windows大面积蓝屏死机,附解决方法

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2024-07-19 15:25

Python客栈设为“星标
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今天疑似全球Windows电脑集体蓝屏。疑似CrowdStrike Ltd.这个公司的驱动导致的。


解决方案一:


1. 如果你今天没有开电脑,先断网再开电脑。然后卸载CrowdStrike驱动。


2. 如果你已经蓝屏,使用如下方法卸载驱动:


要在Windows 11中安全地卸载CrowdStrike驱动程序,您可以按照以下步骤操作:


进入安全模式


  1. 重启计算机


  2. 在启动过程中,当看到制造商的LOGO时,不断地按 F8 键尝试进入高级启动选项。如果 F8 不起作用,可以尝试使用 Shift + F8 或者根据您的电脑品牌查阅文档来确定正确的按键。


  3. 选择安全模式:在高级启动选项中选择“安全模式”或“带网络连接的安全模式”(如果您需要网络连接来下载工具或更新)。


在安全模式下卸载CrowdStrike驱动


  1. 打开设备管理器

    • Win + X 组合键,然后选择“设备管理器”。


  2. 找到CrowdStrike相关的设备


    • 在设备管理器中,展开相关的设备类别,例如“安全设备”、“系统设备”或其他可能包含CrowdStrike组件的分类。


    • 寻找与CrowdStrike相关的设备条目。


  3. 卸载驱动程序


    • 右键点击CrowdStrike相关的设备条目,选择“卸载设备”。


    • 在弹出的确认窗口中,勾选“删除此设备的驱动程序软件”(如果有的话),然后点击“卸载”。


完成卸载

  1. 重新启动计算机:完成卸载后,重启计算机以使更改生效。


注意事项


  • 在卸载之前,请确保您已经备份了所有重要数据。


  • 如果CrowdStrike是一个企业级的安全解决方案,卸载前最好咨询IT部门,因为可能有特定的卸载流程或者要求。


  • 卸载过程中如果遇到权限问题,确保以管理员身份登录。


解决方案二:


有人提供了针对此次蓝屏错误的临时解决方案:


将 c:\windows\system32\drivers\crowstrike目录下的 "crowstrike" 文件夹重命名为其他名称。


如果上述步骤无法完成卸载过程,或者您遇到任何问题,建议联系CrowdStrike的技术支持获取更详细的指导。


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