外呼系统如何选择？

*******如何选择外呼系统？哪家外呼系统好？

外呼系统是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件。

更简单的来说就是与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路相对于电话卡，外呼系统相对于手机，外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。

外呼系统就是为了提高电话营销效率，解决电销难题而推出的营销软件电话。外呼系统就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。

外呼系统在功能上： 1.自动外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；2.多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售服务效率等等

外呼系统：比如电销回拨系统，回拨系统通过线路转换把打电话改变成为接电话，合理的规避系统检测，避免高频呼出封卡。而且外显真实手机号码，接通率高，并且还有一个后台管理系统，可以通过后台查看员工的通话数量，通话时间，接通率以及调取通话录音等功能，不仅解决了封卡问题，全程销售管理，提高工作效率。