用户中台了解一下
企业发展壮大,企业的产品矩阵会越来越丰富,拥有更多app、小程序等。在这个过程中,可能会面临两个问题:
效率低:比如,各个app团队分别开发所在业务的用户体系,重复造轮子重复开发,导致浪费太多没必要的研发成本及导致研发效率低下
体验一般:比如,用户使用同一企业不同的app,需要分别注册登录,用户体验一般
那么我们就需要建设用户中台,统一管理公司里面的不同产品的用户账号体系,从而提高企业效率及用户体验。同时,建设用户中台及其他业务中台,企业可以抢占市场先机实现战略价值。用户中台主要包括账号、认证、权限、安全风控/审计这四个模块。
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