SaaS创业失败,无外乎就这两个原因
国内 SaaS 创业为什么容易失败？这个问题已经有各式各样的理由和解释，在这里就不重复了。 但我要说的是，这些理由和解释，大都是就问题说问题，没有一个是能真正站得住脚的。 实际上， SaaS 创业失败，主要是两个原因：一个是没有选对业务切入点；另一个是没有按照 SaaS 业务规则行事。 没必要搞复杂，事实就这么简单。 01 创业之前，先找好方向 做任何生意之前，你都得想好，究竟要做什么业务或者哪个品类。就算是开个饭店，也得事先想清楚：是做川菜、还是做湘菜。而不是看见别人做啥赚钱，也跟着做啥。 俗话说得好，方向不对，全都白费。 对于 SaaS 创业来说，所谓方向就是所选择的业务切入点。因为企服领域范围太大了，你总得明确要为哪些群体，提供什么服务。 在这点上，海外 SaaS 创业大都是“有感而发”，因此很少有人因为选择了不对的切入点，而创业失败。 而国内的 SaaS 创业，大都跳过了业务切入点选择和验证阶段，而是直接复制海外的“赛道”。 这样做的逻辑也很简单：因为别人开西餐厅赚钱，所以自己也选择做西餐，哪怕对西餐的了解只是一知半解。 这就是差别。 方向选错了或者选偏了，那就不是差距问题，而是生死问题。 02 别跟“算法”对着干 现在无论是网约车司机、还是外卖骑手，都被限制在系统的“算法”里。要想混得好，就必须顺应“算法”，至少不能与“算法”对着干，因为那样一定会出局的。 回到 SaaS 的订阅模式，并不是按年收费那么简单；而是必须符合 SaaS 业务的一套规则，才是一个可盈利的订阅业务。 而规则，其实就是“算法”。 像 CAC 、 NRR 、 CAC payback 之类的指标，就是算法中的约束指标变量。 顺应算法不一定能成功；而逆着算法，则一定会失败。 如果说与算法对着干，可能大家都不愿意承认。但是，小到不对的岗位招聘、错误的业务培训、不当的 KPI ，大到做 OP 项目，其实都是违背 SaaS 业务规则的，都是与算法对着干的。 实际上， SaaS 业务规则这套算法的逻辑极其严格，不要说违背，稍有偏离就会影响到增速的高低，乃至是否能盈利。 所以，要想在这套算法逻辑中实现业务盈利，全凭对规则的认同和团队的自律，而不存在任何的运气成分。 在遵守规则这点上，中外 SaaS 公司之间的差距，那不是一般的大。 至于是否遵从或顺应了 SaaS 的业务规则，并不是靠口头就能为自己辩解的，而是靠算法中的指标，以及指标间的强弱支撑关系。 实际上， SaaS 是一个自带评价指示的业务，如果指标与行业标尺发生偏离，那就意味着一定存在问题，以及问题可能会出在哪里。 比如,前文谈到的SaaS业务销售、留存、增购和渠道4大收入流，从它们收入数据的平衡关系，很容易判断出这个SaaS业务到底行不行。 一句话，选择对的业务切入点是成功的基础，而遵循规律和规则是成功的保障。
写在最后 坦率讲，在 SaaS 业务这套算法下，想获得盈利性快速增长，的确不太容易。 但是在找外部原因和理由之前，先自检一下自己在业务切入点选择，以及在遵从 SaaS 业务规则方面，做得究竟如何。 这并不是说外部因素对于 SaaS 创业没有影响，实际上，诸如经济不景气、融资困难、客户付费意识差等等，对于 SaaS 创业都会产生影响。 但SaaS创业，先把最基本的两件事做好，其它的留给时间，交给运气。
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