凡客诚品

联合创作 · 2024-08-28 15:28

发展简史

2007年

2007年6月,由前骨干团队成员创办。

2007年7月,第一轮融资由IDG和联创策源投资。

2007年10月18日,在《》第一次投放广告,网站正式上线。

2007年12月,第二轮融资由软银赛富和联创策源、IDG共同投资。

2008年

2008年2月,投放互联网广告,奠定中国领先位置。

2008年7月,第三轮融资由软银赛富联创策源共同投资。

2009年

2009年4月,凡客诚品服务全面升级,开创多项行业先河。

2009年5月,VANCL通过国家认证。

2009年6月,启动抢购,大举进军女装市场。

2009年6月,上线,正式进军童装市场。2009年7月,北京市副市长程红一行专题视察凡客诚品。· 2009年8月,启动帆布鞋抢购,产品线向85后群体拓展。

2009年9月,艾瑞咨询发布《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》,VANCL以28.4%的市场份额,继续在自主销售式服装中排名第一。

2009年12月,公司以连续三年成长率29576%获得“德勤2009高科技高成长亚太区500强”第一名 。

2010年

2010年1月,中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇一行来到凡客诚品就“支持民营经济,加快自主创新示范区建设”进行专题调研。

2010年3月,荣获“中国服装品牌年度大奖创新大奖“。

2010年4月,签约为品牌代言人。

2010年4月,完成第四轮融资,由老虎亚洲基金领衔投资。

2010年5月,户外广告全面推出,广告文案“”成为互联网热点。

2010年5月18日,凡客诚品旗下网站V+正式发布。

2010年12月,完成第五轮融资,由联创策源领投,IDG、赛富、Tiger等追加投资。

2011年

2011年2月,凡客诚品推出手机凡客网和移动客户端,进军领域。

2011年3月18日,凡客诚品社区化营销平台“”正式上线。

2011年4月,签约知名演员作为VANCL产品的代言人。

2011年4月,联袂120位设计师推1500款图案的VT,在产品设计、营销推广方面做了多处创新。

2011年凡客前三季度的亏损额为7亿元人民币,销售费用占营收的52%,其中市场费用占28%。

· 2011年5月,武汉、成都、西安、济南、沈阳等多地仓储陆续投入使用,自建物流也实现了对开仓城市的24小时配送。

2011年5月18日,成立一周年,服务升级与凡客同步,260个城市可实现30天无条件退换货。

2011年6月,完成F轮融资,由淡马锡、中信产业基金、嘉里集团投资,IDG跟投。

2011年6月,凡客诚品VANCL的化妆品频道正式上线,推出Miook妙棵。

2011年7月,首次在主流电视台投放广告,涵盖央视1、3、5、6套以及江苏卫视、湖南卫视等区域卫视的多个热播节目。

2011年10月10日,签约为代言人,“,我们是凡客”的广告12小时微博转发量过20万。

2011年10月11日,商城加盟QQ网购。

2011年10月20日,《》官网上线,网友可随书获赠印有乔布斯头像或经典语录的纪念T恤与胸章。

2011年的孟加拉国代工生产服装。

2012年的进军越南市场,在当地设立仓储和呼叫中心

2013年

凡客CEO陈年在2013年底的公司年会上透露,凡客在春节前已完成新一轮融资,而此前已经完成六轮融资。据悉,此轮融资规模超过1亿美元。

这轮融资规模超过1亿美元,包括淡马锡、联创策源、IDG、软银赛富在新一轮投资中均进行了跟投。

2020年6月,发生工商变更,雷军卸任董事。

品牌介绍

来源

VANCL(中文名称是:凡客诚品,简称“凡客”)品牌的名称是其创始人陈年和品牌咨询专家、艺术家、演艺界人士、文化人士大家一起选择了很多的名字,最后觉得VANCL这个名字很洋,第二有气质,最后选定了这个,它有中文名字,叫凡客诚品,意思是凡人都是客,是一个诚恳的品牌。而VANCL到底是什么意思呢?有人认为VAN代表先锋,C代表,L包括(原金山集团总裁,VANCL股东之一)。

特点

在款式简单、用色谨慎的风格下,来自意大利的VANCL设计理念归纳为:去除不必要装饰,强调舒适性和表现不繁复的优雅,对于非肌肉型的男士来说,提供了身材上绝佳的修饰效果。VANCL的男装设计既不性感也不算惹眼,但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性,是职场上非常得体而有称头的品牌。

凡客标志

坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式,希望跟别人打交道时是得体的,且在这个浮华远去回归真实的氛围里,VANCL凡客诚品的品牌精神,更加有默契于大势所趋 。

VANCL在价格上可以说是一般的都能够穿得起,更何况它又推出了许多的优惠活动,只要没事儿的时候经常到VANCL的网站上溜达溜达,就能够得到意外收获,因为它的优惠活动会使网上采购车满满的同时,钱包也不会因此而减少多少,7天限时抢购,更是得到了疯狂抢购。VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。因为有系列,则表现得比较休闲和年轻化。

VANCL免烫牛津纺全棉衬衫采用世界顶级抗皱助剂技术,不用经过脱水,直接晾干,几乎不再需要熨烫,确保您的衬衣经过多次后,仍然保持高度的免烫效果。

凡客诚品(VANCL),互联网快时尚品牌。高性价比的自有品牌,全球时尚的无限选择,最好的用户体验。凡客诚品的使命,就是平价快时尚,是人民时尚。凡客诚品由创始人创办,正式运营于2007年10月18日,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富等多轮投资。

凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年认为,只有用户体验造就的品牌认同,才是最好的品牌实践。四年间,凡客诚品用心关注用户需求,不断以方式提升客户体验,推出了当面验货,无条件试穿、30天内无条件退换货、pos机刷卡等服务,极大提升了用户体验与,积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。

随着产品种类的不断丰富,以及对用户体验的关注,VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所审计后认为:过去三年,凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示,VANCL在自主销售式服装网站中排名第一。

理念

凡客诚品(VANCL),互联网快时尚品牌。

高性价比的

全球时尚的无限选择

最好的用户体验

产品与服务

凡客产品图册(7张)

VANCL成立以来,业务迅速发展,产品种类也由2008年的男装衬衫、两大类几十款,发展到的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。

男装包含:商务衬衫 休闲衬衫 情侣衬衫衬衫 短袖衬衫 针织衫 外套 卫衣 西服 棉服 风衣 大衣夹克POLO衫/T恤 裤子西裤 牛仔裤 家居服内衣裤/棉袜

女装包含:衬衫 针织衫 外套西服 风衣 大衣羽绒服夹克 马甲 POLO衫/T恤 圆领七分袖长款T恤 百变衫 BRA-T

裤子包括休闲裤 牛仔裤 中裤 短裤 裙子

包括:瑜伽服 时尚肩带瑜伽服 修身短袖瑜伽服 时尚彩条瑜伽裤 修身拼条七分瑜伽裤 内衣裤/袜子 打底衫 袜子 棉袜 筒袜 内衣套装 针织裤

童装包括:婴儿装 绣花爬服 婴儿礼品套装

衬衫包括:帅气格子衬衫 小绅士条纹款 全棉素色款 条纹蝴蝶款 素色蝴蝶款 拼接袖带帽衫POLO衫

双珠地双扣款 娃娃领长袖(女) 娃娃领带裙 T恤 长袖T恤 套装 针织衫 长袖针织衫 针织外套 针织背心 外套

牛仔裤裙子

鞋包括:帆布鞋 运动休闲鞋 户外鞋休闲皮鞋 帆布鞋 正装皮鞋 雪地靴

配饰:领带 帽子 皮带 皮具 钱包 钥匙包 名片夹 饰品 手套 袜子

化妆品:护肤彩妆美妆用品 芳香

家居厨房用品浴巾 面巾 地垫 超细纤维情侣干发套装 浴袍 卧室用品 床单床品套装 空调毯 多功能桌 收纳用品 户外旅行 便携式鞋袋 时尚便携野餐毯 洗漱包 护理保健 智裳碳护肩颈安睡枕垫

服务:

许多网购一样,凡客也同样采用上门送货的形式不过相比其他的网购不同的是,凡客会让顾客当场试穿不合适的话,顾客可以选择退货或是换货,而凡客的则是还要跑一趟,凡客物流为如风达。不得不说凡客掌握了顾客得那一份满意,以优良的服务赢得了许多得老客户。其次凡客所做的经营大多是价不高质却好的商品,同时商品种类也很齐全融合舒适,时尚的元素,受到顾客的喜欢。

企业文化

诚信

-VANCL品牌理念的核心价值。

-坚守真诚待客之道,以提供高性价比产品为己任。

-任何时候,VANCL都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当。

务实

-VANCL为人做事的行为准则。

-不做任何浮华虚夸之事,虽志存高远仍脚踏实地。

-不计较个人得失,以团队利益为重,营造简单、高效的工作氛围。

创新

-VANCL高速成长的坚实保证。

-不亦步亦趋,而以开放姿态鼓励创新,以持续创新提升业绩。

-每天都处在危机之中,只有不断创新、拥抱变化,才能成功应对不确定的未来。

企业荣誉

2008年

2008年11月,凡客诚品荣膺2008第二届中国创业投资价值榜“最具潜力企业50强”,票选榜首

2008年12月,凡客诚品荣膺由21世纪商业评论、21世纪经济报道主办的“2008最佳商业模式企业大奖”

2008年12月,CEO陈年获由东方人物周刊、参考消息、北京电视台财经频道、新浪网联合主办的“赢在未来·商界领军人物大奖”

2008年12月,CEO陈年荣膺《》年会惟一大奖“2008年度创业人物大奖”

2009年

2009年3月,凡客诚品荣获等单位指导、赛迪传媒等单位评出的“2008-2009中国市场成长最快企业”

2009年3月,CEO陈年荣膺艾瑞咨询研究集团2008~2009年度“中国互联网精英奖”

2009年7月,凡客诚品荣获《》第九届“未来之星”企业奖

2009年12月,凡客诚品荣获德勤亚太区高科技高成长企业500强第一名

2010年

2010年4月,凡客诚品荣获“中国服装品牌年度大奖创新大奖”

2010年11月,凡客诚品荣获清科2010年度中国最具投资价值50强第一名

2010年11月,CEO陈年荣选《》未来十年新经济人物

2010年12月,CEO陈年荣选《》杂志2010中国品位成功年度人物

2010年12月,“凡客体”获2010年度金赢销大奖

2011年

2011年4月,凡客诚品获“新京报时尚权力榜”年度生活方式影响力大奖

2011年4月,CEO陈年当选《》2010年度经济进取人物

2011年6月,CEO陈年当选福布斯“全球时尚界25华人”

2011年9月,“我是凡客”之“凡客体”、“挺住体”系列传播获《》第七届“中国最佳品牌建设案例”奖

2011年10月,凡客诚品获商界传媒“微创新企业奖

2011年11月,凡客诚品获《》2011网络生活价值榜 年度最有价值网站

2011年12月,CEO陈年获2011提名奖。

2012年

2012年12月凡客诚品当选胡润百富榜2012 全国最具价值民营网络零售品牌五强,全国最具价值民营品牌百强

2012年11月凡客诚品获由零点研究咨询集团颁发的零点民声金铃奖——“用户之声企业奖之“金铃.扬”奖”

2012年11月凡客击败戴尔 获2012最佳电子商务物流奖

2012年08月由、中国网络零售百强评审委员会评选,凡客诚品获得“年度最受欢迎服装服饰类商城”、“年度最受欢迎商城品”称号。牌

2012年07月由中国最佳客户服务评选组委会评选,凡客诚品当选“中国最佳客户服务中心”、“中国最佳服务管理奖”

2012年03月凡客诚品获艾瑞咨询颁发“2011年度互联网人士最喜爱的电子商务品牌”

2012年03月凡客诚品当选《商界》传媒评选的“中国时尚品牌100强”

2012年03月陈年获《第一财经周刊》2012中国商业创新50人企业创新者

2012年01月获“2012年中关村十大创投案例”

2012年01月陈年获由“2011年度中关村十大系列评选组委会”颁发的2011年中关村十大年度人物

2012年01月陈年当选2011年度上海嘉定工业区优秀经营者

企业领导

陈年

,凡客诚品(北京)科技有限公司CEO,凡客诚品(VANCL)创始人。中国电子商务代表企业家。1997年参与创办席殊好书俱乐部,并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编。1998年6月受《》之邀,创办《书评周刊》。2000年参与创办,任卓越网执行副总裁。2005年创办“我有网”,任CEO。2006年创作出版长篇小说《》。2007年创办凡客诚品(VANCL)。凡客诚品已成为中国最具规模互联网快时尚品牌。2011年获得第十二届中国经济年度人物提名奖。

通过凡客诚品的经营摸索,陈年为互联网应用与中国服装产业结合,做出了新的尝试和贡献,得到了社会各界的广泛肯定与赞誉。

特色营销

服装设计

凡客诚品在打造“互联网快时尚品牌”的过程中,已经开始深度整合更多时尚资源,采取开放的众包设计平台方式,和西班牙、、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师建立了合作关系,正在依托互联网品牌力量集聚全世界的一流设计师资源。凡客主要与国外的设计工作室合作,与西班牙的四个工作室有合作,设计师有200多人,还与日本的7个工作室合作,这些工作室以前都是为ZARA、H&M、优衣库服务。此外,VANCL也正和国内各大院线、娱乐公司、、国内外跨界设计师联系,酝酿选美类活动、走秀、设计师专属服饰等。

比如凡客畅销的59元帆布鞋为西班牙一家Actionshoes的知名设计工作室打造,2011年热推的1500款29元T恤,则邀请了众多80后的艺术家和设计师参与原创设计,如阿狸、、高瑀、陈可、烟囱等

推广模式

凡客诚品网站联盟

在创办凡客诚品之前,创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站的创始人之一,如今,陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来,陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。

陈年在接受媒体采访时说,凡客已经和西班牙、、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师合作,该企业正在依托互联网品牌力量整合全世界的一流设计师资源。从对服装行业的不甚了解,陈年已经成为服装行业的资深人士,这个标准的IT人士,开始向时尚品牌学习,回归到一家服装品牌的定位,借助传统服装的路径,打造VANCL的和美誉度。

凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。创业以来,凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务,建立了企业的口碑;在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后,凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式,回归到服装品牌的定位,按照时尚品牌的方式,塑造强势品牌。

凡客诚品此前不断的推广校花、超级模特(中外)的时尚大片,以奠定品牌时尚基调;凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人,这在电子商务行业绝无仅有,王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度。

据说,凡客诚品也在和各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系,酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等,凡客诚品从互联网品牌过渡到时尚生活品牌,从电子商务过渡到时尚品牌的思路,清晰可见。

此次凡客邀请韩寒代言,被业界和韩寒的庞大粉丝津津乐道,邀请韩寒做代言人,打破了电子商务行业惯性,也打破了韩寒这个个人品牌在人们心中的形象。而韩寒代言凡客,这件的事情,最后竟然成为了皆大欢喜的姻缘。据说,凡客诚品将会为此次品牌计划,投入亿万资金,力度之大前所未有。

凡客推出,让有网络资源的人分享销售带来的利润。高点击、高佣金、高转化。

信用卡

生意社7月30日讯与凡客诚品共同推出广发凡客,持卡客户将享有凡客诚品SVIP会员礼遇、礼品卡赠送和3倍积分三大核心特色功能。

在首发仪式上,广发银行副行长蔡丽凤与凡客诚品高级副总裁王春焕共同揭开了广发凡客卡的“神秘面纱”。据介绍,广发凡客卡是一款以网购为主打特色的信用卡。该卡最大的特色功能之一,就是可以直接享受凡客诚品SVIP会员资格,充分体现了广发凡客卡的联名卡特点。联名卡客户开卡并完成账户绑定后,可直接获得为期两年的凡客顶级会员资格,享受凡客诚品官方网站购物95折等多重礼遇

代言人物

李宇春

李宇春代言图片

凡客诚品对外正式宣布,继韩寒、王珞丹和黄晓明之后,签约李宇春为品牌全新代言人。凡客诚品表示,李宇春作为中国第一个票选出来的娱乐明星,符号意义远远大于娱乐意义。 凡客诚品选择的几位代言人,一直在不断诠释其商城名称“凡客”的本意。凡客也借此强化其“人民时尚”的理念。

凡客签约作为品牌代言,突出的是李宇春作为平民偶像的青春活力形象,“,我们是凡客”的文案,短时间内吸引了网民的疯狂转发。对此,有人指出,李宇春与凡客气质相吻合。李宇春是“中国的标志性人物,极具传奇性的歌手。”同时,李宇春也是普通大众自己用手机选出来的第一个民意偶像,就是关注度,就是眼球,就是最好的凡客代表”。

选择李宇春的来由,凡客体现 ,作为中国第一个票选出来的娱乐明星,李宇春的标记意义远远大于娱乐意义,出生于1984年,陪伴 着改进开放与多元化文化海潮生长 起来。生长故事,是80后一代人品斗精力的缩影。通过自我格斗,所做出的勇敢表达,这与凡客诚品品牌所推崇的精力高度契合。

黄晓明

图片资料

2011年5月5日,凡客诚品形象代言人的首支广告视频片通过新浪微博首发。8小时转发量突破12万,创下新浪微博单日转发历史的新纪录。在这支凡客广告片中,黄晓明一改以往俊美的小生路线,蓄须、衣着简单,让不少看过视频广告的影迷不由得想起了在《》中的经典硬汉形象。除了形象之外,这次视频广告的脚本也在平面广告自嘲的基础上增添了不少励志的成分:“七岁,立志当科学家;长大后,却成为一个演员。被赋予外貌勤奋和成功,也被赋予讥讽怀疑和嘲笑。人生即是如此,可以努力,却无法拒绝。哪有胜利可言?挺住,意味着一切。没错,我不是演技派,Not at all,。”

其中“被赋予XX,被赋予XX,人生即是如此,哪有胜利可言,挺住意味着一切。”这个段落,更是被网友拿来重新造句。有网友表示TVC触动了每个人心灵深处的柔软,“比敢于自嘲更给力了,黄晓明要走励志路线了吗?”

韩寒

图片资料

凡客与著名作家、车手韩寒续签代言合约。同时,凡客在京、沪等10个重点城市发起一波猛烈的户外广告推广,灯箱遍布街头、地铁,在上面略带微笑地说“有春天,无所畏”。韩寒的新浪也微博也宣布重启。而在凡客的广告中,除了很应景地宣扬了一下美好的春天之外,也对自己的代言人做出了坚决的力挺。在一如既往地延续了自己个性文案的同时,同样不缺乏鲜明的品牌观点和态度。不过,这样一句相对简单的文案似乎并未能够再次引发网友们的太多共鸣与效仿。而本轮韩寒广告的投放金额在千万级别。

凡客体

图片资料

千呼万唤始出来。被大家期待已久的VANCL代言人韩寒、王珞丹“”视频正片终于揭去神秘的面纱,在深等10多个户外、地铁内LED、公交移动电视闪亮登场。很多城市的公交站牌、地铁站广告上出现了韩寒和王珞丹年轻靓丽又富有个性的身影,照片旁极简又精准的个性定位语言让人眼前一亮。这一季由代言VANCL的户外平面广告牌一亮相,就引发一场始料不及的互联网热潮,通过凡客的广告文体在网络中迅速形成了一种网友大联欢局面。这则以“爱……,不爱……,是……,不是……,我是……”为基本叙述方式的广告体在网上掀起PS热潮,越来越多的网民开始以此为模板,用PS技术更换图片主角和描述语言。由此创造的全新名词“凡客体”至今依然是网民正确表达自我、企业借势宣传的首选文体;很多网友曾发信来表达凡客广告成为了阅读期待,希望看到更多形式。  “”视频是由知名导演倾力打造。制作团队沿用了夏季户外平面文案元素,通过更贴切和鲜活的流动画面,全新诠释了“我是凡客”理念。

数据统计

2024年4月,蓝鲸记者查询发现,过去7天凡客诚品销售数据已实现爆发式增长。在4月18日之前,凡客诚品官方旗舰店销售额多停留在1万-2.5万元,而4月18日至25日,其单天销售额均已超过50万元。22日、25日单天销售额更是接近了250万元,较一周前已涨超300%。

负面新闻

2014年“双十一”前夕,国家质检总局公布了最新一次质量抽查公告,抽查结果显示网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电等,合格率只有73.9%。其中,被网友们认为“物美价廉”的凡客诚品,共有鞋、服装、提包等11批次产品登上“不合格榜”。

浏览 1
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报
评论
图片
表情
推荐
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报