产品思维知识点
记录一些学习产品知识过程中的知识点,未来围绕这些点,搭建系统的产品知识框架。
首先是思维方式,这对每个职业,每个职能都很重要,这在产品身上也很重要。
你了解的思维方式越多,需要的时候趁手的武器就越多。
在产品知识体系中,思维方式最主要的用途是用于找到那些不变的东西,就是要发现规律,并并坚持遵循规律。
任何事物都有真理和规律,发现真理和规律,并坚持按规律做,不管大众是怎么看的,你最后会发现大众会被真理扭转的,而你一直这样做,会成为行业领导者。
所以平时我们要多总结、提取规律,找到变与不变的,更多的是关注哪些没变。
锻炼用数据说话,因为规律是靠数据表现的,通过数据也可以看到规律。
数据分析的能力,是通过分析方法和分析框架将看似没有规律的事情抽象出来,找到隐藏的价值。
成为π型人才,不局限于具体领域,强调专业性也强调通用性,前者是知识深度,后者是知识广度。
想要提高广度,就不要给自己设限。
一个人思维不能太单一,要变成复合型思维的人才。
一个组织不能协同效率太低,要提高沟通效率。
一个人和组织,真正的的核心竞争力有两个:一个是发现机会的能力,一个是持续学习进步的能力。
持续学习,才能不断突破认知,不断成长。
有了发现机会的能力,才能将机会转变为成果。
互联网的生意有三类:
1. 纯线上生意;
2. 线上与线下结合的生意;
3. 借助互联网技术,比如机器人、ai,实现效率自动化的生意;
商业经济发展会经过三个阶段:
1. 市场驱动阶段:这个阶段是严重的需求强而供给不足的阶段,供给方很容易做生意;
2. 领导力驱动阶段:领导力阶段是引领行业,改变行业,一般是需要持续运营,把之前漏的细节重新重视起来;
3. 创新驱动阶段:不断用新产品,新技术,满足用户需求,需要打破边界,形成生态;
互联网行业有着极强的规模效益,当规模足够大时,可以建立用户体验优势和成本优势。
具体是体验优势还是成本优势,需要看生意模式,规模效益是商业竞争中最高权重要素。
产业链涉及了上游,下游的关系。影响上下游产业链关系的核心因素是上游或下游的市场集中度。集中度影响博弈。
衡量增量还是存量的标准就是看渗透率,衡量指标是看获客成本。
存量市场的机会来源于差异化竞争,竞争有三个策略:成本领先,差异化,聚焦。
高频打低频很有优势,优势体现在获客成本和留存率上。
低频想要保持竞争的手段是,深入产业链,改造产业链。
入场时机最重要,基本是天时地利人和的顺序。
做正确的事,不做容易的事。
4p理论:price、product、place、promotion,价格,产品,渠道,推广。
price和product之间的关系很重要,需要考虑补贴是为了让消费者体验到更好的消费模式,还是可以扭转产品或服务定价本身。
如果补贴带来的是价格更优,而不是体验更优的话,某一天补贴不在了,用户会流失。
补贴是把双刃剑,核心要素还是要关注产品体验和用户价值的提升。
产品是本,价格是锦上添花。
分层经营是根据业务场景对人群和地域划分,之后再进行针对性的经营和管理。
在同一个商业模式中,不同的消费者和商家的价值是不一样的,如何抓住那些高价值的用户和商家是很重要的。
分层经营的挑战在认知和组织层面。
会员制就是一种分层经营手段。
针对不同用户群体和场景,整体上形成完善的供需生态,满足不同人群的场景需求。
对于产品经理来说,产品的用户定位很重要,用户的精准定位决定了产品功能体验的设计、产品场景的细分、以及用户的针对性运营。
做产品最重要的事想清楚why,产品for what,战略要适配。
要知道哪些因素可以导致产品行是非常重要的,只有在关键变化中找到可行要素,抓住关键点推动这件事,然后投入足够的资源把他最大化,产品才能做的足够犀利。
需求分两种:一种是很强烈需求,但难以实现的;一种是一直存在,但一段时间后强烈度降低了的;
背后需要考虑宏观方面,或者供求关系的变化。
有的行业变化快,有的行业变化慢。
变化慢的行业,比如零售业,最大的优势是成本领先,有成本优势会导致定价低,就可以赢得同行。
零售行业中,获得成本领先优势的最大原因是自己的议价能力,比如对上游厂商销量大,导致竞争力更强。
随着行业的发展,红利越来越少,这种情况下企业增长的驱动力就是科技,科技包括科学的管理和科学的经营。