贝塔-企业微信

会话存档功能：

1、监督管理：全面记录留存微信聊天记录和群聊记录；

2、风险控制：根据关键词等规则设定风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险；

3、自动标签：根据聊天内容关键词自动给客户添加标签；

4、工作量分析：根据聊天记录查看员工回复率，时间间隔等情况。

企业微信社群运营：

1、群分组：对群进行分组，然后针对性精准营销；

2、社群统计：群数量统计及新增群统计；

3、群裂变：自动拉群，客户所在微信群统计及分析；

4、群素材管理：当有新人入群自动发送设置的欢迎语；

5、企业微信群分析：加人数量，退群数量，群内消息数量等统计；

6、群发管理：根据分组等信息对指定群进行群发。

聊天增强侧边栏功能：

1、客户CRM：在聊天侧边栏看客户画像，客户属性，标签所在群情况；

2、订单记录：在聊天侧边栏看电商等成交记录，会员信息；

3、客户轨迹：在聊天侧边栏可以看到客户在企业微信里的活动轨迹；

4、话术素材：文字、文件、图文、图片等各种形式的内容可以一键发给客户。