16种常见的竞品分析方法，建议收藏！

表格分析法主要是用表格来统计竞品功能元素的有无

适用条件：

操作步骤：

如果某一列功能元素所有竞品都打了勾，则说明该功能元素竞品都有，是个普遍元素，优先级可能较高。

如果某个功能元素是某个竞品独有的，则可能是该竞品的差异化功能，可能是竞品的特色。

使用该方法时要注意：即使是其他竞品都有的功能，自身产品也不一定要有，最终自身产品功能元素如何定，要根据需求来分析，不可盲目照搬。

优点：

表格分析法的优点在于可以清晰展示功能细节的有无。

缺点：

如果页面元素过多会显得杂乱，且表格中没有显示元素的优先级。

表格比较法

表格分析法的一种升级，也有叫 YES/NO 分析法，也是统计竞品功能元素的有无，主要适用于功能层面，简单来说就是将各个产品的功能点全盘罗列出，有功能点的地方标 "√"，通过比对可以清晰地了解功能点上产品间的异同。

某科室找医生筛选方式：

适用条件：

当产品功能较复杂，要统计竞品功能元素、全面了解竞品概括，可使用这种表格比较法。

操作步骤：

在表格法的基础上，将功能点拆解成一级功能、二级功能、三级功能，再进行比较分析和总结。

优点：

可以清晰的展示一级功能、二级功能、以及功能的子级。

缺点：

如果层级太多，或者元素太多表格会比较庞大杂乱。

功能拆解分析法

功能拆解就是用碎片化方法对竞品功能进行拆解，把竞品分解成一级功能、二级功能、三级功能甚至四级功能，主要工作有对筛选出的竞争产品进行使用体验，获取竞争产品的功能，记录完整的使用过程，并对各项功能的具体内容进行备注说明，以便更全面地了解竞品的构成避免遗漏。

微信 6.0 朋友圈功能分析表：

适用条件：

需要通过功能拆解可以更深入、更全面地了解竞品的功能的方法，在学习借鉴竞品的功能时，要估算开发成本以及开发周期，如果没有进行功能拆解而仅凭感觉估算，会导致偏差太大而做出错误的决策，功能拆解可以为下一步的探索需求做准备，进而更深入地了解竞品解决的问题、满足的需求，然后构建更好的解决方案。

操作步骤：

对竞品进行功能拆解的方法有以下 4 种：

优点：

拆解的结果可以通过表格记录，也可以通过思维导图的方式记录，能够全面地了解竞品的构成避免遗漏，方便进行横向比较探索需求。

缺点：

容易造成遗漏，一些产品功能的入口可能藏的较深，拆解的时候需要关注原始需求中所提到的一些功能点，这些点是重要的功能，是需要我们在备注里详细说明的。

雷达图分析法

雷达图分析法本身是对企业经营情况进行系统分析的一种有效方法。
我们可以将它运用到互联网产品用户体验分析上，用图示化的方式对竞品多个维度的优势、劣势作出直观的展示。

下图为对母婴类产品拍大肚照上传功能进行的雷达图分析：

适用条件：

主要是分析竞品多个维度的优势、劣势，一般情况下会定义 6 个维度进行分析。

操作步骤：

优点：

雷达图分析法的优点是相对直观、可以分析多个维度的优势，劣势。

缺点：
雷达图包含多个维度，每个维度的满分和量级指标是不一样的，需要分析者心中对每一个维度的满分有个大致预期，如流畅度怎么样算 90 分，怎么样算 80 分？有可能同一个产品 A 同学认为流畅度 80 分，B 同学认为流畅度 90 分，因此这类维度的分析可能会带有一定的主观性。

加减乘除分析法

在竞品的基础上做 “加减乘除”， 以便进行差异化创新。

理发店价值曲线及加减乘除分析：

适用条件：

大多数产品都深陷同质化的竞争，需要加减乘除方法帮助产品进行差异化创新。

操作步骤：
在战略画布中，先描绘竞品的价值曲线，再在竞品的价值曲线的基础上做 “加减乘除”，这样可以描绘出与竞品完全不同的价值曲线，实现的差异化创新。

应用战略画布及 “加减乘除” 绘制差异化的价值曲线的关键步骤如下：

加：
哪些竞争元素的表现可以比竞品好一些？用户对竞品的现状有哪些不满意的地方？针对以上问题， 我们可以有目的地进行优化。

减：
哪些竞争元素的表现比竞品差一些？看看竞品是否在功能上过度设计，所提供的超过用户所需的功能徒然增加成本却没有好效果。我们通过弱化这些竞争元素来降低成本。

乘：
哪些元素是同行中从未有过的，可以创新？也就是要发现并创造新的用户价值，提升产品的竞争力。

除：
哪些元素是被同行认定为是理所当然的，需要删除？删除为了竞争而攀比的元素，这些元素经常被认为是理所当然的，虽然他们不再具有价值，甚至还减少了产品的价值。

优点：

从用户的角度考虑差异化，可以通过用户研究、亲自体验、市场调查等方式找到用户对各个竞争要素的期望值，对竞品低于预期的地方做加法，对竞品高于预期但用户不在意的地方可以考虑做减法或除法。

缺点：
不同竞争要素的重要程度不同，抓住主要的竞争要素做 “加减乘除”。

波特五力模型分析法

波特五力模型是迈克尔 · 波特（Michael Porter）于 20 世纪 70 年代初提出。用于分析行业竞争态势的工具，可以有效的分析企业的竞争环境，对企业战略制定产生全球性的深远影响。

波特五力分析模型中的 “五力” 指的是：

1、供应商的议价能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。

2、购买者的议价能力
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力。

3、新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低。

4、替代品的威胁
两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。

5、同行业竞争者的竞争程度
大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，而这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。

某小家电产品的波特五力模型分析：

适用条件：

波特五力模型用于对行业环境进行分析，从而评估某一行业的吸引力、利润率，为企业进军一个新行业提供决策参考依据。

操作步骤：
在使用波特五力模型进行分析时，可以使用团队共创的方式与团队成员一起分析，这样不仅可以集思广益使分析效果更好，而且可以促使团队成员达成共识。

应用波特五力模型的具体步骤如下：

优点：

主要分析一个企业的基本竞争状况，能够清晰的界定行业边界，对企业战略制定产生全球性的深远影响。

缺点：
行业的规模是固定的，容易将行业的范围设定的太宽泛或是太狭窄，要从全球化的大背景下考虑竞争格局，行业环境是动态变化的，要及时更新模型。

PEST 分析法

PEST 分析法是对宏观环境进行分析，以便找到机会，认清威胁与挑战。

我们做产品时，产品所处的环境可以分为 3 个层次：宏观环境、行业环境、企业内部环境，其中，宏观环境会影响一个行业的发展，行业环境会影响企业的发展，企业环境会影响产品的发展。对宏观环境进行分析时，可以使用 PEST 工具。

所谓 PEST，P 是政治 （Politics），E 是经济 （Economy），S 是社会（Society）， T 是技术（Technology）。

政治环境
主要包括政治制度与体制、政策、政府的态度等，也包括政府制定的法律、法规。

经济环境
是影响产业利润的主要因素之一，国家经济环境直接影响消费者的消费能力，从而影响企业的生存环境，经济环境主要包括：GDP 及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、失业率、消费、投资等。

社会环境
消费者生存在社会环境中，而社会环境的改变直接影响了企业的发展能力，社会环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、 收入、生活方式、种族结构、教育、 消费习惯以及社会观念等因素。

技术环境
科技是企业发展的驱动力，也是企业竞争优势所在。技术环境包括技术变革速度、技术发明、专利及保护情况、国家对科技项目的投资等。

某小家电产品的 PEST 分析：

适用条件：

宏观环境会影响产品的成败，甚至会影响公司的成败。通过 PEST 分析，可以帮助产品经理了解宏观环境变化的趋势，做产品要顺势而为，宏观环境分析往往是在产品的战略规划阶段进行，结合 PEST 分析与波特五力模型 ，可以归纳出 SWOT 分析中的机会与威胁。

操作步骤：
在进行 PEST 分析时，可以使用团队共创的方式与团队成员一起进行，这样不仅可以集思广益使分析效果更好，而且可以促使团队成员达成共识。

PEST 分析的具体步骤如下：

优点：

主要是能帮助企业找出自身优势，整合资源，从而形成企业的战略规划，如果想要更加深入了解产品分析的话，最好还是用 PEST 分析法。

缺点：
受宏观环境会随时变化的影响，PEST 分析的条件要及时更新。

SWOT 分析法

SWOT 分析是竞品分析的一种常用方法，通过 SWOT 分析得出优势、 劣势、机会、威胁，以便制定竞争策略。

因此，SWOT 分析经常用于企业战略分析、竞争对手分析等场合。

SWOT 分析法四个字母分别指的是：
S-Strengths（优势）：组织机构的内部因素，与竞争对手相比我们的优
包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告优势等

W-Weaknesses（劣势）：组织机构的内部因素，。与竞争对手相比，我们的不足，包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等

O-Opportunities（机会）：组织机构的外部因素，与竞争对手相比，我们的胜出机会，包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等

T-Threats（威胁）：织机构的外部因素，与竞争对手相比，我们的威胁，包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等

适用条件：

需要分析公司或个人的竞争能力，并以此制定出相应策略。

操作步骤：

优点：

通过 SWOT 分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，并让企业的战略变得明朗，同行可以与其他的市场分析工具结合使用。

缺点：
这个方式不适用于产品的改进。

竞品画布分析法

竞品画布是一个简易的竞品分析模板，可以用一页纸包含了竞品分析的 9 大问题。

如下图：

适用条件：

操作步骤：
按照竞品画布模板上的问题依次的分析解答。
竞品画布中包含了 SWOT 分析，注意优势、劣势是对产品或公司内部的分析，而机会和威胁是对外部环境的分析。
另外，在分析第 3 点分析维度时，建议结合分析目标说明选择这些方式的理由。

优点：

竞品画布相对其他方法来说视角更全面，可以结合其他分析方法一起使用。

缺点：
对 UI/UE 来说，针对性不够强。

矩阵分析法

矩阵分析法又称知觉图，也称 2×2 象限法、四象限分析法或定位网格，主要是以二维矩阵的方式分析自己的产品与竞品的定位、特色或优势，分析 2 个关键要素以了解自己和产品的定位及竞争优势。

图为视频 app logo 风格的矩阵分析：

适用条件：

操作步骤：

优点：

矩阵分析法的优点在于聚焦于关键的两个要素，可以直观的表现出用户对自身产品和竞品在关键要素方面的认知。

缺点：
矩阵分析法的缺点是只能从两个要素进行分析。如果要分析多个因素，可以使用雷达图分析法。

注意事项：

用户体验要素分析法

用户体验要素分析指从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层 5 个层级，逐级的去分析。

适用条件：

当你想要全面的了解某一个产品的时候，用户体验五要素分析法可以对该产品进行全局分析。

操作步骤：
按照用户体验要素从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层 5 个层级从上到下分析，或从下到上分析。
每个层级的分析可以使用不同的分析方法，在此不赘述，需要注意的是使用该方法分析时要避免追求大而全，建议站在竞品分析目的角度，分析时有一定倾向性。

优点：

分析较全面，对产品理解会比较深入。

缺点：
要真正执行并好不容易，需要分析者对用户体验的 5 个要素有比较深的理解。

5Why 分析法

5Why 分析法又称 5 问法，即看到一个现象不断的去问 “为什么” 来寻找根本原因，以找出解决某个问题治本对策的方法。

该方法最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用。

适用条件：

适用于深挖某个功能表现背后的根本原因，也适用于帮助我们在做竞品分析时养成透过现象看本质的思维习惯

操作步骤：

5Why 分析法如果要使用到竞品分析上，重点是在前 2 步，即把握问题和原因调查。

我们不一定要完成 5Why 分析法的所有步骤，但我们要有问 “为什么” 的意识，不断的问自己竞品这么做的目的和原因。

优点：

聚焦现象背后深层原因，利于我们培养透过现象看本质的思维。

缺点：
需要准确把握问题的核心，提出正确的问题，需要亲自到去了解现场、现物、现实，亲自动手，真正去发现事物所呈现出来的现实。

视觉表达分析法

产品视觉表达分析指对竞品某个模块的页面表达元素进行拆解分析，并总结每种表达方式体现的内容优先级和规律。

如下图为母婴类产品问答功能视觉表达分析：

适用条件：

适用于设计师横向分析某个功能模块的表达方式，及掌握每种表达方式的适用场景。

操作步骤：

优点：

可以聚焦于单模块的表达方式分析，横向分析某个功能模块的表达方式。

缺点：
无法适用于流程的纵向对比

用户路径分析法

用户路径分析主要是把自己假想成用户，体验用户操作某软件中某功能流程，并记录过程。

如下图是对亲宝宝拍摄照片用户路径分析：

适用条件：

这个方法主要适用于要分析某一个功能的具体交互流程。

操作步骤：

优点：

专注于操作流程中的细微体验，聚焦于发现体验问题。

缺点：
自己的操作习惯不一定完全代表用户的操作习惯，这个方法的使用会带有一定主观性。

需求探索分析法

探索需求就是挖掘竞品功能所满足的深层次的需求，以便找到更好的解决方案，提升产品的竞争力。

微信 6.0 朋友圈需求探索分析表：

适用条件：

不分析解决方案，通过解决方案探索需求，我们看到的竞品功能都属于解决方案，而解决方案不是需求，只是表面现象，如果未经过深入分析而直接照搬功能，极有可能会出现 “东施效颦” 的效果。在对竞品进行功能拆解之后，需要通过探索需求找到竞品要解决的 题、满足的需求，再去构建解决方案。

操作步骤：
实际落地可参考使用 5Why 法

优点：

聚焦现象背后深层原因，利于我们培养透过现象看本质的思维，以便找到更好的解决方案，提升产品的竞争力。

缺点：
需要准确把握问题的核心，提出正确的问题，需要亲自到去了解现场、现物、现实，亲自动手，真正去发现事物所呈现出来的现实。

竞品跟踪矩阵分析法

使用竞品跟踪矩阵，可以对竞品的历史版本进行跟踪记录，找到竞品各版本的发展规律，从而推测竞品下一步的行动计划。

以 KEEP 为例的历史版本主要变化：

适用条件：

需要对竞品的历史版本进行跟踪记录，找到竞品各版本的发展规律，从而推测竞品下一步的行动计划。

操作步骤：
竞品跟踪矩阵包括几个要素：时间、竞品每个历史版本的版本号、每个版本的变化要点以及外部环境变化。

绘制竞品跟踪矩阵可以依照以下步骤进行：

优点：

容易发现产品的发展规律，从而推测竞品下一步的行动计划。

缺点：

原文链接：https://www.yuque.com/meifangmia/zwcdgs/aow46m

- END -
对比Excel系列图书累积销量达15w册，让你轻松掌握数据分析技能，可以点击下方链接进行了解选购：