腾讯云-企微SCRM
通过企微SCRM系统,销售知道自己跟进的客户里,谁今天来访问小程序了,浏览了哪些课程,精准地跟进购买意愿强的客户。
产品优势:
· 最大限度的获取精准用户
线上:通过社交软件的转发,把有价值的用户筛选出来;
线下:针对不同的人群,有不同的推广策略。
· 建立用户微信生态统一画像
SCRM能够整合多接触点客户数据,积累用户画像。比如标签功能,对用户“初次接触-有意向-面谈-成单”等环节可以层层跟进,形成实际意义上的“销售漏斗”。
· 找到更有可能成交的客户
通过了解用户在不同渠道的行为,知道哪些课程是客户感兴趣的,哪些客户在持续关注我们的产品,帮助课程顾问最大限度找到精准客户,有效地聆听客户,与客户互动。
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