2018年跨境自由职业者收入报告

近年来，全球自由经济的发展突飞猛进。在美国，目前有超过三分之一的劳动力由个体劳动者组成；印度的劳动力市场报道有1500万自由职业者。这些数字预计将在未来几年迅速增长。

虽然自由职业的需求在世界范围内增长迅速，不过伴随着激烈的竞争。设置和谈判合适的小时费率往往是具有挑战性的。专业人士必须了解自由经济，以便在各自的领域设置既有利润又有竞争力的费率。

今年，跨境支付公司Payoneer着手调研全世界自由职业者的状况。包括从业人数和收入统计。为了帮助自由职业者更好的开展业务，我们调查了来自170个国家的21000多名自由职业者，以确定他们是如何运作的以及他们收取的小时费率是多少。

跨境自由职业者收入报告

这项调查的读者是对自由市场感兴趣的人士, 特别是行业分析研究员。但最重要的受众是那些寻求业务增长的自由职业者。他们可以利用这项调查来比较平均小时费率，更好地理解竞争的含义，并找到新的方法来增加收入。

本报告主要成果：

1、全世界自由职业者收取平均小时费率为19美元，远高于我们所调查的自由职业者的大多数国家的平均时薪。

2、自由职业者的年龄很小，超过50%的受访者年龄在30岁以下。同时，年长的自由职业者比年轻的年轻人挣得更多。

3、拥有高级学位的自由职业者比那些只拥有高中和学士学位的人挣得更多。

4、全球的自由职业者当中, 有超过三分之二的自由职业者为北美的客户工作，有一半的自由职业者为欧洲的客户工作。

5、超过80%的自由职业者一次专注于1到3个工作岗位。

6、几乎一半的自由职业者平均每周工作30-50小时。

7、提供金融、管理和人力资源服务的自由职业者每周工作时间最多。

8、提供法律服务的自由职业者比任何其他服务（每小时28美元）收费更高，但每周工作时间确实最少的。

9、从事IT和编程领域的自由职业者的工作满意度最高。

10、近四分之三的自由职业者通过在线自由职业市场找到项目。

11、54%的受访者表示首选社交媒体渠道facebook来促进自己业务增长。

本报告说明：

Payoneer的服务被世界各地超过400万用户使用，为全球超过200个国家和地区的企业提供专业级支付解决方案。在我们的客户中有成千上万的自由职业者，他们通过Payoneer从自由市场和客户那里收取资金。

这项调查是公开的, 对Payoneer用户和其他对该报告感兴趣的人士开放。调查结果是基于2017年7月和8月通过Payoneer进行的在线调查, 收集了全球21312名自由职业者的问卷调查。分析报告基于所有有效的调查问卷: 最低小时费率$3美元和最高小时费率为$100美元。所有调查结果均以美元为单位计算。

现如今自由市场经济相比3年前如何?

三年前，Payoneer调查了世界各地自由职业者的人口、背景、工作生活和自由收入。为了帮助自由职业者正确标的小时费率并发现他们真正的市场价值，Payoneer在2014年到2015年间对全球20000名自由职业者进行了调查。我们的调查结果显示: 自由职业者的平均每小时费率为21美元。

不断发展的自由经济在过去的3年中成长和改变了很多；越来越多的新兴市场加入到了竞争当中，发展中国家的权重与日俱增。牛津大学最近发布了一份报告指出: 印度和孟加拉国是世界自由市场上最大的两个劳动力输出国。

以2014-2015年的调查为基准，2018年Payoneer再次着手探索全球自由职业经济。这次调查被问及的问题与2014—2015调查中的问题基本一致。我们在调查中增加了一个职业领域：行政和客户支持(Administrative & Customer Support)。该领域包括数据录入、客户服务、虚拟助理和行政服务等工作。据牛津大学的研究，这一领域目前占据全球自由职业者的6%左右的劳动力。经过调查, 我们发现这个数字实际上接近7%。

我们2017的调查结果表明: 自2015以来全球平均小时费率有所下降。虽然这听起来可能是一个坏消息，不过这主要是因为更多的印巴人民参与到全球的自由经济市场, 这也在一定程度上拉低了全球的平均时薪。

跨境自由职业者

地理位置

调查对象来源于世界170多个国家，其中大多数位于欧洲、亚洲和拉丁美洲等国。

性别

受访自由职业者当中超过四分之三是男性。在亚洲，男性在自由经济当中的占比高达80%; 而在北美洲，男性和女性的占比一致。

年龄

千禧一代和后世代年轻人占据全球自由职业者中的绝大多数。超过50%的自由职业者年龄在30岁以下，近四分之一的人年龄在25岁以下。在全球范围内，6%的自由职业者年龄在50岁以上；然而，在美国自由职业者当中有超过33%的人在50岁以上，据此所知所有年龄段的技工都有机会参与自由市场经济当中。

教育水平

作为自由职业者，你需要大学文凭吗？不一定。虽然大多数受访者（54%）持有学士学历或相应的学位证书，不过在全球自由职业者当中仍然有20%只有高中或者以下的学历。在乌克兰，有超过50%的自由职业者拥有硕士或博士学位。

客户来源

被调查的自由职业者为来自世界各地的客户提供服务，许多人与来自多个地区的客户一起工作。超过三分之二的自由职业者（68%）为在北美洲的客户工作，超过一半的自由职业者（51%）为欧洲的客户服务。中东和非洲是最小的外包服务市场。

收入和时薪调查

平均小时费率

平均每小时费率取决于几个因素: 包括领域、教育程度和地理位置。被调查的170个国家的平均小时费率为：

就全球范围来看，超过一半的自由职业者（57%）每小时工作费低于15美元，而14%的受访者收取每小时超过30美元的费用。

不同专业领域平均时薪

有一些领域比其他领域具有更高的薪酬，或者薪酬根据技能紧缺程度和供求状况变化而变化。提供法律服务的自由职业者平均每小时收入为28美元，而自由职业者在行政和客户支持方面的平均工资为11美元/小时。

男性和女性的收入差别有多大?

根据世界经济论坛的报告，在全球范围内，女性的平均收入是男性的54%。至少有希望的是，自由职业者正在努力缩小差距，缩小女性收入差距，女性在所有领域的平均收入为男性的80%。

这种性别差异在各个领域都是存在的。这一差距在IT和编程领域最为明显，女性的平均小时费率是男性的76%。在设计和多媒体领域男性和女性收入最接近，其中女性的收入约为男性收入的95%。

少数国家显示性别平等，男女平均工资基本一致：

还有一些国家，女性的平均每小时工资比男性高。下面是几个例子：

年龄和收入关系

年龄意味着经验, 从业经验越丰富就会越取得更高的收入。如图所示: 60岁以上的自由职业者比20岁的年轻人多挣得近60%。

教育水平和收入关系

高等教育在一定程度上对自由职业者有好处。拥有学士学位的自由职业者比没有学位的人挣得更多。而且，拥有硕士和博士学位的自由职业者比其他任何一个都挣得更多。

当雇佣自由职业者而不是工薪阶层时，全职员工的客户会更加关注自由职业者从其他客户那里获得的项目经验、作品集和小时费率等内容；在招聘过程中，教育似乎扮演次要角色。

自由职业者如何分配时间和工作内容

是否选择饱和工作状态?

作为一个自由职业者，你自然是一个多任务者，如何同时对多个项目进行管理。合理地分配时间，同时兼顾财务管理、与客户沟通、个人品牌营销等工作,  另外还需要保持生活和工作的平衡。就项目而言，大多数自由职业者将他们的时间和精力集中在最多3个同时进行的项目上。

自由职业者每周工作时间

自由职业者在工作时间上与工薪阶层没有多大差别：大多数自由职业者（64%）每周工作30小时以上。大约22%的自由职业者作为兼职工作（每周20小时或更少），有超过10%的自由职业者每周工作60小时以上。

什么人工作时间最久?

从事金融、管理和人力资源工作的自由职业者每周工作时间最多（平均39小时），而提供法律服务的人工作时间最少（平均33.6小时）。

营销和个人品牌化

自由职业者在哪找工作?

在线自由市场的日益普及帮助数百万自由职业者直接对接全球的客户群体——超过70%的自由职业者通过这些市场找项目。而在2015年的时候，只有46%的自由职业者报告他们通过在线市场寻找工作机会。

良好的口碑也是一个重要的项目来源，约三分之一的自由职业者会从老客户那里接到新项目。

自由职业者使用哪些社交媒体渠道？

对于自由职业者来说, facebook是一个高度受欢迎的平台，通过网络链接客户。超过一半的自由职业者（54%）使用facebook来拓展生意机会，而这一数据在2015年只有38%。排名第二位的是LinkedIn，40%的自由职业者报告说他们使用该职场工具开拓业务。而2015年的调查数据显示，只有14%的人报告使用LinkedIn寻找工作。

自由职业者花多少时间来寻找新的工作机会?

33%的法律界人士每周花7个小时寻找新工作，而只有17%的IT和编程类自由职业者找新工作花了这么多时间。IT和编程方面的专业人士可能对技能有更高的要求，有来自客户的重复和长期的业务需求。更多的需求导致找工作的时间减少。

自由职业者收入满意度调查

自由职业者收入满意度

我们要求被调查者对他们从事自由职业获得的收入按1-10的等级进行排名。全世界的平均水平正好在中间（5.03），这表明一些自由职业者期待赚取更多或收取更高的小时费率，而另一些人则对他们目前的收入感到满意。

各领域收入满意度调查

是不是高收入就可以转化为高满意度，反之亦然？不一定。IT和编程领域的专业人员拥有最高的收入满意度，平均收入为21美元/小时。紧随其后的是行政和客户支持类自由职业者，他们的平均小时费率最低（11美元/小时）。出人意料的是，法律服务领域的自由职业者表现出平均的收入满意度，尽管该领域自由职业者的每小时工资最高（28美元/小时）。

自由职业者从哪些方面提高?

我们问自由职业者他们想从哪些方面改善他们的工作流程，受访者可以从选择从列表中选择多达3个选项。毫不奇怪，大多数自由职业者想赚更多的钱（68%），或者发现新的方法来获得更多的客户和获得更多的工作（52%）。除了这些明显的目标之外，自由职业者正在寻找与更多的国际客户合作（34%），并提高他们自己的工作效率（32%）。

总结

自由职业经济广泛且开放，为全球所有地区的增长提供了条件。人才散布在世界各地，同样链接世界每个角落的客户。

无论你是想赚取全职工作外额外的收入，或者是从事全职自由职业。自由职业市场为您提供了无限的可能。对于一些高技能的人来说，唯一的障碍是网络和英语能力。自由市场已经跨越了世界各地的客户和自由职业者之间的鸿沟，比以往任何时候都更容易找到工作或雇佣专业人士。十年前，专业人士必须通过积极的自我营销来追寻下一个工作机会，现如今品牌信誉好的个人自由职业者会有源源不断的新客户找上门来。如今，47%的自由职业者报告说他们每周花2个小时或更少的时间寻找新的项目。

对许多人来说，自由职业不仅提供了可观的收入，而且还提供了对就业方向选择的自由；有能力选择哪些项目，何时何地去做这些事情，自由职业者享受着全职雇员没有的灵活性。许多人认为，自由职业关键在于处理工作与生活平衡，他们可以在家庭、社交生活、个人需要和其他义务方面安排自己的日程安排。

另一方面，大公司和小公司可以从大量的人才招聘中获益。客户可以为大或小的任务找到合适的专业人才，签订一次性或者长期合同。随着雇佣和支付过程变得简单，地理间的距离实际上已经在业务层面上被抹去了。

全球自由职业者平均小时费率接近20美元，为许多不存在于当地劳动力中的人提供了赚钱机会。近3年后，尽管全球自由经济体的新的人才供给大幅度增加，但总的需求量仍然很高，平均工资并未受到影响。

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