《中国快闪店行业白皮书》发布，解读千亿快闪店市场

LOCATION联合电声股份、36氪研究院、浙江大学，正式发布国内首份权威的《中国快闪店行业白皮书》。 

《中国快闪店行业白皮书》历经两年研究撰写，包含150+图表，累计超过10万字，通过访谈专家、实地考察、实景实验，采用眼动仪、客流分析等技术设备，凝聚行业专家的实践经验和多方学者的实验成果，填补了目前快闪店行业专业研究的空白，为行业提供了一份具有长期研究价值的报告资料，帮助快闪店行业从业者、品牌营销工作者、线下商业空间经营者通观全局，掌握快闪店行业脉动，找寻正确的发力点与前进方向。

 

“过去二十年，购物中心不仅跃升至城市商业的主导地位，更已成为人们离不开、少不了的生活标配。

 

电商通过虚拟世界的无限货架，给消费者畅快优选提供了无限机会，快闪店的出现进一步宣告了消费者主权时代的到来。从之前的人找店，到现在的店找人，国内快闪店向数千亿级别的新兴市场成长迈进。

 

国内快闪店行业第一本高含金量白皮书的正式诞生，代表着国内乃至全球快闪店行业一个里程碑时刻的到来。十分期待快闪店带给线下商业更新的惊喜、更多的可能、更大的推动!” 

—— 郭增利，中购联购物中心发展委员会主任

亚洲购物中心协会轮值主席

 

“随着线上流量增速趋缓，线下流量的体验优势逐渐凸显，在近几年回归线下的浪潮里，强调体验互动的快闪店业态因其灵活高效的特点快速崛起，已经成为了相当多品牌获取增长、打造品牌的主要营销模式。

中国体验营销第一家上市公司电声股份联合国内最大的快闪店选址平台LOCATION共同发布的《中国快闪店行业白皮书》正当其时，在这个‘国潮’新消费品牌纷纷崛起的时代，我相信这本书能够带给正在成长中的新消费品牌一些思考，更好地打造出属于我们中国的世界性品牌。”

——李西沙，中国商务广告协会会长

01

中国快闪店行业从无到有

开创数千亿元市场

 

据《中国快闪店行业白皮书》调研，国内快闪店行业于2012年基本成型，经历2015年的高速发展期，快闪店行业进入普遍扩大化的爆发阶段。十年间，中国快闪店行业几乎从无到有，现已成为一个数千亿规模的赛道。

 

“2020年，快闪店行业规模突破3200亿元，其中，商业空间短租市场达800亿元，全国落地快闪店活动约960万场次。”

——《中国快闪店行业白皮书》

02

快闪店，一场基于用户体验

对线下营销和零售业态的革新

 

过去二十年，电商成为基础设施，高效的物流配送体系解决了消费者“买不到”的问题，越来越多的购买，正在线上发生。与此同时，商业地产行业迅猛发展，购物中心跃升至城市商业的主导地位，成为消费者离不开、少不了的生活标配，交易场景变成社交空间，越来越多的体验，由线下创造。

 

在线上和线下融合、渠道和媒体交汇的浪潮中，不变的，是为消费者提供更便利、更丰富、更美好的购物体验。于是，快闪店诞生了。

 

快闪店，作为一种灵活开店的体验式营销，是传统零售业态的创造性革新；快闪店，是新消费品牌即插即用的线下流量获取渠道，也是线下商业空间充分利用场地资源，提升且创造价值的新兴业态。

 

如今，快闪店市场从粗犷型运作转向精细化运营，产品体验、用户获取、即时消费、ROI等成为行业核心竞争力指标。快闪店行业积极探索，不断打磨内容与不同消费群体、不同应用场景的契合度，以LOCATION为代表的数字化平台基于大数据、云计算、机器视觉、深度学习等技术，全面赋能品牌营销、内容决策、场地运营等全链条的各个环节，大幅优化行业效率，有效衡量行业价值，推动快闪店行业持续升级迭代。

《中国快闪店行业白皮书》内容速览

▋两大实验 首次发布

 

快闪店“场景-注意力”洞察实验，研究以“如何构架吸引力快闪店”为目的，动用眼动仪设备进行实景实验，通过量化问卷、眼动流程监测、眼动定点观测、跟踪访谈等主客观结合的研究方式，全面采集快闪店现场的消费者注意力数据。基于长达一年时间、24项快闪店现场实验、数百位用户的真实体验，进行海量数据分析和多轮迭代，最终构建不同快闪店场景下的“注意力指数模型”，启发快闪店的内容设计与“因地制宜”的场景匹配。

 

快闪店消费者决策链路对比研究，实验基于“线下快闪店、线下门店、线上营销、线上门店”四种模式，量化消费者的客观行为与主观触达数据，考察快闪店模式价值。

 

▋五个章节 全面解读

 

《中国快闪店行业白皮书》共五大章节：概述篇、消费者篇、场景篇、内容篇、快闪店行业风向与机会。全面解读快闪店行业的规模现状、发展驱动力和行业趋势。

 

▋三重维度 深入剖析

 

《中国快闪店行业白皮书》从快闪店客群、场景空间、内容设计三个维度出发，深入剖析快闪店行业结构和角色特征，为品牌开设快闪店提供指南，为场地方活动匹配提供指导。

 

消费者篇：总结快闪店行业的五种典型客群画像：Z世代、正少年、趣孩童、新中年、下沉群体，通过规模、特征、喜好等数据角度，洞察不同人群的快闪店需求。

 

场景篇：划分主要场地类型：商业、办公、社区及其他场地，重点分析购物中心、超市、广场、住宅、写字楼、地铁场景，独家公布各场景的经营现状、展位情况、常见品类、租赁周期等最新数据。

 

内容篇：归纳快闪店四大营销目的：曝光、销售、获客、试水，分析快闪店的营销形式、行业玩法，提出内容策划流程、体验互动设计方案等，并配以案例解读，给品牌开设快闪店更清晰的思路和更广阔的视角。

 

▷ 快闪店行业解决方案：美妆、汽车、电器、服装、亲子教育

《中国快闪店行业白皮书》结合多家品牌方、广告公司、搭建公司等内容服务商过往开设快闪店的经验，总结五类快闪店行业解决方案：以美妆为代表的时尚行业、以汽车为代表的耐消行业、以电器为代表的科技行业、以服装为代表的传统零售行业、以亲子教育为代表的平台类行业。