“双减”之后，数字化为什么是教育最优解？

随着“双减”政策全国落地，近半年时间里，校外培训行业的骤然遇冷引发了一轮又一轮的舆论热议和观点输出。

资本退潮、市值跌落、企业转型......但作为一个事关国计民生的重要领域，教育的主基调从来都不是“商业”。

因此，更值得关注的一个问题是，“双减”之下教育行业已经步入新起点，如何才能更好地构建高质量教育体系？

2月21日，“双减”后的首个春季开学季到来，华为云联合《教育家》杂志社，让数字人云笙走进校园，以《扣好人生的第一粒扣子》为主题，为全国中小学生献上了一堂极具创新性和仪式感的2022新春开学第一课。

在这背后，是数字化解决方案正在成为教育新时代的重要驱动力，也在为助力“双减”落地注入新的能量。

△ 开学第一课视频画面

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数字人开学第一课，认识教育的真谛

在社会学中有一个经典理论叫“剧场效应”，指一群人在剧场看戏，一旦有人不守规矩站起来，又没人制止，后排就不得不也站起来才能看戏，逐渐形成的焦虑氛围最终会导致所有人都站到凳子上看戏的怪诞现象。

剧场效应中，所有人都比原来付出了更多的体力成本，得到的却是与此前一致甚至更差的观影体验。

在以前的教育环境下，补课时间不断延长、校外辅导班花样百出、老师工作时间和学生作业时间越拉越长等现象频发，所有参与者都付出了更多努力和辛苦，但教育的收效却往往达不到最佳，这恰恰是剧场效应在做怪。

细数“双减”政策的一系列重要举措：全面压减作业总量和时长以减轻学生过重作业负担、提升学校课后服务水平以满足学生多样化需求、从严治理全面规范校外培训行为、大力提升教育教学质量等。

不难看出，这正是在针对性解决上述痛点，以实现对基础教育生态的系统性重塑，推动全社会形成新的教育共识。

换句话说，减负提质、公平普惠，已经成为了“双减”政策下教育新时代的关键词与核心目标。

华为云带来的的开学第一课《扣好人生的第一粒扣子》，则从内容和形式两个维度，与“双减”教育相呼应。

从内容维度看，《扣好人生的第一粒扣子》围绕“求索·真谛”、“荣耀·骄傲”、“感知·启发”、“探索·发现”和“陪伴·成长”五大篇章，呈现出了一堂优质教学理念课。

从梁启超先生的演讲与事迹，到我国科研领域的伟大成就；从每个人身边的美好到广阔宇宙的无垠景象；从中华上下五千年优美历史文化，到对更广阔未知有趣世界的探索等等。

《扣好人生的第一粒扣子》开篇明义，用第一堂课帮助孩子们理解学习的真谛，认识求学的目标，树立正确的人生观、价值观。用梁启超的话说，“求学问就是学做人，养成自我判断力谓之‘不惑’，形成‘仁’的人生观谓之‘不忧’，培养坚强的自由意志谓之‘不惧’”。

开学第一课倡导的学习不是“为考试而学习”，而是快乐教育、素质教育，与“双减”政策中强调通过课后服务满足学生多样化需求、推进五育并举教育的理念，共鸣共振。

△ 开学第一课云笙画面

从形式维度看，一方面，主讲“老师”是数字人云笙，这样的数字人进校园是优质课程形式的一种创新。

虚拟教师及作为支撑的XR相关技术，本就是构建新一代沉浸化、可视化、立体化教学的核心要素。

无论是语文课本里描写的场景，还是数学课中抽象的几何图形，亦或是素质教育相关课程，都可以通过XR技术将抽象概念模拟出来。教师能够更形象生动地表达教学思想与内容，激发学生学习的兴趣，学生们可以充分利用视觉、听觉等感官接受信息，更好地在沉浸场景中学有所得。

另一方面，城市与农村、重点学校与普通学校......优质教育资源分配不均衡是个不争的事实，“双减”教育的公平普惠，在很大程度上要落脚于此。

而《扣好人生的第一粒扣子》这堂开学第一课能够在深圳宝安区中小学放送，这本身就是一个数字化推动优质教育资源普惠配置的直观案例，为所有教育产业参与者提供了一个可借鉴的方向。

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数字化赋能，“双减”再增效

事实上，国内教育领域本就走在拥抱数字化的道路上。

在各级政府的教育经费中，列支教育信息化的经费是穿越经济周期、非常确定并且刚性的。

数据显示，从2013-2019年，我国教育信息化经费持续增加。光大证券研报预测，2021年我国教育信息化资金投入将接近4000亿人民币，数字化则是对信息化的迭代升级，指向对教育产业不同环节流程的数据化和智能化改造，产业前景足够宽广且增速不断加快。

在这样的大背景下，华为、阿里、腾讯、科大讯飞等手握前沿科技的众多企业纷纷入局，助力构建智慧校园、智慧课堂。

在华为云奉上的“开学第一课”之外，华为云还打造出华为云“双减”数字化解决方案，既为“双减”增效添砖加瓦，也为教育数字化的大势所趋注入新能量。

华为云“双减”数字化解决方案包含课后服务管理、作业减负和教育资源生态三大系统，具体来看：

其一，“双减”之下，课后服务将取代此前主流的学科类校外培训班，由学校提供和管理课后服务，对学生辅导与答疑、拓展学习空间、开展德智体美劳等多元教育活动，这是素质教育、快乐教育的重要组成部分，更是教育部门、学校工作的重点之一。

在这方面，华为云平台已经与深圳市宝安区教育部门、学校等实现了合作落地，依托课后服务管理系统，研发构建了中小学课后服务信息管理平台。学生可在平台查询本校开设项目、课程内容等情况，根据自身兴趣爱好和实际情况选择课程，实现“线上一键下单”，自动生成一校、一师一甚至是一生一课表。

这种个性化的课后服务方案，为实现德、智、体、美、劳“五育并举”教育提供了更多可能，所谓因材施教，莫过于此。

更重要的是，课后服务管理系统由前、中、后三端9大板块构成，细化功能多达320项，可以帮助教育部门对课后服务的资金、安全、执行、结果等全环节实现高效实时监管，还提供家长云端，满足家校互动需求，更能帮助学校相关工作化繁为简，降本增效。

数据显示，接入华为云平台后，学校审计申报材料平均准备时间缩短了70%。

其二，减负是“双减”的直接动作，提质是“双减”的目标指向。当下校园教学的首要挑战在于提高课堂学习效率和作业效率，减轻学生在校外培训留下的“补课后遗症”。

这意味着既要有创新教学模式方法，又要能促进学生的自主学习积极性。而数字化教育可以将教学和学习过程透明化、数据化，精准反馈学生需求，提升教学成效。

依托作业减负系统，教育部门、学校和老师可以进行作业精选、精作、精讲和系统化管理，在不改变学校原有教学习惯的前提下，减少布置重复低质作业，科学布置分层和靶向作业，实现了控制作业总量和精准教学，提升教学质量。

举个更直观的例子，借助系统数据反馈，老师可以及时明晰每个学生的优势与弱势，对学困生给予额外点拨指导，对学优生给予教材延伸知识介绍，鼓励自主学习。同时系统联通家长，由数据同步全程记录学生成长，实现家校共育，这才能在减负的同时实现提质。

其三，正如前文所述，传统校园教育受空间局限，存在资源配置不均衡的痛点。如果说区域内还可以通过优秀教师轮岗的方式进行缓解，那么放眼全国，想真正实现教育公平普惠，最佳选项无疑是教育资源数字化。

华为云打造的教育资源生态系统，汇集筛选了社会各渠道的优质教育资源，为学校和学生提供个性化的丰富课程，目前已涵盖德、智、体、美、劳五个领域超过50个类别的600多个科目课程资源，这让一个偏远地区的学生，也可以和北上广深的学子们一样，感受一流学府的智慧启迪，探索有趣的未知世界。

这既针对性解决了上述痛点，也推动五育并举教育模式发展，助力素质教育落地。

整体来看，在接入华为云“双减”数字化平台后，不仅宝安区教育部门和学校的工作流程得到优化，课后服务校外资源的课程和师资数量增长均超100%，家长、学生的满意度也大幅提升。

△ 开学第一课视频画面

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为什么华为云能成为“双减”数字化好伙伴？

截至目前，华为云“双减”数字化平台已经推广区域包括广东省、上海市、北京市、陕西省、山东省、四川省、河南省、湖北省、重庆市等，学校数量 2000+ 所，学生数量 600 +万人次，收录新增课程1000+门，主管部门、学校、家长、学生、机构五方对平台的好评率达到97%以上。

亮眼成绩背后，一方面是华为云及相关合作伙伴在技术、资源、应用、服务等多方面优势能力的聚合支撑。

以技术保障能力为例，2019年，华为云为国家“三区三州”的深度贫困区——四川阿坝藏族羌族自治州提供服务，在当地理县中学建立同步课堂，以教学资源实时共享让大山的孩子在家门口就能够享受到优质教学。

去年疫情期间，学生们都只能在家上网课，网络、存储服务需求激增，华为云不仅获得了合作伙伴的称赞，如“网络运行平稳，几乎没有出现过卡顿掉线”，还特意配置了7个人的技术保障团队，提供7X24小时的不间断服务。

这只是华为云多方面优势能力的冰山一角，在此基础上，才有了如今华为云“双减”数字化平台集合底层运算能力，支撑多场景应用运营，力出一孔，满足教育局、学校、教师、家长、学生不同层面的不同需求。

另一方面，是华云企业价值观中保有的教育情怀。正如任正非曾说，点燃未来灯塔，需要以教育引领社会前进。

而华为云“双减”数字化平台还具备SaaS化部署、信息敏感度低、本地化部署运营服务等多个特点，不仅在技术上保证功能服务稳定突出，更在理念上体现公益普惠之心。

以本地化部署运营服务为例，“双减”是国家性政策，不同地区的教育领域有着不同的情况、特点和需求，“一刀切”的数字化解决方案不可能行得通。

华为云通过遍布全国的专业团队负责落地运营，配合前期需求调研和落地时间，可以紧密贴合当地教育现状、监管要求与学校的适应和匹配能力，从部署到服务实现全流程的本地化适配，更能实现持续动态优化升级，高效贴合用户实际需求。

华为云联合伙伴，持续深耕城市数字化，基于城市云平台，已实现60+智慧城市伙伴场景解决方案上线。目前，“双减”数字化解决方案已在华为政务云应用专区上线，基于华为云“城市一朵云”，可支撑全国150个城市/区县实现应用的快速上线，统一发布、统一管理、统一运维，助推“双减”政策全面落地。

范仲淹曾言，“善国者，莫先育才；育才者，莫先劝学。”这其实是在说，国家的发展强盛离不开对教育的重视和革新。

再说回华为云的数字人开学第一课，全国中小学的孩子们的可以认识到努力与收获，领略到骄傲与荣耀，理解到探索与成长，向深、向远的多元化课程给孩子们插上了理想的翅膀，埋下了信念的种子。

这展现出的是对教育领域的重视，也是对高质量教育公平普惠目标的共鸣和向往，这是华为云积极发力数字化教育，践行社会价值的源头。

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写在最后

2月8日，教育部最新发布的《教育部2022工作要点》强调，“要实施教育数字化战略行动，积极发展‘互联网+教育’，加快推进教育数字转型和智能升级。”

政策指引下，越来越多省市加速推进相关工作，浙江开始构建“校外培训”监管平台，江西依托“赣教云”平台建设的“智慧作业”系统登上教育部遴选的“双减”十大典型案例，上海提出以数字化转型智慧教育赋能双减......

而华为云与宝安区的携手，也正走向“双减”教育+数字化变革的深水区，新的时代机遇近在咫尺，我们也将看到更多数字化教育事迹发光发热。