红星美凯龙家居集团股份有限公司
发展历程
2000年,公司推出了「红星美凯龙」品牌,并开设了首个品牌商场。
2007年6月18日,公司前身上海红星美凯龙家居家饰品有限公司成立。
2013年,公司首个第九代商场金桥商场开业,第九代商场提供了现代化、高端商品且其装饰包含更多艺术元素。
2015年,公司于主板。
截止2016年12月31日,红星美凯龙共经营200家商场。
公司始终以创新为发展源动力,不断调整优化商场结构,从最初的“第一代”商场到第九代“红星美凯龙家居艺术设计博览中心”,引领家居消费从单纯的“买家居”,过渡到“逛家居”、“赏家居”时代。
第一代
红星美凯龙在最初生产家具、的过程中,吃掉了一部分利润,增加了消费者负担,且主动权掌握在销售商手中,生产企业受到牵连。于是1988年红星美凯龙开始,经营家具。1991年红星美凯龙开始租赁厂房经营家居市场,市场的商品比较丰富,销售形式也比较灵活:有厂家直销也有渠道代销。
第二代:自建商场
第二代
第三代:市场化经营 商场化管理
上世纪八、九十年代起步的中国各类家具、,虽品牌、杂牌与并存,鱼龙混杂,但又具有厂家直销或地区总代理的优势,省去了中间环节。如果把这些优势充分发挥起来,市场必定升级。1996年,红星美凯龙在率先实施“品牌捆绑式”经营,进行“市场化经营,商场化管理”,当时提出一句口号:像炼油一样,不断把好的提炼出来,把差的淘汰出去。通过优胜劣汰,红星引领中国建材、家居市场率先优化品牌、升级市场、推动了整个行业的升级。
第四代:连锁
1997年,红星美凯龙借鉴连锁模式,创建了连锁品牌市场。更少的投入、更迅速的扩张、更有效的连锁运营、规模上新台阶,使红星品牌走向全国。
第五代
2000年,红星美凯龙在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的服务,从场地租赁的后台,走到直接服务顾客的前台。并践行“无理由退换货、、”等服务承诺。并开始首次使用“红星美凯龙”品牌,成为穿着洋装的“中国心”。
第六代:式环保商场。
2003年11月,红星美凯龙成功建设了全新的家居商场,探索融商业经营、休闲观光等于一体的国际一流的家居购物中心,它集、、展览演示、购物休闲观光于一体,是中国第一家具有国际一流的家居商场,也是中国当今唯一被中国建材市场流通委员会授牌的“中国绿色生态家居示范商场”,它引领了中国家居业的绿色生态革命和的新一轮升级。
红星美凯龙第七代(2张)
2007年,红星美凯龙将中国传统商铺模式与西方Shopping Mall模式相结合,推出情景化布展+体验式购物的家居Mall新形式,居家,普及居家美学。
第八代:世界第一座公园家居商场。
2008年6月19日,划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开业,完全公园式环保、休闲、娱乐环境打造,对50年后及500年后未来之家的逼真模拟,让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。
红星美凯龙作为中国家居的第一品牌,2012年迎来全国100家商场的规模落成,成为中国家居行业第一个拥有百家商场的企业,开启一个红星美凯龙式的全新格局:全球家居,百Mall时代。(更多内容还可翻阅参考资料:)
第九代:艺术家居商场。
2013年红星美凯龙首个第九代商场上海浦东金桥商场开业,第九代商场提供了现代化购物环境、高端商品且其装饰包含更多艺术元素。
2022年2月,红星美凯龙内部公司结构发生调整,上海红星美凯龙装饰家居市场经营管理有限公司的股东信息发生变化,由红星美凯龙家居集团股份有限公司直接持有。
2023年5月22日,美凯龙、建发股份双双公告称,建发股份收购美凯龙方案获厦门市国资委同意批复。
2023年12月1日,红星美凯龙发布权益变动报告书称,其持股5%以上的股东,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,将其所持有上市公司股份转让给新设的一致行动人公司——杭州灏月企业管理有限公司。交易完成后,阿里网络不再直接持有上市公司股份。
2024年1月30日,红星美凯龙在港交所公告,预计2023年度实现归属于母公司所有者的净亏损为22亿元至26亿元,与2022年度本集团录得的归属于母公司所有者的净利润6.78亿元相比,由盈利转为亏损。
公司业务
主要业务
为及的经营、管理和专业咨询服务,通过自营和委管两种模式,为“红星美凯龙”家居商场的商户、消费者和提供全方位的服务。公司在国内家居装饰及家具行业中占据龙头地位,商场规模、、等各项指标均处于行业领先水平。2016年,公司商场商户零售约为706亿元,在中国连锁家居商场中位列第一。
截至2017年6月30日,公司在中国28个省份150个城市经营了214个商场,总经营面积约为13,296,491平方米,是国内经营面积最大、商场数量最多以及地域最广阔的全国性家居装饰及家具商场运营商。
其他业务
其他业务包括互联网家装、互联网零售等及物流配送等业务,系公司围绕“全渠道泛家居业务平台服务商”的,以“家”为核心着力开拓的各项扩展性业务,从而对商场主营业务进行上下游跨界外延。
互联网家装
自2014年11月以来,公司的业务拓展至家居装饰及家具行业下游的物流配送领域,为向商户及消费者提供专业化的产品送货和组装服务,助力广大商户做好“”的售后服务。
互联网泛家居消费
公司围绕“家”的概念搭建互联网平台,通过一体化的,为消费者提供装修入住、居家消费品购买等泛家居消费产业链服务。
多品牌战略
红星美凯龙
公司业绩
2019
2020年3月30日,美凯龙2019年度显示,公司164.69亿元,比上年同期增长15.66%;61.97亿元,比上年同期增长3.05%;归属于的扣除26.14亿元,比上年同期增长1.85%。
2020
2020年8月28日,红星美凯龙发布2020年上半年,2020年1月-6月,公司实现营收60.2亿元,归属于上市公司股东的净利润11.5亿元,二季度营收35.7%。
2022
2022年2月9日讯,美凯龙在投资成立 2000万。
管理团队
股东
股东:、Candlewood Investment SRL、Springwood Investment SRL、、上海晶海管理中心、上海凯星企业管理中心和上海弘美管理中心等。
董事会
董事长:郑永达;
副董事长:;
董事:车建芳、蒋小忠、徐国峰、陈淑红、Joseph Raymond Gagnon、张其奇;
独立董事:李振宁、DingYuan(丁远)、LEE,Kwan Hung(李均雄)、;
:郑永达、王文怀、;
执行董事:;
管理层
车建兴
:朱家桂。
副总经理:施姚峰、杨映武、蒋小忠、车国兴、邱喆
企业文化
愿景使命
使命——以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任;
梦 想——打造的世界商业品牌;
信 仰——用职业创业之激情,让每个生命都变得优秀和卓越;
价值观
立德,立功。成为家居生活专家,为合作伙伴创造价值。为有能力、有贡献的红星人谋求物质和精神幸福而努力。
转型5条
、、成就员工、匠心创新、不作假
经营理念
权:权力在岗位;主:做主角职业创业,后道负全责并主牵头;看:看前瞻、看可塑、看问题;
逼:快、准、狠,定目标、压任务、挑担子;责:岗位负全责;学:成为;帮:帮思想、帮技能、帮困难;
勇:有梦想、勇于挑战、自信勇敢;利:绩效到岗位;通:强沟通、强共享、强共鸣;赛:赛技能、赛绩效、赛升级;赢:要做就做出业绩,要必须打赢;
文化企业
红星美凯龙创建的品牌连锁,不只是一个个简单的商业流通物业;红星卖场销售的家居商品,也不单是一件件普通意义上的商品,我们更多传播的是一种"家的文化"、"家的艺术",引领社会大众高品质的和生活方式。红星人推崇"快乐学习,快乐工作,快乐生活"的,不仅追求学习的快乐、工作本身的快乐,还体验工作中的生活乐趣,要让每一位红星人活出生命的精彩!
未来发展
经营管理
红星美凯龙将通过升级完善商场基础设施、、、商场管理团队等方式优化商场的,从而进一步提升现有家居商场的。
服务体系
红星商业品牌发布盛典(来自搜铺网)(8张)
公益事业
合并图册(2张)
2004年至2005年,红星集团先后三次向人民共捐赠100万元,援建拉萨市工商联办公大楼,支持拉萨的经济发展;2005年,红星集团捐资200万元赞助兴建了被列入上海市2004年实事工程的;2005年年底,红星集团为常州市捐款1000万元建立助孤基金,为江苏省慈善基金捐赠了100万元。
2010年向捐赠1000万,成立“和谐家庭”,致力于开展抵制,建设和谐家庭的。
2011年,红星美凯龙携手共青团中央、捐赠2500万元,成立“红星美凯龙爱家专项基金”,推进更多青年创业和就业,引导青年树立正确的、家庭观。
2016年,向上海光彩事业促进会捐款2000万元用于。
自建企以来,红星已先后在抗洪救灾、光彩事业、等公益事业和光彩事业上累计捐款超过3亿元。
荣誉记录
红星集团
2005年,红星集团被中国精神文明建设指导委员会授予"",并荣获:"中国家居市场最具影响力品牌"、"中国"、"全国创建参观示范单位"、"中国行业最具影响力品牌"、"中国十佳竞争力之星"、"中国家居行业核心竞争力第一品牌"等光荣称号。
2020年5月13日,红星美凯龙名列2020福布斯全球企业2000强榜第1794位。
2020年6月,2019年中国连锁百强榜单排名第3位。
2020年11月,获得、授予全国“”精准扶贫行动先进民营企业称号。
2020年12月,被全国工商联通报表扬,授予“抗击疫情先进民营企业”。
2021年10月,被授予“2021年工人先锋号”称号。
2023年11月,入选《TopBrand 2023中国品牌500强》榜单,位列429。
企业事件
2024年1月,中国执行信息公开网显示,红星美凯龙家居集团股份有限公司新增一则被执行人信息,执行标的4942796.0元,执行法院为巴彦淖尔市临河区人民法院,案件号为(2024)内0802执233号。
2022年6月,吴先生在沈阳市铁西区红星美凯龙家居商场一家名为“静享HOME”的店里,购买了天然大理石餐桌、餐椅、布艺沙发、皮床四套家具,共计花费33800元。在2023年4月28日送货安装的过程中,吴先生发现布艺沙发上没有品牌标签,沙发靠枕的拉链上显示品牌为“弗布斯”,他要求商家提供产品合格证等证明材料,但遭到了商家的拒绝,“我也找了红星美凯龙的售后部,要求他们提供产品合格证、进口证件等,商家也没有配合提供。”因为对自己购买的“进口”家具存疑,他找到了意大利品牌BONALDO的官方微信公众号,并将自己购买的家具照片发送给该品牌的邮箱,询问是否为正品。2023年8月2日,他收到邮件回信,对方称:“从能够分析的图像来看,很可能这些家具不是我们生产的。BONALDO的商品在包装交付的时候,BONALDO品牌是清晰可见的,并且在商品包装内有一个真实性证书。”邮件中还附上了产品对比图。“后来和商家对质,她承认卖的是国产家具,一开始说是深圳的一家家具公司,后来又说是天津的。”吴先生说,在过去大半年里,自己多次和商家、红星美凯龙协商,均未得到妥善处理。2024年3月8日,沈阳市铁西区红星美凯龙商场工作人员表示,经过他们了解,涉事门店“静享HOME”是一家家居品牌合集店,“他们店里进口的、国产的,便宜的贵的家具都有,商家反馈给我们的是,他们卖出去餐椅是国产的,这个在卖的时候就和消费者说清楚了,其他3个产品是意大利BONALDO品牌的产品,包括沙发”。他表示,经商场了解,该门店确实有相应品牌的授权。