臻票云

1、产品核心功能和服务：“臻票云”智能发票平台（1）支持全量票种，包括电票、纸质平推票、纸质卷式发票；（2）支持各主流税盘，包括百望核心版、税控盘和简易税控盘；航信金税盘；国税总局UKey税盘；（3）支持各种税盘存储方式，包括PC插件方式、服务器托管方式；（4）支持各种发票增值能力，包括急速开票二维码、自助电票开具小票二维码、购方信息模糊匹配、商品智能赋码、税盘自动抄报和反写清卡、发票在线申领和写盘、发票报税盘分发等。 2、有别于同类产品的特性：“臻票云”智能发票平台对伙伴提供以上全量功能和服务的同时，提供全套落地运营支撑服务，包含（1）税控市场调研服务：各省各地市税控政策、电票各级税局申领办法及支撑服务；（2）伙伴发票产品落地服务：分成事前、事中、事后三级服务。A、事前服务主要解决伙伴客户税盘发行、电票票种申请和发行的问题；B、事中服务主要是支撑伙伴进行客户发票配置并开出发票；C、事后服务主要是解决伙伴客户日常开票的问题，并提供开票自检软件，方便伙伴客户自行检查问题，和伙伴远程帮助客户检查问题，降低服务量并提升客户产品满意度。

接口参数说明请在下面的使用指南中下载接口说明书。

1、产品服务对象

“数族科技·臻票云”主要向伙伴提供发票全套接口、软硬件设备、落地运营服务，服务的伙伴主要是有发票能力需求的各种软件开发商、硬件开发商、系统集成商、项目承包商等，“臻票云”平台提供的能力可满足伙伴在自有软硬件产品中实现各种发票开具、查询和管理能力，包括但不限定为如下软硬件产品

伙伴可实现的软件开票产品	伙伴可实现的硬件开票产品
ERP系统直接开票	智能扫码牌直接开票
B/S、C/S架构软件直接开票	智能POS直接开票
APP直接开票	智能扫码台直接开票
微信公众号、小程序、H5页面直接开票	智能收银机直接开票
等	等

 

2、产品及服务

3、产品支持的税盘存放方式及相关软硬件设备

 

4、伙伴接入“臻票云”发票平台的流程和获得服务

为了便于伙伴产品与本平台对接合作，数族科技可以已准备好辅导伙伴技术团队的教学视频、降低伙伴团队对接工作量的发票开具DEMO代码（含JAVA和PHP代码）、以及对接需要的沙箱环境（含测试税盘）。伙伴对接过程中，数族科技会安排技术经理进行对接指导；伙伴在产品投入市场运营过程中，数族科技会安排运营经理进行协同运营，支撑伙伴发票相关产品的顺利落地。

伙伴接入“臻票云”发票平台一般经历合作确认、发票接口测试、合同签署和付费、发票接口正式对接、市场运营对接和伙伴产品落地运营五个阶段，除了合同签署和付费外，数族科技提供伙伴的主要服务如下：

1. 技术对接服务：即发票接口对接服务，提供接口文档（发票开具和发票管理接口包及文档）、提供开发对接服务（咨询、培训、解答、沙箱开发环境、联调联测、定制化接口开发等）；
2. 市场对接服务：在伙伴发票产品推向市场前——第一步：向伙伴提供全国各省税局对电子发票的政策态度，以及电票申领办理办法；第二步：提供各省份下地市国税局对地市电票发行的政策和操作办法。此目的为，由于税局在各省及各地市对电票的态度不一致，有支持的、有不支持也不反对的、有不支持的，如果不掌握清楚，易造成当地电票产品落地推广受阻。总之，不打无准备之仗，在行动前明确市场规则、税局政策、制定相应市场策略，从容而动！
3. 运营对接服务（1）：与伙伴运营团队展开联合产品落地运营，其中分成事前、事中、事后三个阶段运营工作，如下：

1. 事前运营：客户税盘发行、税盘票种发行、税盘电票票种申请环节，使用数族科技各省服务力量，提供税盘相关服务（税盘发行、电票票种申请和发行），解决伙伴客户使用伙伴软件中发票模块的税控基础前提问题（该问题解决好坏，直接影响伙伴客户能否使用上软件中发票能力）。在数族科技服务力量不及的地区，协同百望金赋各省服务力量、各省第三方服务力量开展商户税盘及电票票种发行服务；
2. 事中运营：客户税盘相关处理完毕后，与伙伴服务团队一起，完成客户在第一次使用伙伴软件中发票模块时的相关支撑工作，包含商户使用发票模块的身份注册、发票进件、税盘存放场景的开通（含税盘插在PC中、税盘放在服务器中）、客户用伙伴软件产品中的发票模块测试开出第一张发票（电票、纸票）；
3. 事后运营：客户使用伙伴产品中发票模块时遇到问题，和伙伴客服团队一并解决，解决方式为——将可能产生的问题划分为客户自查和排除、伙伴发票中台系统自查和排除、数族科技系统自查和排除三个部分，并提供伙伴客户自查和排除的技术接口手段或客户自查的技术软件。

（4）  运营对接服务（2）：同时，为了提升伙伴软件产品中发票功能的客户体验，提升客户满意度，降低客户使用伙伴发票产品的门槛，数族科技利用其自身、百望各省、第三方服务力量提供以下的相关税盘配套服务，如下：

A、新户税盘服务：即未办理过百望和航信税盘的商户，数族科技协调相关服务单位对商户提供税盘及票种发行服务。

B、分盘户的服务：商户之前使用航信盘开纸票，再发行百望盘开电票；或前使用百望或航信税盘，后需要发行百望或航信分盘。数族科技协调相关服务单位对以上两种情况提供税盘相关服务。

C、商户税盘问题处理和解决：当出现商户无法开票的情况，经过判断，属于商户税盘硬件问题、发票票种耗尽、抄报税、清卡、锁盘、税局系统出现宕机等问题，数族科技将协调相关服务单位进行相关服务和处理。

D、税控相关问题解答：如商户日常开票中遇到税盘相关税局政策、税务知识和疑问，数族科技将协调相关服务单位进行相关服务和处理。

伙伴接入“臻票云”发票平台一般经历合作确认、发票接口测试、合同签署和付费、发票接口正式对接、市场运营对接和伙伴产品落地运营五个阶段，除了合同签署和付费外，数族科技提供伙伴的主要服务如下： （1）技术对接服务：即发票接口对接服务，提供接口文档（发票开具和发票管理接口包及文档）、提供开发对接服务（咨询、培训、解答、沙箱开发环境、联调联测、定制化接口开发等）； （2）市场对接服务：在伙伴发票产品推向市场前——第一步：向伙伴提供全国各省税局对电子发票的政策态度，以及电票申领办理办法；第二步：提供各省份下地市国税局对地市电票发行的政策和操作办法。此目的为，由于税局在各省及各地市对电票的态度不一致，如果不掌握清楚，易造成当地电票产品落地推广受阻。总之，不打无准备之仗，在行动前明确市场规则、税局政策、制定相应市场策略，从容而动！ （3）运营对接服务（1）：与伙伴运营团队展开联合产品落地运营，其中分成事前、事中、事后三个阶段运营工作，如下： A、事前运营：客户税盘发行、税盘票种发行、税盘电票票种申请环节，使用数族科技各省服务力量，提供税盘相关服务（税盘发行、电票票种申请和发行），解决伙伴客户使用伙伴软件中发票模块的税控基础前提问题（该问题解决好坏，直接影响伙伴客户能否使用上软件中发票能力）。在数族科技服务力量不及的地区，协同百望金赋各省服务力量、各省第三方服务力量开展商户税盘及电票票种发行服务； B、事中运营：客户税盘相关处理完毕后，与伙伴服务团队一起，完成客户在第一次使用伙伴软件中发票模块时的相关支撑工作，包含商户使用发票模块的身份注册、发票进件、税盘存放场景的开通（含税盘插在PC中、税盘放在服务器中）、客户用伙伴软件产品中的发票模块测试开出第一张发票（电票、纸票）； C、事后运营：客户使用伙伴产品中发票模块时遇到问题，和伙伴客服团队一并解决，解决方式为——将可能产生的问题划分为客户自查和排除、伙伴发票中台系统自查和排除、数族科技系统自查和排除三个部分，并提供伙伴客户自查和排除的技术接口手段或客户自查的技术软件。 （4）运营对接服务（2）同时，为了提升伙伴软件产品中发票功能的客户体验，提升客户满意度，降低客户使用伙伴发票产品的门槛，数族科技利用其自身、百望各省、第三方服务力量提供以下的相关税盘配套服务，包括：新户税盘服务、分盘户的服务、商户税盘问题处理和解决、税控相关问题解答。