职场实用技能|助你成为解决问题的高手-轻识

👉工作中我经常会碰到这样的现象

为什么有的人用几句话就能说清楚一个问题，而我说了半天，感觉也没讲清楚😰。

有的人学习能力非常快，短时间内就能找到学习路径和方法。

而我呢，花很久也摸不清头绪😫。还有最大的一个苦恼就是，不知道怎么归纳和总结，做好汇报工作🙄 🙄。

所以我非常想要找到这些问题的解法。

而想要解决一个问题，最快的方法就是抓住事物本质，找到核心问题，而以上现象的问题所在便是逻辑能力不强导致的。

逻辑思维能力就是直接回归事物本质的能力

当我下意识的去注意这个问题后，我就发现世界和我以前看到的不太一样了，这样的思维方式几乎适用于所有事情。👇 👇 👇

生活无处不在的逻辑问题

一说逻辑，难免觉得枯燥，但在生活中，只要细心留意，会发现很多随处可见的逻辑问题，例如，左图是毫无逻辑的一份菜单，识别困难。修改后，我们仅用价格倒序的方式，用户就能快速获取信息。

相反，喜茶的菜单，使用了价格倒叙，分类清晰，就一目了然。

运用结构化的思维去分解和解决问题

运用结构化的思维去分解和解决问题。

如果简单来讲的话，我觉得逻辑思维就是就是运用结构化的思维去分解和解决问题。

首先，我们来看看逻辑思维包含哪些知识点。

逻辑思维就是人类认识世界的一个桥梁，桥上有三把利剑，分别是演绎、归纳、类比，这也是三种最常用的推理方式。

那么在这三把利剑中，也有很多具有误导性、错误的逻辑，这就需要我们运用前提谬误、支持谬误、相干谬误这三枚盾牌进行防御。

最后小桥的尽头是一面镜子，用来观察表达中有什么逻辑错乱的情况。

下面，我列举几个最常用的逻辑方法

· 演绎推理

就是从大范畴到小范畴的推理，最常见的模式就是三段论，大前提>小前提>结论。

例如：

大前提：所有的苹果都是食物

小前提：所有的食物都是可以吃的

结论：苹果是可以吃吃的

· 归纳逻辑

和演绎逻辑正好相反，是从小范畴到大范畴的推理

例：

亚洲的天鹅是白的

欧洲的天鹅是白的

美洲的天鹅是白的

结论：所有天鹅都是白的

这就是从个别到一般的推理。

具体的很多理论大家要是感兴趣，可以去看《金字塔原理》里面介绍的非常充分。

逻辑力在工作中的运用方式

🤚🤚那么重点来了，说了那么多，逻辑力在工作中到底是怎么运用的呢？

在我们日常的沟通表达中其实无处不用到逻辑思维，

比如如何高效的做需求沟通？

写好一封邮件？

做会议发言、述职汇报都可以运用到

· 有无逻辑的体现是什么？

那么我们来明确一下，具有逻辑性的表达有哪些体现？好的标准是什么？有三个衡量维度，

有明确的主题或观点
知道用哪些论点和事实来支持佐证
并把这些论点和事实按照一定的顺序展现出来

有无逻辑的表达效果对比，看看你有没有中招😁

三步法：观点→案例→总结

有一个表达的基本逻辑公式，简单好上手，就是：观点→案例→总结

· 观点

观点是归类分组，将思想进行组织，讲好观点有3个要点。

观点的有限性

一篇文章或一次讲演，观点最多不超过3个

观点包含事实

观点的第二个特性是，观点包含事实，可能有的人就很疑惑，为什么观点包含事实呢？这是两个事情啊？其实呢观点里面有可能传递2种类型的信息，第一种是作者希望传递具有他个人价值取向的观点，第二，事实，事实不带有价值取向，可能听起来有些抽象，我举两个例子给大家感受感受

观点包含论点

按照金字塔原理，我们要论证一个观点，需要几个论点来做论证说明

如何让让对这些论点进行提炼，以及如何让进行排序呢？

举个例子，评价新认识的一个朋友，他有如下的标签和特点

如果经过整理，这样就会清晰很多：

如果你仔细看，你可以发现，至少有一项是符合一个原则的，这就是mece原则，

相互独立，完全穷尽，就是mece原则的特点

当然这个要求就比较高了，适用于特别严谨、严肃的场景下，可以使用mece原则，如果在日常的周报、口头汇报等，如果能使用mece原则最好，那么不符合也没有太大关系。

在我们大多数日常工作和生活场景中，并不强行要求。我认为OKR是一个很好的运用mece原则的场景，我们不同的O其实代表不同维度，相互独立以及在当前条件下的完全穷尽。

同理每个O下面的kr也一样。如果他们之间不相互独立，相互交叉的话，大家想下最后会产生什么结果呢？做着做着就觉得两个kr应该合并为一个。所以在制定的时候，就应该运用相互独立的原则去思考。

下面再举个例子，小王是刚刚入职的职场新人，最近开会，他接到一个任务：

这是他和老板的汇报

你看了会有什么感受？是不是很晕，不知道他想讲什么。

我们按照观点，论点，分论点进行分析

修改后，就变为这样了，是不是清晰很多

· 案例

案例是用来佐证你的观点的，所以案例的选择也代表了你的观点。

讲好案例的三种形式

故事
数据
论述性文字

案例的三种形式是故事、数据和论述，你表达的时候，可以使用故事和数据同时论证，或者三种形式都使用，可以自己灵活运用，比如我们看一些政府报告，就会经常看到大量的数据和论述性文字作为案例来论证观点。或是一些述职报告，有的同学运用项目数据来佐证自己的设计方法。而一个电影，则是用一个故事来讲述自己的观点。

· 总结

总结的作用有：

回顾主题：让听者或读者明白你在表达什么
升华主题：让听者意犹未尽，很受启发、很受鼓舞

比如你在做述职时，每个观点的论述最后，做一个小小的总结，能让评委再次理解你想表达的观点，而你的总结呢也要紧紧围绕你的观点展开的，或者也可以是一个带来启发的总结。

又比如，你发起一次会议讨论，大家常常会发散性的讨论和发言，最后也需要你做一个总结，这个总结的目标就是为了达成你们会议讨论的共识，明确下一步的工作计划。

写在最后

工作中的说不清，听不懂，执行力低，背后往往是逻辑思维出了问题，所以下意识的培养自己的逻辑能力，便能运用结构化的思维去分解和解决问题。

要表述清楚一件事情，我们可以使用三步法，观点→案例→总结。

要分清事实与看法之间的区别，运用相互独立，完全穷尽的MECE法则阐述观点，并用时间、程度、推演的方式排序。选择能佐证观点的案例，加以故事、数据、论述的方式，最后做好总结，回顾和升华主题。

在职场中，每一个人都会经历从青涩走向成熟的历程。我们要做的就是学习这些职场必备技能，通过实战和复盘，让我们在职场中更游刃有余！

参考文献：《金字塔原理》、师北宸观点

虽然到底啦

但是建议大家还是再回头看看

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