韩国大韩航空公司

联合创作 · 2024-08-28 16:11

公司概况

大韩民国政府于1962年成立国营的大韩航空(Korean AirLines),以取代于1946年成立的私营韩国(Korean National Airlines)。

1969年3月1日,大韩航空被(HanjinTransportGroup)收购,成为一家私营航空公司。1971年4月开办长途货运服务,翌年4月17日开办客运航线。大韩航空的主力飞行,包括香港、等。1973年,大韩航空引进飞行航线,并用波音707开办巴黎航线,该航线数年后改用执行。1975年,大韩航空订购了三架,成为最早使用飞机的航空公司之一,这些A300交付后即被用于亚洲航线。当时由于韩国飞机被禁止飞入民主主义人民共和国,大韩航空的欧洲航线需向东飞行,如-安克雷奇-巴黎。

1984年,大韩航空启用新版标志,英文名称由KoreanAirLines改为KoreanAir,并以为飞机的主体色调。1990年代初期,大韩航空成为首家引进3引擎的航空公司,同期引进的还有,但MD-11并不能满足客运需求,因此于90年代中期被改为,2000年代初退出运营。现时大韩航空的主力

2013年夏季,大韩航空购得44%的股份,也成为大韩航空的次要枢纽。其后,韩航开始将部分飞机转往捷克航空,其中一架(编号HL7701)于2013年6月租予捷航。大韩航空正考虑将馀下的部分空客A330-300和波音747-400转往捷克航空。

公司事记

大事记

1969.10.02 公司成立后首次开设国际航线1969.03.01 创立(株)大韩航空

大韩航空logo

1971.04.26 开设太平洋

1973.10.06 开设汉城-巴黎航线,进入欧洲市场

1974.09.10 世界首次使用客机通航太平洋航线

大韩航空波音747SP,机身印有汉字

1976.05.21 汉城-客运航线通航,进入中东市场

1979.03.29 汉城-纽约客运航线通航

1983.12.22 开设培训中心并使用B747进行培训

1988.08.27 成为官方航空公司

1990.03.31 首次开通航线

1993.10.06 汉城-开罗通航,实现与世界各大陆通航

1994.12.22 通航北京航线,开始设立飞往中国的定期航线

1998.05.15 设在纽约机场的世界最先进的专用客运正式启用

1999.04.22 赵亮镐董事长就任

2000.06.22 创立多国SKYTEAM(天合联盟)

2001.03.29 启用

2002.05.31 成为官方航空公司

2003.09.15 凯悦 (Hyatt Regency) 仁川大酒店开业

2005.08.18 国际排名世界第一,并从2005年至2010年连续六年保持全球第一

2006.8.25.正式开通首尔仁川---山东航线

2008.01.23 成立经济实用型航空公司JIN AIR

2008.02.13 赞助世界三大博物馆的

2008.08.27 签订乌兹别克

2008.11.08.大韩航空货运直达航线开通

2010.05.01 开始运营仁川飞往黄山的包机,每周三、四、六、日运营4个航班

2010.10.31 与航空在厦门-首尔-厦门航线实现代码共享,并与在首尔-烟台航线实现代码共享,增加仁川至上海的航班代码共享次数

2010.09.11 赞助韩国职业星际争霸联赛,在举办星际联赛第二季决赛

2010.11.18 参加在上海举办的“ (CITM),制作并展示巨型

2011.06.17 正式引进首架空客A380巨型客机,执飞仁川往返东京、仁川往返香港航线

2011.07.01 正式开通金浦-北京直航航线

2011.07.25 与开展至北京航线代码共享合作

2011.07.28 正式开通仁川——黄山定期直航航线

2011.08.08 新增大韩航空仁川国际机场贵宾

2011.08.18 正式开通韩国——杭州定期直航航线

2011.09.21 正式开通仁川至成都定期货运航班

2011.11.01 推出移动版货运网站

韩国大韩航空公司在威海大水泊国际机场

2011. 推出移动版客运网站

2012.02.14 正式引进首架B747-8和货机,成为全球首家同时拥有B747-8和B777货机的航空公司

2021.12 韩国公正交易委员会暂定批准大韩航空和韩亚航空合并

进入中国

大韩航空公司在威海大水泊国际机场

大韩航空于1994年进入中国市场,是在中国开设航线最多的。截至2012年2月,大韩航空一共在中国开通了30条客运航线,每周运营约200个航班,覆盖、北京、上海、天津、广州、深圳、郑州、武汉、、沈阳、长沙、等21个城市。此外,货运航线方面,大韩航空一共在中国开通了多条货运航线,每周运营38个航班,覆盖北京、上海、广州、西安、天津、郑州、武汉、青岛、成都、厦门、香港等城市。

公司业绩

客运

公司实力

A380

A380-800

2011年6月17日,大韩航空正式引进首架A380巨型客机,大韩航空一共订购了10架,成为亚太区最具竞争力的航线运营商。此举将大大增加搭乘大韩航空飞往美国、欧洲、中国、日本及地区游客数量,大韩航空已经引进了其中的5架A380,除了东京、香港航线外,大韩航空A380客机还投入运营纽约、巴黎、等固定长途航线。

大韩航空A380客机设有三个级别共407个座位,拥有迄今为止A380客机运营商中最少的客舱。同时,大韩航空A380客机机舱拥有独特的设计,大韩航空全新一代座椅(Kosmo Suites、Prestige Sleeper、新座椅New Economy Seats)也都应用于A380客机机舱内。

与此同时,大韩航空还是业界第一家在A380客机内设有展示区 (Duty Free Showcase, ) 的航空公司。大韩航空A380免税品展示区展示了多种,包含、化妆品、香水以及各种时尚饰品。不仅如此,大韩航空还安排了专职于免税品展示区的乘务员,此外,机内迷你酒吧也是大韩航空的特色设施之一。搭乘大韩航空长途航线的乘客可以在这个极具风格的迷你酒吧休息室内休息,并细细品味大韩航空独家提供的,享受一段自在舒适的空中之旅。

服务

饕餮美食

大韩航空A380(4张)

每个搭乘大韩航空头等舱的乘客都可以享受到大韩航空为乘客精心挑选的来自西方、中国、日本等地的菜肴,包括、韩国的以及各种顶级肉类菜肴,这些菜肴根据起飞地区的特点和风味而定制。大韩航空使用精选材料制作多种菜单,结合细心周到的服务,并随季节改变而更换品种丰富的菜单。

同时,大韩航空为从出发的上的头等舱乘客提供了使用制作的沙拉、,此外还提供对全世界限量供应的最高等级卵,并向所有乘客提供矿泉水作为饮用水。

此外,乘坐从仁川飞往目的地部分路线(夏威夷 、亚特兰大、)的头等舱乘客可用“头等舱订餐服务”预订高级正宗。使用该服务的乘客可以在根据季节不同而设计的两道特色主菜之间进行选择。在无法提供预订服务的其它航线上,大韩航空将提供同样高规格的

旗下飞机

与此同时,大韩航空商务舱乘客可以在国内/国际航班上享用韩国美食以及目的地国家的当地菜肴。在飞行途中,大韩航空可为商务舱乘客随时供应各种饮品如、高级、鸡尾酒、以及咖啡、茶和果汁。

“水星奖”韩式拌饭

大韩航空是第一家将韩式列为机内飞机餐的航空公司,也正是凭借其美味、正宗的特点,大韩航空拌饭舱食于1998年一举获得配餐协会 (IFCA) 颁发的最高荣誉“水星奖”,这不但是对大韩航空高品质机内舱食的认可,更是对大韩航空将带到世界各个地方的高度赞誉。

大韩韩空为了能够制作出最好的,特意安排将国外的厨师专门邀请到韩国参加培训。此外,大韩航空还精心安排在头等舱使用清洁有机的食材和调料,逐步提高韩式拌饭作为飞机机内舱食的口感和品质。 此外,大韩航空还不断在韩式拌饭的基础上,开发推出新的菜单——在航班上提供、韩式正餐和韩国传统粥。

2010年11月18日大韩航空在上海举办的上向观众展示了大韩航空代表机内餐食——韩式拌饭。通过展示这一明星餐食,现场观众再度领略了大韩航空带给乘客的一流服务和完美体验。不仅如此,活动现场还展示了大韩航空精心为本次活动制作的巨型拌饭,供600名观众现场品尝,体验正宗的韩式味道。

:SKYPASS

制服及座椅

乘务员制服

乘务员合照

大韩航空的最新乘务员制服是由善于在传统和现代的概念中融合东西方美学的意大利设计师詹佛兰科· (Gian Franco Ferre) 精心设计的。2005.03.24大韩航空发表全新的。在此款新制服的设计中,大韩航空采用与具有的面料,并为女性乘务员设计了——这也是首次在韩国推出此项设计,使乘务员的工作更为便利。这款制服柔和的色彩彰显了沉静自律的韩式优雅。

座椅

Kosmo Suites尊仕特席

2009年5月份推出的大韩航空头等舱Kosmo Suites尊仕特席是由英国专业航空座椅设计公司Acumen设计,每张座椅价值2.5亿韩元,可谓豪华旅行的极致享受。座椅采用原木色调,为乘客带来自然气息,座椅靠背可倾斜180度,达到完全平躺,同时座椅宽度比现有座椅增加15.3厘米,提供更为舒适的体验。

头等舱Kosmo Suites尊仕特席

此外,AVOD个人音频/视频即时点播系统的个人显示也扩大至23英寸。触摸屏控制器和大型隐私隔板保证旅客不受周围乘客影响,力求让每位乘客体验最优质的空中娱乐,同时充分享受私人空间。

新型座椅也配备了新型AVOD音频/视频即时点播系统,其分辨率、大大提高。在大韩航空,乘客可以根据自己的喜好,欣赏多达50部的的电影及音乐,尽情娱乐,并随意选择16个音频频道的近千首音乐精品。此外,大韩航空还专门配备了BOSE高级耳麦,适合长时间佩戴,内置切断噪音(Quiet Comfort)的功能,可以感受到最生动的原声,在玩乐的同时不会影响其他乘客的休息。

商务舱Prestige Sleeper

韩国大韩航空公司

专席来自韩国的顶尖设计,商务舱Prestige Sleeper名仕专席座椅独有180度平躺式设计,其座椅长度比正常商务舱座椅增加66厘米,为乘客提供等同其它飞机头等舱的舒适体验,同时加宽了隐私隔板的长度,以保证乘客拥有足够的。与此同时,大韩航空商务舱的座椅间距达到188厘米,能够为乘客提供等同其它飞机头等舱的舒适体验。

经济舱New Economy Seat新经济舱座椅

新经济舱座椅 (New Economy Seats ) 的座椅间距为86厘米。新经济舱座椅符合人体工学设计,减少椅背厚度,从而为双脚提供更宽敞的空间。新经济舱座椅可为118度,为进一步提升舒适感,同时,新经济舱座椅还采用了一个独特的设计:在放低椅背的同时,坐垫会向前移动,使乘客拥有更舒适的坐姿。

发展历程

大韩航空A380客机

大韩航空 (Korean Air) 成立于1962年,原名韩国航空公社 (Korean Air Lines),它取代了原先的韩国,成为韩国政府所拥有的国营航空公司。1969年,韩国航空被韩进运输集团 (Hanjin Transport Group) 收购,成为一家私营航空公司。在私有化之前,韩国航空是规模较小的航空公司,长期受到的困扰,其国际航线主要包括香港、台湾、美国等城市,主要机型为波音707。1973年,韩国航空首度以波音707飞行至欧洲巴黎航线,并引进客机飞行跨太平洋航线。

成员合照

1984年,韩国航空公社正式更名为“大韩航空”,其飞机涂装成天蓝色。1986年,大韩航空成为首家引进麦道MD-11的航空公司。1988年成为第24届汉城奥运会的官方承运人。

2000年6月22日由公司 (Delta Air Lines)、 (Aero Mexico)和大韩航空公司联合成立""(SkyTeam Alliance)。2002年大韩航空成为2002官方客运合作航空公司。2008年大韩航空建立的独立经营的名为“AirKorea” 的低成本航空公司投入运营。

标志

韩国大韩航空公司LOGO

大韩航空的为强调公司的形象,使用中的阴、阳原则,并引用“太极”纹样中的红色和蓝色的和谐统一,以表达动力的感觉。 表示大韩航空的颜色为红色、蓝色、,形成独一无二的大韩航空色彩。

标识及字标志组成特殊化的字体。标识和标记和字在左侧结合,形成了大韩航空的字标志。

业务

韩国大韩航空公司

大韩航空业务类型涉及乘客、货物航空运输、、餐饮、酒店等。大韩航空以首尔,而则为国内枢纽港。航线延伸至欧洲、、亚洲、。1994年,大韩航空开通至中国航线。大韩航空与展开航班代码共享合作。 大韩航空机组人员以他们的友善和专业水平出名,大韩航空拥有优质机舱服务归功于机舱服务员的优良质素。大韩航空Premium Class的座椅可以完全放平为180度,均有私人间隔,并提供互动式个人视像系统。大韩航空在2000年将“个人休闲系统”及“带有耳机的视像系统”扩展到。在公司和发布的2006年全球统计调查中,大韩航空创下了运航期世界最低航班延误率(0.15)的记录,该记录受到世界各制造商的认同。

韩国大韩航空公司

大韩航空 (KAL) 是世界上最大的越洋货物运载企业之一,拥有庞大的货运机队,并在全球八大机场中拥有货运站。从1997年起,均被“” () 评为货运企业。2004年起,根据国际航空运输协会的国际,大韩航空的国际载货量位居第一。2007年大韩航空与中国合作成立

收购

旗下飞机

2013年4月19日,布拉格国际电台消息,韩国大韩航空公司本周正式完成对(CSA)44%股权的收购。该收购标志着捷克航空公司私有化取得重大进展,有望为常年亏损的捷克航空注入新的活力,也将极大地增强大韩航空在的影响力。

2020年11月16日,韩国大韩航空宣布,计划以价值1.8万亿韩元收购。除了收购韩亚航空,大韩航空还将整合多家低成本航空公司。

据Simple Flying 2022年5月16日报道,大韩航空已将飞往纽约肯尼迪机场的空客A380航班添加到其夏季航班时刻表中。根据该航空公司最新的时刻表,A380将从7月初开始每天一次从该航司的仁川基地飞往纽约。

2022年6月29日,“东京羽田-首尔金浦”航线将复飞。

2022年9月1日,报道,反垄断机构批准了大韩航空与的合并案。

2022年12月26日,国家市场监管总局发布公告称,附加限制性条件批准大韩航空公司收购股权案的反垄断申报。

2023年5月25日,韩航空与河南省机场集团共同举行了开航仪式,庆祝中国郑州至韩国首尔定期国际货运航线正式开通。

2023年8月20日,韩国《亚洲日报》消息,大韩航空考虑到航线运营中断的情况,将原本于2020至2023年到期的积分有效期延长最多3年。将2008年7月1日以后产生的积分有效期规定为10年。为减少这种“负债”同时方便顾客使用,大韩航空正在持续引进和扩大积分兑换服务。

2024年3月21日,大韩航空表示,将与空中客车公司签订购买33架A350系列飞机的合同。该交易包括27架a350-1000和6架a350-900,价值137亿美元。

2024年3月22日,空中客车官方微博宣布,已获得来自两家亚洲航空公司的飞机订单。其中,大韩航空宣布订购33架A350系列飞机。

2024年5月11日,据大韩航空消息,大韩航空近日宣布开通韩国首尔—葡萄牙里斯本的定期直飞航线,该航线将在9月11日—10月25日期间运营。

2024年4月23日至2024年10月26日,大韩航空执行张家界往返首尔的定期航班。

2024年7月1日,大韩航空开通首尔至中国澳门新航线,恢复韩国釜山至上海浦东以及韩国济州岛至北京的航线。9月16日起,大韩航空恢复釜山至北京的航线。10月14日起,恢复仁川至昆明航线等。上海—釜山航线和北京—济州航线自7月1日起每日运营;合肥—首尔航线自8月19日起,每周运营5个航班;北京—釜山航线自9月16日起,每周运营6个航班;昆明—首尔航线自10月14日起,每周运营4个航班。7月22日,大韩航空宣布,引进的波音787—10客机已正式加入机队,于7月25日首次投入运营,执飞从首尔仁川国际机场至东京成田国际机场的航线。7月22日,大韩航空宣布向波音公司订购50架飞机,包括20架波音777—9和30架波音787—10客机(含10架意向订单)。

2024年8月1日,韩国大韩航空宣布,从本月15日起,将停止在国际长途航线的餐食服务中为经济舱乘客提供方便面,但仍会为商务舱和头等舱乘客保留这一服务。

2024年8月7日消息,监管文件显示,仁川航空与大韩航空签署协议,将以4700亿韩元的价格收购韩亚航空货运业务。

机队信息

客运机队

货运机队

运营策略

运营

1.抓住的契机

在大韩航空公司中国地区本部长姜圭元看来,中国是全球经济增长最为迅猛的国家,也是与、印度有着同等重要地位且潜力巨大的海外航空市场。

2.多元化视角的优势

韩国大韩航空公司A330客机

近些年,随着自身战略的成功实施,大韩航空在全球航空运输业的排名和不断上升,但他们并没有满足于此。航空业的不断改变,也促使大韩航空不断改变着自己,在2007年宣布成立公司----就是一个很好的例证。“我们成立低成本子公司的目的,主要是因为现在一部分低成本航空公司的,损害了乘客的利益。因此公司希望,以丰富的经验和最佳的运营体制给韩国本土的低成本航空市场带来较大影响。”

3.持续增加货运投入

2007年,大韩航空连续第三年在领域排名全球第一,而这也成为了大韩航空盈利持续增长的最主要贡献因素之一。

对中国的投资也持续增加。2007年,大韩航空宣布与旗下的合作,成立合资公司——。这家基地设在天津的2007年6月正式起航,并与大韩航空的现有形成有效的互补,于2012年底停止运营。

全球市场

进军中国市场

大韩航空2009年全球是中国。大韩航空日前表示将把中国作为2009年全球战略重点,将进一步推进中国,并争取实现2010年在中国30个以上的城市建立航线、特别是把航线覆盖到

大韩航空波音737客机

该公司表示,中国市场已经成为其最重要的海外市场。为此,大韩航空2009年着重提高在中国城市的竞争力,以加强这些城市向美国、等国家地区的中转航线销售,改善航班连接情况,还计划将中国西部作为下一步发展重点,同时提高所占的比重。

代码共享协议

除了成员航空公司外,大韩航空已经与以下航空公司签订了代码共享协议(截至2014年2月):

、Aurora Airlines、、Rossiya Airlines、、沙地阿拉伯航空、航空、

SKYPASS

SKYPASS是大韩航空的,所有搭乘大韩航空的乘客均可参加,入会费全免,该计划另设SKYPASSJUNIOR,供12岁以下小童参加。

相关事件

安全记录

大韩航空波音747客机

1990年代,大韩航空的纪录倍受瞩目。1999年在斯坦斯泰德机场(Stansted Airport)严重坠机事故发生后,大韩航空被指责为“航空界安全记录最差的航空公司之一”。频繁的,导致1990年代末期 (Air Canada)、 (Air France)、 (Delta Airlines)中止与大韩航空实行“计划”。也多次将大韩航空公司列入,并力劝部门工作人员尽可能避免乘坐大韩航空的班机。舆论批评的矛头多指向大韩航空的非专业化,人事提拔多靠而非严格的。大韩航空的始创人之一 (Cho Yangho) 面临强大的批评压力之下。 导致大韩航空飞行的另一个因素是有着。由于飞行员大多是由退役空军机师担任,因此,军队内阶级观念制度也被带到航空公司内。年轻的飞行员不允许对资深的飞行员的决定提出任何异议,即使是犯错也不可提出指正。1991年6月13日的迫降事件便是由这一制度所引致。事后调查显示,副机长曾经拒绝切断机舱内的,然而机长却强制命令他执行。主席米克托勒把这种等级制度描绘成“具有亚洲(基本上是指韩国)特色的权威等级”,在飞机上,没有任何人敢和机长进行辩论。

韩国社会重视阶级观念,同样对大韩航空的带来影响。大韩航空公司副社长(赵亮镐会长之女),於2014年12月5日以乘客身份乘坐自家公司的航机,因为一名送餐程序出错,便命令机长将客机从跑道折返,并驱赶座舱长下机。多个媒体批评大韩航空的威权文化,凌驾於机组人员的专业判断。

重大意外事件

社会公益

根据中韩友好协议,大韩航空2007年在春季发源地之一的建有“大韩航空生态园”。“大韩航空生态园”也是韩中文化青少年协会与中国共青团共同建设的“韩中友好绿色长城”项目的重要组成部分。从2007年至2014年,大韩航空已经连续8年在内蒙古大规模植树造林,累计植树数量达120万棵,覆盖401万平方米的土地,为改善当地做出了极大的贡献。大韩航空还计划到2016年,完成在450万平方米的土地上种植137万棵树的目标

企业排名

2020年5月13日,大韩航空名列2020福布斯全球企业2000强榜第1554位。

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