平台型产品与工具型产品有哪些区别?

小Q聊产品

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 · 2021-11-12



一、定义与说明



1.1 什么是平台型产品?

以各端用户价值为依据,为各方提供业务解决能力,共同维护价值生态流转的产品就是平台型产品;

白话说:能为链接上下游的产品就可以称之为平台型产品。


1.2 什么是工具型产品?

为了解决某一具体需求,能够让用户节约时间提高效率的工具,就可以称之为工具型产品。



二、特征与说明




产品类型商业模式用户技术价值









平台型

从上游为下游客户提供服务的过程中收取提成;


在下游客户使用平台的过程中提供广告,收取广告费

上游:用户种类极为丰富


下游:主要体现为终端用户

结构化的数据提供,能把下游用户的物理属性和业务属性进行结构化的数字化表达,并可靠高效的提供给上游用户做业务流转和增值服务;

采用流行框架、技术等,利于上游生态用户迅速构建应用。

平台的价值在于为上下游用户提供业务支撑。






工具型

以工具使用切入,提供额外服务,寻求变现方式:

一种是直接卖工具本身。

另一种是工具免费试用,但接下来使用工具有很多技术门槛,这时候配上服务(比如IT开发能力)就可以变现。

需要此工具提供帮助的用户均可以。

为实现工具的基本功能构建技术解决方案。

一个工具与其他工具的延伸能力,除了可以帮这个工具增加用户外,还在适合的场景中会给这些工具一起“变现”。

工具要能增长用户,前提是要有延伸的空间或协作/互动的空间。一个工具跟另一些工具组合起来后会有延伸。大家都用一个工具,人群效应可以产生协作/互动。




产品设计框架



平台型产品:侧重于系统平台的设计,需要重组织业务需求,综合考量技术实现难度、平台规划与业务紧急程度,划分优先级,规划迭代。设计思路:可以从前台、中台、后台三个模块设计。

工具型产品:纯粹的工具产品解决的是“人与服务场景的矛盾”。侧重于具体功能的设计,同时需要有流量变现、增值服务、工具付费之外的考虑。设计思路:首先预留流量入口;其次增加社交场景;再次保留合作可能。


产品设计有几个阶段?



想要设计好平台型产品,至少需要经过8大阶段,它们分别是:

阶段划分工作实施

方向阶段

初步抽象得到用户需求与客户需求并转换为具体的平台设计目标

联想阶段

根据设计目标对应的业务场景,联想出更多的真实业务场景

定义阶段

协助架构师制定系统架构

推演阶段

系统是否满足业务场景需求

抽象阶段

抽象出一类或多类问题中的基本影响因素

规划阶段

制定迭代优化计划,分布实施

验证阶段

保证规划方案在技术上的可行性

落地阶段

确定可行性之后立项,项目开发,上线、运营等工作



如何设计工具型产品?



如果产品无用,如果人们找不到它的用武之处,那么产品设计本身便已经失败。
  1. 首先是有用,有用是最重要的。
  2. 其次是体验,与产品高度一致。
  3. 再次是能更好地解决现存问题。
  4. 最后是找到有投入价值的领域。



如何设计平台型产品?


  1. 首先完成特定业务角色分析,还原线下真实业务场景的用户地图。
  2. 其次拆分核心业务流程,将可提效部分线上化并输出流程图。
  3. 再次将关键功能标准化,特别是基础管理属性的功能模块。
  4. 最后是交互与界面设计规范就行,不需要标新立异。


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