那些躺平的年轻人,守在李佳琦直播间里
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2022-05-28 19:57
李佳琦的618清单里,藏着年轻人消费的秘密。
作者 |蜜桃君 编辑 | 杨 武
出品 | 互联网那些事
投稿微信 | ttsuper008
2022年的618,少了喧闹,多了冷静。
5月10日,天猫宣布618期间商品跨店满减规则将调整为“满300-50”,也不再设置最低9折的折扣门槛,天猫还将派发100亿消费券和补贴。
而京东618发布得更早,主要是针对商家侧,推出30项“三减三优”商家扶持举措。看得出来,对商家还是消费者,平台们都充满“诚意”。
无论是618,还是双11,电商购物节早就成为了习惯,就像春晚一样是一种仪式感,即便是连没进过李佳琦直播间的消费逆行者,都无法忽视全民购物狂欢的推背感。
但,年轻消费者却越来越冷静。
95后女孩小米经历过618的高光时刻,和闺蜜彻夜不眠刷单抢货的日子历历在目,但今年却格外“佛系”。
疫情居家在家办公,她感觉自己的消费欲下降了不少,加上去年囤货还没用完,她今年决定躺平。
不仅是小米,她周围的朋友都觉得今年618整体氛围也大不如前,她们有的人是不知道买什么合适,有的人是不想玩‘叠猫猫’的游戏,直到有人推荐了一个李佳琦的攻略文档,讨论618的氛围才开始热烈了起来。
像小米一样对618热情冷却的大有人在,她们不再过多关注平台促销活动,也不再冲动消费,逐渐回归理性。
冷静的618,有仪式感没有氛围感
13年前,双11还只是光棍节;9年前,618还是京东的周年日。
但现在,双11、618和元旦、春节一样,成为中国的互联网网民的狂欢日,不仅有全民血战到底的买买买,各家平台还纷纷拉来明星站台,用晚会把“节日”气氛推向高潮。
从2年前开始,购物节已经开始从疯狂回归理性,虽然仪式感依旧,但氛围感在逐渐减弱。
消费,正在变得谨慎和理性。
国家统计局的数据显示,4月份社会消费品零售总额同比下降11.1%,环比下降0.69%,其中商品零售同比下降9.7%。
618能开启2022年电商的“小阳春”吗?
今年618大促尽管被部分人称为“史上最难618”,但仍然不可否认作为电商年中最大促销季和全年重大营销节点,对于平台和商家、机构、服务商的重要意义,也依然还是。
以天猫618为例,促销力度是满300元减50元,作为对比往年是满200元减30元,力度有所加大。
社交平台上,已经开始有消费者期待618。
而大家对于618的“吐槽”,无非是两点,一个是越来越复杂的计算规则,优惠券怎么换算、满减怎么凑才最省钱才能拿到优惠等等。
还有一个是不断拉长的活动期,分摊了原本独属于大促节这一天的氛围感。
以直播为例,虽然都知道李佳琦直播间能买到低价优质的好货,但是这么长的抢货周期中,谁都做不到时刻蹲守在直播间,什么时候抢什么尖货,需要解决。
今年已经有了新的变化,李佳琦直播间今年主打三个超级,通过超级划算、超级精选、超级省心,帮助消费者实现“理性消费,快乐购物”。
早在5月18日,李佳琦的直播间就上线了“李佳琦超级618攻略”,公布了618大促期间的直播排期和活动力度,让消费者早做准备。从5月20日起,连续5天开设“李佳琦小课堂”,帮助消费者在线梳理护肤需求,找到适合自己的产品,让消费者买得明明白白。
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根据淘宝直播发布的《2021天猫618淘宝直播消费者画像》显示,90后、00后占据消费的TOP2。
年轻人的消费习惯正在悄悄改变,那些深谙年轻消费者的早就注意到这些变化。
消费市场水温转凉的寒颤,从Z时代的“低欲望”消费开始:他们用易拉罐代替精酿啤酒,瑞幸代替了星巴克,商场囤货变成蹲李佳琦直播间……在小红书种草,又在豆瓣拔草,他们朴素的消费观里,该买买,该花花。
现在的年轻人,“搞钱”成为他们年度第一要务,要如何更理性地买,如何买到适合自己的,买了之后要如何跟买来的物品相处,成了如今年轻人不断讨论的话题。
他们不再盲目跟风,而是更加理性、个性化。
以前他们为了变美,不怕试错,可以把化妆水囤到过期,也可能只是因为便宜买了并不适合自己的,而现在他们变得更加聪明,他们会先去“李佳琦小课堂”悄悄做功课,“油皮买什么样的水乳套装”“贴片面膜怎么买最实用”“学生党买什么”这样的内容,让他们消费不再冲动。
从“什么便宜买什么”的价格驱动,变成现在“适合什么买什么”的需求驱动。
让年轻人买得舒服,带来了巨大的信任加持。
2021年双11的数据来看,10月20日开售当天,李佳琦直播间观看量超2.5亿人次,较之日常2000万左右的观看人数,飙升了10几倍。
电商时代的流量,就是商业的最核心点,就像线下传统商业的“黄金商铺”,而像李佳琦这样顶流的直播间就是流量中的流量。
2021天猫618商品有1400万种,今年虽然还未公布,但大概率只多不少,而今年618大促期间,李佳琦直播间的产品仅有1000多个,说是万里挑一,并不夸张。
流量的趋势也是时代变迁的侧面映像,如何抓住快速增长的方法变得尤为重要。
直播这一赛道上,也不仅仅是李佳琦,网红、老牌明星以及品牌自身,纷纷走进直播间。
直播也越来越卷,李佳琦甚至还专门做了堪比“保姆级”的“超级618攻略”,不仅有直播商品的排期、价格,供消费者提前参考,还通过小程序开启了预约提醒功能,帮助消费者直接锁定产品,省去蹲直播的时间;就连618期间消费者如何付定金、如何付尾款的攻略都准备得妥妥的。
有消费者甚至调侃:李佳琦走下神坛,成了我的“贴心小秘书”。
不争的事实是,不论是平台,还是平台上的商家,最关注的都是消费者。尤其是年轻消费者,仍是永恒的“宇宙中心”。
那么年轻消费者最在意的是什么呢?
用天猫双11常用的概念来说,就是“供给”,它既要求平台为商家提供好服务、争取好利益,也要能满足消费者多样、个性的消费需求。
而直播的风生水起,正是消费方式变迁的佐证。
随着李佳琦这样的头部主播成为日常陪伴,直播带货已经成为购物的主要渠道之一,大有盖过618的趋势。
而影响消费者购买决策的信息也很多。
任何能传递信息的网络平台,都可以轻而易举使消费者置身于纷杂的线上营销环境中。比如豆瓣、小红书、抖音这些看似是内容社区,但日常服装搭配、零食、饮品种草,都最终会导流到品牌电商,产生购买行为。
这背后让我们看到新的趋势,网红经济在成熟,用户也变得更理智、更精明。
还有一个变化,就是国潮越来越成为年轻人的新审美。
比如过去几年,直播间里的国货越来越多,李佳琦与所属机构美腕就帮助众多优质国货品牌成功出圈,成长为细分品类的领跑品牌,并打破国货的低价心智。
2021 年 618 期间,从“李佳琦直播间”走出的逐本、花西子、完美日记等国货品牌,各自成为了细分品类第一。
无论是购物体验,还是产品品类,越来越多改变成为打动用户的关键点。
比起买到手,更多的年轻人似乎更沉迷“买的过程”,直播间里被打动,再过渡到下单的快感。
他们也开始思考如何跟物品打交道,就像和人相处一样,“情商、智商、物商”成为年轻人之间适配的三个新标准,在他们的世界里,了解什么东西对自己是最重要的,什么东西是必需品,谁和自己选择一致……
这些,都成为决定他们下单的新驱动。