产品经理招聘分析及常见面试问题
一、招聘信息
从拉勾网选取杭州地区33个产品经理岗位的招聘说明,对其做了简单分析。岗位所属公司的人员规模从15人以下到2000人以上不等,行业涵盖了医疗、互金、教育、游戏、文化娱乐等。(注:本样本不包含高级产品经理和产品总监岗)
公司的招聘说明分为岗位职责和岗位要求两部分。我分别从这两部分入手,对招聘中提到的关键词和技能做了统计。以下是详细的统计数据。
1. 岗位职责
- 岗位职责中提及最多的几个是:需求调研分析、产品优化迭代、提出产品解决方案和产品设计、产品项目跟进。这四个职责其实就是产品工作的整个流程:产品需求分析、产品方案设计、产品项目跟进、产品上线后的迭代优化。所以,在大多数公司的描述里,默认为一个产品经理应该负责产品的整个流程,而不只是流程中的一部分。
- 提及较多的是:产品规划、产品原型文档、竞品分析、数据收集分析。产品规划强调的是产品经理对产品发展方向的把控。产品原型文档是产品经理表达需求的一种方式,一个简单清晰明确的产品文档能降低各部门之间的沟通成本。竞品分析、数据收集分析是获取需求和优化产品的极好的方式。这些都是产品经理的日常工作。
- 提及不多的是:提升产品体验、市场分析和市场需求、各方资源调配、探索产品商业价值、制定产品运营计划、制定产品目标。提升产品体验,这项职责一般被涵盖在产品优化迭代职责里,不会被特意拿出来强调,只有在一些很注重用户体验的产品岗位里,才会特意强调。市场分析市场需求、探索产品商业价值、制定产品目标,这些职责一般出现在小规模公司;在规模较大的公司,会有产品总监等高级产品负责,所以提及较少。
2. 岗位要求
产品经理岗位普遍要求本科学历,个别岗位甚至明确要求必须是985/211本科。
全国各个高校还没有“产品经理”这个专业,很多从事产品的人员都是从其他专业毕业后,转行过来做产品的。所以大多数公司在写招聘时,并不会对所学专业有要求;不过由于学校是有计算机或软件工程等专业,所以有些公司在招聘时会希望尽可能的找计算机专业毕业的人员,会写明计算机相关专业的优先;当然,有此要求的公司的占比也不高。同时,在某些专业性要求很高的行业,如金融、银行、大数据等,会明确写明:必须经济/金融、数学/统计学专业。
由此可见,这是一个对行业经验很高的职业。因为产品经理是需要了解行业、了解业务才能找准用户的需求,提出更有效的解决方案,做出更好地产品。所以,行业经验对产品人员来说尤为重要,在找工作时,换行需谨慎。
拉勾网上的职位描述中,普遍要求3年以上产品工作经验,其次是2年以上。也就是说:有2年的产品经验,就可以尝试去应聘产品经理岗了。
除了以上说的这些,下面再看看各公司对产品经理有哪些技能要求。
我对招聘中提到的各项要求的次数进行了统计,同时,按照在面试时,面试官会特意和不会特意考察的技能,将技能要求分为两类:
- 一类是硬技能(硬实力)要求,面试官在面试时,会对应聘者进行特意考察的一些技能点;
- 另一类是软技能(软实力)要求,是面试官在面试时不会那么注意,但入职之后会逐渐体现的技能。
2.1 硬技能要求
- 在各项硬技能中,出现次数极高的是:良好的沟通表达能力和需求分析挖掘能力,出现概率超过来了70%;其次是良好的逻辑思维、擅长数据分析、熟练使用产品工具、熟悉业务及行业趋势、产品原型文档能力、良好的项目管理能力推动能力,出现的概率在1/3到1/2之间;剩下的那些要求,出现概率在1/4以下。
- 可以看出,产品经理岗位是一个对沟通表达、需求获取这两项要求极高的岗位。产品经理在和别人进行沟通交流时,并不只是简单的沟通交流,而是需要通过沟通,来了解对方所表达的问题,抵达内心的需求,这才是公司在招聘时强调沟通能力和需求分析能力的原因。同时,这两个技能的出现次数如此之高,也和前面的岗位职责强调需求分析相呼应。
- 良好的逻辑思维、擅长数据分析、熟悉业务及行业趋势,这三个要求是对需求分析能力的延伸。熟练使用产品工具、项目管理能力,这两个指的是产品设计和产品推动能力。剩下的那些提及次数较少的,是产品经理的一个加分项,如果有这些技能,在应聘时,会比其他应聘者更有优势。
从这些要求可以看出,公司对产品经理能力重视程度顺序为:需求挖掘
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