如何把一个项目沟通死?��

◈前言
在上一篇文章中讲到《一篇长文：总结B端业务调研的问题》文章响应挺不错，那今天分享一下如何将一个项目在日常沟通中，直接聊死，能把架聊得吵起来的方法。

◈自我为中心法

伤害值：★★★★☆这个方法其实大家都会经常用到，那就是在两个话多个不同角色的时候，带上「你们」「我们」这两个次就可以了。下面列一些场景大家感受一下
◇场景1：在需求评审现场，因某个需求点产品与技术两边看法不一样……- 产品：你们技术@#￥%&*……，这样实现就好了。- 技术：我们怎么实现，你们产品不用管，你们只需要说这个需求设计逻辑就好。
◇场景2：营销团队与中台团队，两个团队需要做技术需求对接，在对接讨论会上……- 营销团队：我们今天提的这个需求，你们中台什么时候可以排期，我们业务催的很赶。- 中台团队：你们提的需求不够清晰呀，而且我们现在也有其他需求要开发，排期都没这么快给到你们。
从上面两个场景是不是感觉很熟悉，经常会在我们日常项目对接沟通中出现。用「你们」「我们」将两个不同角色的人员进行划分，从而将这两个人群形成了站队敌视的感觉。特别是在沟通比较激烈的情况下，「你们」「我们」会敌对的沟通的开始。
◇不用「你们」「我们」能用啥？在日常沟通中，尽量使用站在对方的角度词汇，或者以第三方角度来进行沟通，避开敌对沟通模式。
◇类似场景1，可以是使用我们、咱们，以对方角度的进行阐述- 产品：我们技术这边@#￥%&*……，这样实现是否可以？- 技术：实现是没问题的，咱们产品方案可以在#￥%……细节上再补充完善一下，这样开发的时候可以减少一些坑。

◇而类似场景2，也可以使用第三方角度来进行阐述

- 营销团队：这次营销这边提的需求，我们中台这边balabalabala- 中台团队：中台这边近期开发排期比较近，咱们营销这边可以再把需求梳理清晰balabalabala

◇除了站在对方角度或第三方角度，还可以格局打开。

用「大家」，把所有凝聚在一起。

◈去数量法

伤害值：★★★★★这个方法很牛逼，不管团队沟通能用上，情侣之间沟通也能用上。
具体使用方法就是在一些需要量化数量的地方，把数量去掉，改用「每次」「从来」「总是」这种去量化词既可以了。
下面我们继续使用前面的场景来看看致死效果。
◇场景1：在技术评审现场，此时前端和后端在讨论某个接口需要完善文档内容时- 前端：后端必须写清楚返回结果，他的文档每次都是没写清楚。- 此时后端心里千万匹草泥马，立马反击：哪一次嘛？你就说清楚具体哪一次？

◇场景2：一对情侣因日常沟通时，突然之间对话就

- 女方：你总是这样，从来都不%￥#&…… - 男方：我怎么就从来都没%￥#&……，你要这么想我也没办法

◈总结

日常沟通会遇到很多种情况，我们要多站在对方的角度思考，要是自己遇到这样问题该怎么办？希望天下的沟通都能达成共识。END



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