供数据方面的参考，用数据为公司赋能。

更重要的是，可以打破业务线的间隔，将不同业务线产生的数据汇总到中台，形成一个超级大脑进行决策。

我们还以上面做菜的案例来进行比喻，方便大家理解，比如你做菜，你需要买各种食材，芹菜啊、辣椒啊、大蒜啊等等，那每一样的食材要买多少？从哪些渠道买便宜？哪些食材多买了？哪些食材少买了？哪些食材做的菜品卖的好？哪些食材做的菜品卖的差？这一系列从生产到销售的数据指标，而数据中台就是将这一切数据汇总供给前端业务调用并进行数据可视化的产物。

3、技术中台

技术中台可以理解为随着代码平台化架构而演化出的产物。技术中台除了会负责公司内的不的一些基础组件的生产研发，其与平台化最大的不同就是会负责将企业内部各个成熟的功能模块代码进行封装，产出通用的技术工具以方便不同的业务线直接调用，如：视频压缩SDK、即时通信SDK等。如果用一句话概括，技术中台就是进行生产工具的研发。

还以做菜为例，你辣椒切成不同重量的食材，那这个过程需要刀具吧，需要秤吧，只有有这些工具，你才能把辣椒切成不同重量的食材（也就是中间件），做不同菜肴的时候直接用。

以上就是中台产品的正确分类，以后将会分享更多关于中台知识，喜欢的小伙伴可持续关注我们的公众号：产品刘 。

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