施崇棠
人物经历
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片3)
1979年,施崇棠与施振荣等七人一起开始创业宏碁,任职宏碁个人计算机事业处总经理。
1994年,华硕创立4年后,42岁的他离开奋斗了15年的宏碁,正式加盟华硕担任董事长兼总经理,重新从此开始了他的创业生涯。他一来到华硕就开始和英特尔叫板,想要争做世界主机板领域里的老大。3年后华硕甩开了英特尔,还把当时世界第一大主板厂商Micronics打得落花流水,一跃升为行业老大。此间施崇棠令华硕的销售业绩成长了12倍,利润高达20%以上。
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片2)
1998年华硕的笔记本电脑拿了18个奖,还有两台机器在俄罗斯上了太空。
1999年初,美国《商业周刊》在评选出来的全球100家表现最佳的IT企业中,将华硕排在第18位。
2008年1月1日起,华硕品牌与代工分家,退居二线,不再担任华硕集团总经理和CEO,仍担任华硕集团董事长。
2007——2009年华硕连续3年跻身《财富》500强,1998——2009年连续十二年被美国商业周刊(BUSINESS WEEK)评为“全球IT100强。施先生推出业界关注的“巨狮”、“银豹”策略与“常山蛇”等企业管理模式。
个人轶事
技术出身,为人低调
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片4)
爱挑战的创业者
“我的个性比较喜欢挑战,在跟宏碁董事长施振荣交谈很久之后才决定离开的。”谈到当年离开宏碁的原因,施崇棠阐述得非常简单——爱好挑战。
1993年底,施崇棠离开宏碁决定加盟华硕时,华硕正处于企业发展中的瓶颈期。华硕电脑1993年的营收只比1992年高出1.2亿台币,这在当时的台湾it业,几乎可视为停滞不前。
业绩的不理想,从侧面反映了华硕当时市场策略方面存在着问题。而由此引发的管理层之间的争吵,更导致人才不断流失,华硕面临着重大的危机。
走投无路的华硕领导层第二次敲开了施崇棠的家门,请求施崇棠出山,帮助华硕摆脱困境。在他们的再三劝说下,1993年底,施崇棠离开了宏碁,来到华硕担任董事长兼ceo,全面开始了对华硕轰轰烈烈的调整和再造。
其实,早在1989年华硕创立的时候,施崇棠就受到邀请去创立华硕,但那次被施崇棠拒绝了。
施崇棠当时之所以不离开宏碁,很大程度上也是热爱挑战、不怕困难的性格使然。
1987年,宏碁电脑公司收购了美国康点公司。但此次收购非常不利,收购之后的3年内,宏碁累积亏损达5亿美元,最终不得不宣告失败。在宏碁最困难的时期,作为宏碁的创始人和技术核心,施崇棠不愿这时离开它,他希望等到宏碁复兴的时候再作打算。
只争第一的战略家
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片5)
华硕的很多员工都熟知施崇棠爱问一个问题:“世界第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高峰是哪一个?”这个答案很多人都不知道,也无须知道。施崇棠问这个问题只是为了说明,世界上只有第一高峰为人所知,因此,华硕要为天下人知而不被芸芸品牌所淹没,唯有“世界第一”这一条路可走。
在施崇棠的带领下,华硕最终形成了清晰的市场策略和明确的企业dna。市场策略方面,华硕拟定向“巨蟒”(国际it大厂)、“地头蛇”(世界各地方品牌电脑)和“蚂蚁雄兵”(散户经销商)全面供货,先期扶持后两者,前者在企业壮大后重点出击。而华硕dna则被描述为崇本务实、创新唯美与精实思维。
江湖风云变幻莫测,华硕在重整,世界it产业格局也在发生着变化。1995年,华硕在主营业务主板产业上迎来一位劲敌——英特尔(186,0.00,0.00%)。英特尔当年突然宣布进军主板业,第一年就宣称出货1000万片。台湾所有的主板制造商都如临大敌,业内更纷纷认为华硕将是最大受害者。“不少人劝我说,英特尔太厉害,不要与他们作对。”施崇棠回忆起当时的场面说。
不过冷静的施崇棠并没有因为别人的劝阻而失去信心。他经过周密的考虑后认为,以台湾企业惯有的效率和成本优势,在正确的市场策略下,只要强化本企业的抗风险能力并联合其他企业群起而抗之,这场战事胜算很大。
施崇棠与众多台湾企业分享了这一观念,在得到了绝大多数企业的赞同之后,拉开了一场台湾企业集体对抗英特尔的战役。
施崇棠的战术非常简单——围魏救赵。当时台湾主板业很发达,每年向英特尔采购的微处理器数量约占英特尔总出货量的70%。一旦丢失如此巨额的订单,英特尔的损失足以大伤其元气。
一时间,几乎所有的台湾主板厂商都开始放弃英特尔,转向其他厂商采购微处理器,英特尔感到了寒意,终于松了口。
台湾主板行业长舒一口气,华硕则发到了一笔“大财”。原全球主板产业巨头美国micronics由于英特尔的退出而痛失大单,从此跌下神坛;而华硕却异军突起,甚至得到了惠普的巨量主板订单,敲开了国际大厂的门。
1996年底,华硕一跃成为全球最大的主板厂商,营收133.3亿台币。同年,华硕上市,成为“股王”。而这一切,皆是在施崇棠的指导下取得的。
2008年1月1日,施崇棠决定退居二线,不再担任华硕ceo的职务,让位于沈振来。未曾想到的是,2008年席卷全球的金融危机重创it产业。2009年2月,华硕公布2008年第四季度财报,净亏损8224万美元。这是华硕成立20年来的第一份亏损成绩单。
亏损之下,施崇棠放缓了退居二线的步伐,希望在全球不振之际鼓舞士气。
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片6)
在施崇棠的眼中,任何困难都是暂时的。“亏损主要是由于经济大环境和汇率的影响,不过预计这一局面将会尽快扭转,可能今年的第一、第二季度就会有所反映。”施崇棠说,“虽然外在环境变化迅速,我认为高品质还是企业经营的根本源头,这也是我一直强调‘内功修炼好,才能谈外功’的原因。”
施崇棠认为,景气可以变化,品质不能改变。争取世界第一,从来就不是短期的事情,而要从长期、从各方面努力,包括回馈社会。
“社会给了我们很多,我们应该回馈社会。”施崇棠这次到大陆,慷慨地带来了5000万元科普事业的投资,也希望能够借此与大陆市场建立更加信赖的关系。
相比而言,施崇棠对自己就显得有点“小气”了。随行的工作人员告诉记者施崇棠平日生活极为简单,不吸烟、不喝酒、不喝茶,也不喝咖啡,只喝白开水。
人生挑战
基因:工程师文化
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片7)
1989年春节刚过,童子贤、徐世昌、谢伟琦、廖敏雄四个人走进了宏碁董事长施振荣的办公室,来向老板辞职。他们都是宏碁的资深工程师,这一次他们决定集体出去创业。
他们同时也来向自己的上司和老师施崇棠告别。施崇棠是宏碁的七位创始人之一,被施振荣评价为宏碁“第一技术高手”,这位台大电机系的高材生成长于公务员家庭,自幼受到严谨务实的家教,“我的父亲是台湾的心算冠军,在他的影响下,我很喜欢去深入地想事情。”他此时就已经敏锐地看出:IT业竞争日益激烈,几个年轻人选定只专注主板、做精做尖的模式是很有前途的。
1985年前后,Intel推出了386,微软的Windows也开始销售,电脑操作变得空前方便,全球IT产业井喷。一直向全球供应零配件的台湾厂商,面对成倍涌来的利润达到100%的订单,忙得乐不可支,没有一个人将主板视为一项产业。四个“技术偏执狂”却一头扎进了实验室。“做出最好的主板给他们看!”这种“不求大,先求好”、这种对技术追求到近乎疯狂的工程师DNA从一开始就根植华硕。
四个年轻人在辞职时就力邀施崇棠一道创业,时值宏碁陷于一项不利的收购,身为宏碁创始人之一,施崇棠此时要共度危机,不愿离开。但由于理念的认同,施崇棠给自己的学生特别提供了600万台币支持。
出山: 崇本务实
“崇本”即思考,想事情深层的本质;“务实”即想清楚了,就要彻底地去执行。
靠技术切入市场的华硕一路高举高打,但1993年业绩却停滞不前了。四人意识到,自己成于技术,也将止步于技术:企业已在战略、管理、营销、人才等方面遭遇到了瓶颈,无论怎么踩油门也感到力不从心。
“干脆把老师请出山。”为了争取施崇棠,四人曾有多次半夜还“赖”在施家不肯离去的记录。1994年初,年届42岁的施崇棠终于辞去宏碁个人计算机事业部总经理之职,出任年轻华硕的董事长兼总经理。
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片8)
他的逻辑是:后两者因实力较小,华硕将能掌握更大的议价权;后两者的DIY电脑因其低价,同时各“地头蛇”在本地拥有的比国际大牌更快捷的售后服务,都将使华硕顺势大量出货;DIY电脑的品质常常被千夫所指,而华硕恰好能满足后两者对高品质的渴望,“电脑中装的是华硕主板”甚至是招揽客户的“卖点”。
就这样,华硕在486时代一马当先,成为市场上“优质主板”的代名词,被称为“金板”,是当年中关村攒机市场的首选。
华硕此前的工程师文化在施崇棠手里又得到升华:他确立“崇本务实”的企业文化,“崇本”即思考,想事情深层的本质;“务实”即想清楚了,就要彻底地去执行。
对抗:围魏救赵
“当我们目标明确,并且基础踏实的时候,自然就会更多地顺应产业发展的特点。”
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片9)
一只巨大的恐龙闯进来了。Intel的高端定位,与同做中高端主板的华硕直接产生了冲突,“当时业内都认为华硕必是这次风暴的最大受害者。”施崇棠平心静气地回忆这场往事,“但我认为考虑这些都已没有用,唯一的出路是迎接挑战。”
施崇棠的想法得到了台湾同行的响应:当时台湾主板业已在国际市场占有相当份额,每年向Intel采购的微处理器数量大约占Intel总出货量的70%,显然这是Intel被台商掌控在手的软肋,大家同心协力向Intel以外的厂家采购微处理器,Intel就成了“纸老虎”。
英特尔执行副总裁马宏升与施崇棠(正面)
然而此时,真正的大赢家华硕,却在人们惊愕的注视下浮出了水面——原来,当时全球主板产业领头羊Micronics因为Intel的退出损失了大单,元气大伤,跌下霸主宝座,华硕却像脱缰的野马一骑绝尘,在1996年底一跃成为全球最大的主板厂商。
这一年,华硕上市,成为“股王”。
3年,施崇棠让华硕销售业绩成长12倍。在外人看来或是抓住了机遇,或是走在了“运道”上。但在施崇棠看来,之所以能够把握机会,是因为始终在积蓄力量,准备着超越。“当我们目标明确,并且基础踏实的时候,自然就会更多地顺应产业发展的特点。当我们有实力的时候,我们会逐渐走在前面。”
巨狮策略
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片11)
爱好挑战在施崇棠在1993年底离开施振荣,担当华硕CEO的时候,颇有点“受命于危难之间”的味道。当此时,华硕1993年的营收同比增长1.2亿台币,这在当时的台湾IT界,“几乎可视为停滞不前”。
施崇棠为当此时的华硕开的方子就是:唯有“世界第一”这条路可走。他常常问华硕的员工:“世界第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高峰是哪一个?”很少人知道这个问题的答案。第一和第二的差别就是这样,奥运会的冠军和亚军的差别也近天壤之别,做企业也是这个道理。这也符合里斯和特劳特在《22条商规》中所特别重视的“领先法则”。
做第一和做第二的战略地图是远远不一样的。首先,要想做第一,你就不得畏惧来自任何方面的挑战,无论是追随者,还是潜在进入的业界大佬。其次,要想做第一,你对品质的承诺和较劲的程度是不一样的,因为天塌下来,没有其他的人可以顶着,其品质必须成为行业的标杆,不能因为行业发展的滞后而“入乡随俗”,譬如“三聚氰胺事件”,行业的领先者同样藏污纳垢,为人所不齿。
动物兵法
巨狮、银豹和常山蛇
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片12)
让人印象深刻的是“巨狮”理论。按照解释,“狮”,即首先要将自己定位为食物链上的最强大,一切运作都朝着这个目标前进;“巨”,则需要庞大的数量,要超过竞争对手数倍以上。“一个数量庞大的狮群必将战无不胜。”
“巨狮”理论诞生,正是华硕主板的危难时刻。2002年,华硕的主板业务被精英公司超越,净利从40亿新台币锐减至25亿。原来公司无论是笔记本还是主板,都定位在中高端市场,而在那个低价IT产品大行其道的时代,等于把日益扩大的中低端市场拱手让与了他人。眼见着市场地位滑落,从低价市场颠覆从而侵占大部分市场成为了施崇棠的选择。当然华硕本身的技术实力保证了其在低价策略中,依然能保持不错的产品性能。巨狮理论一出,华硕最后占据了主板市场的第一,“巨狮”也由此成为整个制造业务的终极目标。
“银豹”则意味着矫健,和创新。狮子依然是百兽之王,但银豹亦可以通过灵活的身躯,切入整个“森林”。华硕的笔记本电脑显然有着“银豹”的特质,在IBM、联想、惠普等纷纷占据着大块电脑市场时,“坚如磐石”亦成了一种独特的营销手段和切入角度。再之后的2007、2008年,华硕上网本则成了新一匹的“银豹”。
“常山蛇”是《孙子兵法》里反应迅速的象征,“常山之蛇也。击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至。”而施崇棠希望借此让员工明白,从研发到制造到市场的反应速度,需要像“常山蛇”那么灵敏。
还有三个可爱的小动物,亦是施崇棠的心头好,它们是《共好的精神》里的松鼠、海狸和野雁,它们倡导着一种“共好”的团队合作的组织精神。华硕品牌总监郑威在刚进入华硕时,便从总经理那拿到了这本书,反复研读。
不啰嗦的大师
施崇棠最近反复读,并且分外推崇的是德鲁克同乡,奥地利管理大师弗雷德蒙德·马利克的著作,“他很少和你讲啰嗦的东西,就是很简单地把管理的东西返璞归真。”
在马利克的《管理成就生活》中,有效管理的任务,分别是:一、管理目标;二、组织;三、决策;四、监督;五、人的发展。
这在施崇棠看来,这正是他一向推崇的管理方式。也因此,喜欢说规律,说理念的他,在内部会议上,更注重的还是作战的结果,因为“不要搞一堆,弄得很复杂,结果把最后的目标都忘记了。是管理目标,不是目标管理。”
和马利克一样,一向崇奉“道法自然”,从自然界中提出“动物兵法”的施崇棠,希望能在华硕建立起一个有机的神经控制系统,“眼反应得更快。”
而华硕2008年第四季度的20年来首次亏损,以及如沈振来所说的“管理失准”,亦证明了这种有机系统的重要性。
或许可以这么解读下:有机,意味着人的智慧、能力和作用,而系统则意味着,一套完整的流程和体制。
用施崇棠的话来说,“要靠IT、靠流程,但是也不能把人整个抹杀掉。”
于是,为了理顺整个价值溪流,也为了增加内部管控,一套新的IT系统正在华硕调试上线中。
当然,有机和系统,并不是那么好平衡的两端,尤其是在已经愈发庞大的公司内部,这对施崇棠来说,应该又是个新的考量。
有个小段子,曾经被*的媒体频频引用:2006年初,华硕为期24天的“六个标准偏差”培训完毕后,来自摩托罗拉的培训师留下了感动的眼泪,因为台下,施崇棠一直陪着员工听讲、演练操作,同样的课他已经听了四遍。
在华硕,掌控流程的人都被称为“盟主”,每星期的高管会议被称为“作战会议”。
这样的称呼,决心满满,似乎又带着一些工程师偏执又好玩的趣味,或许你还可以闻到一丝三国志游戏的味道。
但它不仅仅是个好玩的称呼,这应该已经成为一种融入骨子里的管理文化。
宏碁创始人和董事长施振荣,也是施崇棠曾经的“老师”和工作伙伴,在《再造宏碁》中写到,企业文化绝不是死的教条口号,更不是公司宣传部门的事,而是活的精神。而再成功的企业文化,如果没有领导者尽力维系、主导,就会慢慢消散,最后,行动和口号便不能相合。
于是,卓越的企业,便可能不再卓越。
这一点,对于同为*电子五哥的宏碁和华硕,都尤其重要,应该也是两位施先生所有的坚持吧。
财富排名
2022年,以50亿元人民币财富位列《2022年衡昌烧坊·胡润百富榜》第1221位。
2023年10月,施崇棠以65亿人民币财富位列《2023年·胡润百富榜》第940位。
打败东芝
2010年3月3日,华硕董事长施崇棠表示,华硕在笔记本市场位居第六,未来将站稳欧洲市场再抢攻美国市场,目标是先打败联想、东芝,挤入全球前四大笔记本生产商,再冲刺晋升前三大厂。
施崇棠在CeBIT展会上接受媒体采访时表示,华硕在欧洲的成绩相当不错,东欧及俄罗斯已是第一名,西欧是第四名,全球整体约第六名。华硕希望以加强创新研发及健全供应链双管齐下方式,先站稳欧洲市场,再抢攻美国市场。
他透露,在美国地区,华硕已打入Best Buy等大型通路商,针对学生、上班族等不同族群锁定推出不同产品,目标是先打败联想、东芝,挤入全球前四大笔记本生产商,然后再全力往前三大厂迈进。
在谈及苹果电脑的iPad电脑时,施崇棠表示,产品应以人为中心,再以设计思考,上网本是笔记本的演化,iPad与其竞争还是有需要克服的问题。
对华硕手机的发展前景,他表示,华硕手机采取“银豹”策略,也就是在变成“巨狮”前须有一段养成期,会像“银豹”般反应快、推陈出新,手机业务近期表现非常不错、且供不应求。
人物评价
华硕集团董事长兼总经理施崇棠(照片13)