告别IDFA,数据赋能营销成伪命题?

TalkingData

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2021-05-29 00:49

虽然ATT新政提供了允许追踪IDFA的选项,但无论是从法律规范还是消费者认知的演变趋势去看,我们都可以说,基于个体唯一识别性ID的营销将走向消亡,“后ID时代”已经到来

未来,数据还能为营销赋能吗?又是否能够酝酿出新的机会?


在MMA IMPACT 2021大会「后ID时代的全链路营销」分论坛的圆桌讨论中,爱奇艺广告策略营销总经理王泉、欧莱雅中国大数据与客户关系管理总监舒斌、中国信息通信研究院移动安全联盟秘书长及中国信通院泰尔终端实验室数字生态研究与治理中心主任杨正军、TalkingData产品副总裁闫辉,与主持人RTBAsia 创始人&CEO范秋华一起,围绕“数据红利时代(后ID时代)的营销赋能”主题,站在媒体、品牌、服务商以及标准制定机构的不同视角,分享了极具启发性的洞察与观点。



Q:如何看待苹果ATT新政带来的影响?


王泉

未来的关键点,已不在于是否能获取到IDFA,而是对此前以IDFA为颗粒度的用户识别方法进行重新定义。这件事依靠单一的媒体或者生态无法完成,而是特别需要行业相关方,尤其是像信通院、广协这样的机构牵头,构建行业共同的解决方案。

闫辉

根据目前的数据,能够获得IDFA授权的比例非常低,并且还在继续降低。长远看,可以认为这种广告ID将不再存在了,基于这一ID的广告归因和定向投放也再难以实现。所有服务商都需要尽快改造相关的技术对接方案,来适配新情况。

杨正军

ATT新政是苹果非常大胆、也非常明智和具有策略性的一次选择。站在消费者角度,不可否认新规客观上起到了保护隐私的作用。站在从业者角度,各方面研究和数据也印证了新规带来的巨大影响。这体现了产业的博弈,不止是iOS与Android的平台竞争,还是终端厂商与互联网厂商的生态竞争、opt-in与opt-out的路线竞争。


舒斌

站在品牌方角度,新政作为行业性的规则,能够建立更规范的营销体系,这是正向的影响。现在全球业界有很多讨论、也有很多担忧,我认为可以“让子弹再飞一会儿”,等待市场出现新的规范及解决方案,也将会诞生新的营销体系和机制。对企业来讲,要考虑的是愿不愿意在新的解决方案上投入资源,在这个新的变革中多做尝试

范秋华

营销,一半是艺术,一半是科学。并不是说其中科学的环节发生了变化,就一定会带来根本性的改变。特别是那些做百年品牌、做百年基业的企业,可能更加能够适应这样的变化。


Q:监管体系与隐私政策日趋严格,数据赋能营销的重要程度会不会发生变化?


王泉

数据安全和隐私保护,对消费者来说是一件好事,对我们从业者来说也是一种保护,因为有了明确的规范,才知道什么数据不能用、什么数据能用以及怎么用。在赋能营销上,发生改变的是无法再获取ID这样的信息,但用户本身的性别、年龄、偏好依然存在。现在需要大家齐心协力去解决的是,如何将这些数据与行业做交叉验证,在获得用户授权和合理合规使用的范围内,通过新的方式赋能营销

舒斌

“后ID时代”的到来,就像数字媒体对纸质媒体的革新一样,是自然的变革过程。在无法实现完全监测和归因的情况下,也督促我们重新去审视如何做好营销的基本工作。数字化对营销的赋能,除了在归因和数据监测方面,还有更多在渠道策略、内容营销上的赋能,有没有做好品牌私域的运营管理,有没有站在消费者角度考虑等等。对于赋能营销会不会发生变化,我认为首先以消费者为核心的营销体系不会变,其次我们有很多数智化转型的工作可以做,企业只要不断向前、保持自身竞争力,就能够应对这些变化。

闫辉

法律和规则的赋能,就是最大的赋能。有了明确的红线,才能够找到适合的方法和途径去实现,而不用担心各种不确定性和风险。同样,数字化营销以消费者为核心,只要消费者的行为和偏好还在,我们就能够在规矩之内找到更创新、更合理的方式去赋能。这也给了科技能力和快速反应能力更强的企业更大发挥的空间。


杨正军

未来数据会带来更好、更强大地赋能,而且不只在营销这个领域。一方面,行业和消费者对数据安全以及隐私保护的认知都在提高,全世界都是这样的趋势。另一方面,无论是《数据安全法》还是《个人信息保护法》,对数据都是要“合法合理使用”,而不是不能使用。只有把规则定好了,我们才可以大胆去做更有创新性的尝试,让数据赋能各行各业。同时,业内各方都在推进新的思路和探索,包括多方安全计算、去标识化、隐私计算等等。可能会有小小的阵痛,但是相信春天很快就会来临。

范秋华

第一,数据的赋能并不一定要建立在与消费者一对一的关系上。第二,有规矩才能成方圆,规则的健全反映着更宏观的利好。业内普遍的压力和焦虑其实来自于“路径依赖”,因为原本的方法不能用了,但是这其实也是刺激创新的机会


Q:在这个“后ID”时代,有哪些的营销创新点?


王泉

分享几个关键数据,作为长视频平台,爱奇艺在智能电视大屏端的用户时长已经超过了移动端,我们主力售卖的前贴片广告的库存量,大屏端也已经超过了移动端。移动端固然重要,但现在已经出现了新的场景,不如以此为契机进行创新,面向家庭场景,建立一套以智能电视大屏为核心链接点的新体系,比如家庭Household ID。这是我特别期待的。

舒斌

我认为有两大方面,首先是自有会员体系,也就是私域、强账号体系的运营;同时,这个时代是内容的时代,做好了内容和会员体系,能在短期中建立营销优势,让品牌在数字化转型中拥有一定先机。另一方面就是对数据的深耕,进一步提升会员和内容营销的效率与创新,这是未来数字变革的必经路径。

闫辉

ATT新规的核心在“透明性”,通过主动询问用户来获得许可。但如果用户面对大量的询问,有一万件琐事要去应答,又会非常影响体验。我认为未来的一个方向,是在合规前提下寻找“透明性”与“不可见性”的一个中间态,既有需要用户明确授权的动作,也有一些是由系统隐默式的完成处理,真正实现更好的用户体验


杨正军

我们关注三个方面,一是希望联合数字广告产业链各方,包括广告主,能够一起打通和形成一些共识,构建基础的标准,目前中国信通院联合中国广告协会在中国通信标准化协会(CCSA)成立了互联网广告标准联合工作组,正在加快开展相关的工作。二是我们也在建设跨媒体、跨平台的行业公共数据融合平台,希望各方主动联系我们参与进来。最后就是正在推进TAG数字广告流量反欺诈等国际认证,以及互联网广告相关的国内认证工作,希望获得广告主、媒体等相关方面的认可。


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