深圳市银联金融网络有限公司

公司自1996年成立以来，一直秉承“团结、奉献、优质、创新”的企业精神，依托高素质的服务队伍、先进的管理、领先的技术，向社会提供优质、高效、规范、专业的银行卡收单专业化服务。

经过十多年的发展，使公司拥有了专业化的服务体系、多层次的终端解决方案和多元化的增值服务三大优势。我公司签约特约商户超过17000家，POS终端超过30000台。特约商户网络覆盖了深圳各种类型的商户企业，可受理所有“银联”标识卡，商户还可申请受理国际卡、香港EPS卡等各种类型的银行卡，以及分期付款、公务采购卡、积分等多项创新业务。

公司多年以来在人民银行的指导下大力建设和改善深圳银行卡受理环境，将继续坚持“市场第一、客户第一、服务第一”的经营理念，竭诚为各发卡行、特约商户和广大持卡人提供品质卓越的银行卡收单专业化服务。

质量方针：

为社会提供安全、稳定、方便、快捷和持续改进的银行卡专业化服务。

质量目标：

（1）POS机安装及时率达到99%；

（2）客户培训率达到100%；

（3）终端故障三小时内处理完成率达到98%；

（4）客户投诉处理率达到100%；

（5）客户满意度大于93%。

地址：深圳市福田区深南大道6008号深圳报业大厦40层

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