windows大面积蓝屏死机,附解决方法
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2024-07-19 15:25
今天疑似全球Windows电脑集体蓝屏。疑似CrowdStrike Ltd.这个公司的驱动导致的。
解决方案一:
1. 如果你今天没有开电脑,先断网再开电脑。然后卸载CrowdStrike驱动。
2. 如果你已经蓝屏,使用如下方法卸载驱动:
要在Windows 11中安全地卸载CrowdStrike驱动程序,您可以按照以下步骤操作:
进入安全模式
重启计算机。
在启动过程中,当看到制造商的LOGO时,不断地按 F8 键尝试进入高级启动选项。如果 F8 不起作用,可以尝试使用 Shift + F8 或者根据您的电脑品牌查阅文档来确定正确的按键。
选择安全模式:在高级启动选项中选择“安全模式”或“带网络连接的安全模式”(如果您需要网络连接来下载工具或更新)。
在安全模式下卸载CrowdStrike驱动
打开设备管理器:
按 Win + X 组合键,然后选择“设备管理器”。
找到CrowdStrike相关的设备:
在设备管理器中,展开相关的设备类别,例如“安全设备”、“系统设备”或其他可能包含CrowdStrike组件的分类。
寻找与CrowdStrike相关的设备条目。
卸载驱动程序:
右键点击CrowdStrike相关的设备条目,选择“卸载设备”。
在弹出的确认窗口中,勾选“删除此设备的驱动程序软件”(如果有的话),然后点击“卸载”。
完成卸载
重新启动计算机:完成卸载后,重启计算机以使更改生效。
注意事项
在卸载之前,请确保您已经备份了所有重要数据。
如果CrowdStrike是一个企业级的安全解决方案,卸载前最好咨询IT部门,因为可能有特定的卸载流程或者要求。
卸载过程中如果遇到权限问题,确保以管理员身份登录。
解决方案二:
有人提供了针对此次蓝屏错误的临时解决方案:
将 c:\windows\system32\drivers\crowstrike目录下的 "crowstrike" 文件夹重命名为其他名称。
如果上述步骤无法完成卸载过程,或者您遇到任何问题,建议联系CrowdStrike的技术支持获取更详细的指导。
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