设备运营管理平台

美契科技设备运营管理平台为客户提供设备数据采集，远程设备监控运维，报表分析，售后服务，设备维护等综合管理功能。帮助客户在对设备智能化管理转型升级、由单纯“卖设备”向“卖服务”、由“卖出即结束管理”向“全生命周期管理”进行转变。

一、解决痛点：
1.实时性差：设备数据无法实时监控查看，设备运行状态不清楚，出现异常人员反应慢；

2.运维效率管理难：设备故障响应延迟往往达到数个小时，故障处理效率低，生产进度迟滞严重，维修作业人员能力不均衡，常见故障反复发生，特殊疑难故障无人会修；

3.设备保养落实难：点检、巡检无计划，跑、冒、滴、漏严重；

4.知识传承难：设备知识传承不顺畅，新进人员学习耗时久；

5.管理决策难：维修问题数据少，分析统计无数据；



二、模块及功能说明：
· 设备总览：直观查看所有设备所在地区及监控设备数据

· 运营中心：
  ①地图监控：地图根据地图查看所有设备；
  ②集中监控：设定一个参数信息，查看所有设备该参数信息下的具体数据；

· 设备中心：对所有设备进行管理，及对其设备的组态进行管理，预警数据设置等

· 售后管理：报修及点检、巡检等相关信息维护

· 分析中心：运营及售后的报表生成及查看

· 审批：配置审批单及所有审批单查看和发起

· 物料文档管理：文档上传及分类

· 知识管理：编辑知识库及文章，帮助客户学习设备及相关知识

· 客户管理：客户信息管理

· 组织管理：内部部门管理

· 用户管理：系统使用用户管理

· 角色管理：系统使用角色管理

· 消息管理：消息提示，如审批等消息的提示