【观点】04.企业为什么需要培训岗位？培训岗位诞生
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2024-08-02 00:00
心里有束光，就能照亮世界。第294篇原创文章
接上文。
01一个学习AI的愉快下午
昨天度过了一个愉快的下午，听了刘妈的AI课。
从做微课大赛到如今的AI应用于培训，退休后的刘妈，比年轻人还爱炫酷新技术。我在想，我落后了，应该惭愧。
刘妈说，活到老，学到老。如果说刘妈是妈，我愿意做个妈宝男。
因为毕竟夸一个退休女中年虽然透露着些许虚伪和恭维，但让人开心一下，也能激发老师的分享欲，老师激励学员，学员也可以激励老师，这叫做教学相长互相成就，不是吗？
心得：作为专业活儿，要用AI去重塑培训，让企业的知识生产又快又好，加速知识流程，缩短人才培养过程，提高人才知识密度。
学AI 是个好生意。做AI模型对于金钱的需求就是个无底洞，但技能创业很好。培训经理学AI，教别人学AI，就像美国淘金时代去卖水、卖铲子、卖牛仔裤，做周边就好。
学AI，当然要吃点苦。
有志气的人，不会去吃低级的苦。学AI吃苦，不算苦，这叫做甜蜜的苦，先甜后苦。铁人三项吉祥三宝，那才叫苦呢。
没钱才苦呢？！不是吗？
伐木工去砍树，都要先把锯子磨得锋利。这叫做磨刀不误砍柴工。
有的人能忍受加一天班的苦，却不愿意花上10分钟去用AI。
这叫做加班不误磨洋工。何必呢？
如果你愿意学一点AI用于职场提升工作效率，或者有兴趣，
这个公众号一定要关注一下。我会发我从外部渠道学到的，自己尝试后觉得好用的AI使用技巧心得，AI方面的图书等。
你看最近的文章就是先AI搜索找灵感和框架，然后再结合自己的具体经验，写成的文章。
你会发现，直接用AI生成的文章没法看，正确但实操性不强，或者总差点意思。
为啥？好比说AI再发达，可以生成一个完美的女友。但人还是要跟人谈恋爱，就是要这种真实感。所以文章要加一些个人经验，才真实。
02培训经理要学AI
2023年，著名外交家、美国前国务卿亨利·基辛格和谷歌前首席执行官埃里克·施密特、麻省理工学院苏世民学院院长丹尼尔·胡腾洛赫尔今年联名在媒体发表文章《ChatGPT预示着一场智能革命》。文章提出，“一项新技术正试图改变人类认知过程，这是人类自印刷术发明以来从未经历过的震动。这项新技术被称为生成式人工智能。OpenAI研究实验室开发的ChatGPT现在能够与人类交流。随着它们的能力变得更广泛，它们将重新定义人类知识，加速我们现实构造的变化，并重组政治和社会。”
最近我在学习AI，因为ta对人类学习方式带来了颠覆性的革命，那必然也对企业培训带来颠覆性的冲击。所以作为培训经理，要学习AI，要尝试。
今天跟HR同行交流AI应用。
一种人说，哪有那么快，我不是干得好好的吗？我想说这就是狼来了的故事，要准备，而不是等狼来了束手无策。
还有人说，技术发展太快了，等成熟一点再学。我想说的是尽早尝试早收益。
就像20年前在北京买房。问题是买房还需要一大笔启动资金，AI可以说是零成本。
对于职场人来说，AI确实是好工具。
如今，会用AI和不会用AI的区别，就像出门拿着纸质地图找路和用着高德地图导航的区别。
以后，会用AI和不会用AI的人的区别，也许比人和猴子的区别都大。
所以，我鼓励职场人都尽快尝试。
培训岗位，是随着企业的发展而诞生的，尤其是随着改革开放40年的发展从萌芽成长到成熟，更是随着技术而变革。
最开始外企培训很成熟规范，外企出来的讲师受欢迎；再到后来的互联网大厂、头部民企的商学院雨后春笋；再到现在的百花齐放，利用线上平台无论哪家企业都可以做小而美的学习平台。我说的学习平台，不只是线上学习，而是学习产品的概念。（之前给腾讯乐享在线分享过）
再说培训技术，最开始的只有线下培训、3G时代的orical培训信息录入；到线上PC端、视频会议；前几年移动学习、微课，再到如今的AI应用，技术带来的红利太多了。
直到如今的AI技术带来培训的颠覆看似缓慢实则坚定，就像夏天荷塘里面的荷叶，不经意间似乎一夜之间就铺满整个荷塘。
所以，要学AI。
03培训岗位的诞生
培训岗位的诞生，是企业内外因相互作用的结果，我的几个关键词。
关键词1：企业之间竞争的结果
唯一不同的是，企业之间竞争可能是零和博弈，蛋糕就这么大，你多我就少。而培训提升员工学习力，则是做大蛋糕。
在快速变化的时代，快速学习是唯一的制胜武器。正如达尔文所说：在剧烈变动的环境中，能够生存下来的不是最聪明的，也不是最强壮的，而是最灵活的。
借用生态学的一个公式：L≥C，英国管理学家瑞文斯教授指出，一个有机体要想生存下来，其学习（L）的速度必须大于或至少等于环境变化（C）的速度。
人们常说，如今的全球商业与社会环境是“VUCA”（也就是多变、不确定、复杂、模糊这四个英文单词的首字母）时代。在这样的环境中，不学习，肯定是没有未来的；你的学习力慢于环境变化的速度，或者慢于你的竞争对手，你都可能会在激烈的市场竞争中“落伍”，甚至被淘汰。因此，在《复盘＋》一书中，邱昭良博士说：如何提升你的企业的组织学习速度，无疑是企业生死存亡的关键课题。
如前所说培训岗位的诞生发展依托于中国企业的发展，改革开放之后大力引进外资，外企竞争力强，管理规范，培训体系健全。所以进入中国后，引起了民企、国企学习。
企业之间竞争，就像军备竞赛一样，一家企业有培训部门，如果取得培训效果，提升人员素质，那必然会有同行也效仿成立培训中心。就像一个空白市场有第一家企业进入，如果吃到红利，就很快就有第二家、第三家。有了培训中心的岗位，自然就需要培训经理。
关键词2：企业学习的成本收益考虑
企业在市场中需要竞争取胜，竞争就需要高素质人才，而知识经济时代，人的作用越来越大。
人才的竞争力体现在学习力上。
所以，企业有了系统化专业化培养内部员工的需求。系统化专业化的培训，在成本上更低，效益更好。于是有了企业培训部门专门负责企业学习。
那一直招聘换人，不培训不也行吗？
因为换人成本一般比内部培养高，而且影响稳定性和忠诚度。
所以也很好理解，企业不断招聘的成本＞培训成本，企业就会产生培训部。
关键词3：学习成长是企业竞争力提升的慢变量
平衡积分卡有四个维度，底层是学习成长，是慢变量，是企业长远发展的决定因素。
关键词4：搭便车效应，培训是人力资源不可或缺的模块，甚至是重要推手。
从人力资源角度看，选用育留是人力资源管理的四个关键动作，育就是学习成长，就要培训部来负责牵头推动组织学习。
还有一种观点，人力资源必然要过渡到人力资本，这才是以人为本。资源是可消耗的，但人力资本就要增值，如何快速增值，要靠学习成长。培训中心要把企业变成大学校，打造企业的知识资产，打造智慧大脑为员工的学习力提速。
人力资源从后端服务部门想变为重要的业务伙伴，要依靠培训中心来提升人力资源的学习力，育的模块强大了，会赋能选用留，因为人力资源部门也是培训赋能的重要对象。试想一下，人力资源部门中的其他模块都没有感受到培训的价值，怎么会支持培训呢？所以服务对象要由近及远，统一战线，扩大根据地；你看秦统一六国就是远交近攻，不断蚕食周边领土，是一个道理。
所以为什么要有企业培训岗位？因为企业培训是价值链上的一环，培训是是企业竞争需要，投产比计算后的产物，所以，培训岗位有价值。
思考：
AI时代企业现在需要什么样的培训岗位？
可以用AI去搜索，并写下你的答案。
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