深思维智能电话机器人系统-增值服务

共 800字,需浏览 2分钟

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2020-11-09 11:18

商品详情

商品亮点
  • 可视化话术流程,流程节点种类丰富,能够满足各类场景话术需求,逻辑清晰可见
  • AI数据填槽 在通话过程中,获取来电人关键信息的能力。例如:来电人姓氏、预约日期、证件号等。
  • 预约资源管理 在系统中录入来电预约的资源信息、规格、数量及可预约时段。例如:酒店预订房间、医院预约就诊等。
  • 自动化训练模型 为行业话术训练标准化的语料模型,极大提升行业内机器人应答的准确率。
商品说明
版本: V1.0 交付方式: 人工服务
适用于: Windows 上架日期: 2020-05-25
交付SLA: 15 自然日
此产品为深思维智能客服系统增值服务 ,请在购买深思维旗下saas商品基础上进行使用。

一、话术制作服务
产品标准:提供话术脚本的机器人语句不超过200句,可按需购买需要的个数。
产品售后:交付后一个月内,修改次数不得超过2次,单次修改语句不超过10句。
使用培训:购买后可按需联系客服,可免费安排一次在线话术制作培训。


功能介绍
智能客服:机器人客服7*24小时在线,为大中小企业接听咨询电话,为企业实现降本增效,准确回复并收录信息。

智能外呼:自定义话术流程,灵活创建任务,支持无感人工介入,微信推送、短信触达等,实现智能调研、智能营销、智能回访等一切外呼需求。

技术优势
天津深思维科技有限公司致力于人工智能领域多年,积累了一支由核心技术过硬的科学家组成的研发团队。运营团队由来自阿里、滴滴、顺丰等知名公司的人员组成。公司在技术、产品、市场各方面都具备较强竞争力。2018年,深思维正式注册“芒果动力”商标。

技术团队基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)等智能语音领域的潜心探索成果,研发出独具特色的核心产品——智能语音机器人,在同行业中技术水平名列前茅。

用户案例

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