【求职干货】史上最全互联网产品划分方法-轻识

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我是薛老板。为了让大家对互联网从宏观上有个更深入的了解，以及为后续产品经理求职选择方向打好基础，这篇就给大家系统的讲解一下互联网的行业划分方法。

我浏览了一些网上的划分方法，五花八门，逻辑不是很清晰，相信我梳理的这个应该是市面上覆盖最全面，逻辑最清晰的一版的。

当然不得不说的是，当前互联网对社会的影响实在太深远，涉及的面也实在太广，所以我的划分方法也难免有一些非常小众的领域是没有覆盖到的，我统一将这一部分放到其他里面，当然大家也可以在我给大家整理的分类基础上继续补充。

1、总体分类

总体上来说，互联网的产品划分可以分为5大类，分别是信息获取类、交流互动类、网络娱乐类、交易服务类、日常工具类。

接下来我们就给大家展开讲一下每一个大类分别包含哪些子类，并给大家讲一些实际案例，这样大家更容易吸收和理解。

2、信息获取类

如果大家对于互联网的发展历史有了解，就会知道互联网兴起之后最新解决的问题就是信息不对称，实现的功能就是链接人与信息。这就是信息获取类产品。

信息获取类产品又可以细分为三种。

第一种搜索信息类。这是用户主动的检索信息，进一步细分综合性搜索，比如百度、谷歌、搜狗都属于这一类，在PC时代理论上可以抓取全互联网的数据；垂直类搜索更多的聚焦的某一个垂直领域，比如聚焦到论文搜索的知网等等。

第二种是综合新闻类。新闻其实很好理解，就是某一些网站或者APP会整理编辑当天的新闻放到自己产品中供用户浏览，这是一种用户被动的信息浏览。进一步细分也可以分为综合性新闻平台，比如新浪新闻、搜狐新闻、网易新闻等，包含了所有类别的新闻。垂直类新闻是指聚焦到某一个子领域的新闻平台，比如专注于互联网的虎嗅、36氪等。

第三种是信息聚合类。这一类既不同于搜索，也不属于新闻的范畴，这类网站更多的是将用户最常用的信息整合到一起供大家快速查找和使用。总共可以细分为两种，一种是分类信息，比如58同城，大众点评，是将用户的服务信息展示在平台上，交易行为发生在线下，平台一般不涉及到交易行为，主要通过广告盈利；还有一个是导航信息做的更简单，就是纯导航汇总，比如Hao123，只是单纯的把很多网站的入口放到一个页面上。

3、交流互动类

与人沟通互动是人最基本的一个需求，也是马斯洛需求层次理论的第四层。交流互动类产品就是满足这一类需求，大家也可以理解为是互联网连接人与人这一作用的体现。

交流互动类，按照互动的强弱会分为社交类和社区类。之前也有很多人问过我社交类和社区类的区别，不得不承认的是随着互联网的发展两者之间的界限变得越来越模糊，但是两者在本质上是有一定的区别的。

其实互联网的很多产品形式都是来源于对线下的模拟，大家想一个场景就是我们小时候可能还没有网络，晚上吃完饭之后就会到楼下广场溜达，广场上有一些大爷在下棋，有一些人在踢毽子，还有一些人在打牌等等，你对什么感兴趣就过去围观一下，激动的时候你也许也会插一句话，然后有可能有人理你也有可能没有人理你，不想看了就离开，你跟他们的互动是有限的，这就是社区。这时候迎面走来了你的一个好朋友，你非常开心然后跑上前去打招呼，并手拉手一起回家了，你们的互动是非常深入且直接的，这就是社交。

其实线上的场景也是非常像的，你去逛一个论坛，看到自己的喜欢的内容可以点赞、收藏、评论，你的评论别人可能回复也可能不回复，而且可能不能直接联系发帖者，这种互动性是偏弱的。但是你在微信上给朋友却可以直接发信息，打电话，这种互动性就比较强。这就是两者的区别。

社交类产品按照目标群体的差异可以分为普通用户和企业用户。普通用户又可以细分为熟人社交，比如微信、QQ等；陌生人社交比如大家喜欢用的陌陌、探探、以及主打灵魂匹配的soul等。

企业用户主要针对的是职场场景，比如大家现在用的企业微信、钉钉、淘宝旺旺等。

社区类产品也可以细分为综合性社区和垂直类社区。综合性社区比如Facebook、微博、知乎等等。垂直社区比如主打菜谱分享的下厨房、豆果美食等，还比如主打产品经理知识分享的人人都是产品经理社区、PMCAFF社区等等。

4、网络娱乐类

娱乐是人的天性，所以互联网世界中也有非常多的产品在解决这个问题。总体来说按照产品形态分为两大类：影视音频和游戏。

随着4G的发展特别是即将到来的5G时代，人的上网速度越来越快，人们已经不能满足于仅仅通过图文接受娱乐信息，所以影视音频这类产品飞速发展，这三类随便都能举出很多例子，比如：

音频：例如QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐盒

视频：例如腾讯视频、爱奇艺、搜狐视频、优酷、bilibili、抖音、快手

直播：例如斗鱼、虎牙等游戏直播，也有类似于秀场的直播平台。

游戏的话更不用说了，相信大家每个人都会玩一些。

手机游戏：王者荣耀、吃鸡、天天系列（爱消除、酷跑）、欢乐系列（斗地主、麻将）、全民系列（打飞机、突击）、也包括平板电脑上的游戏

电脑游戏：英雄联盟、dota2、剑灵、炉石、魔兽世界、梦幻西游、地下城与勇士、穿越火线。

5、交易服务类

只要涉及到金钱交易的都可以成为称之为交易服务类，当然有时候用户花钱是买了一个实物商品，还有时候花钱是购买了一项虚拟服务。这一大类包含的内容其实挺多的，接下来我们一项一项给大家讲。

电子商务类，简称电商。关于电商的划分方法主要有两类，一类是按照供应端和消费端的区别，比如B2B/B2C/C2C/C2M/F2C等模式，相信大家也都理解，我们在产品经理必知必会的常见名字那节课里也会给大家讲。这里我们采用另外一种划分方法，分为综合性电商和垂直电商。

所谓的综合电商就是售卖的商品是全品类，针对的目标用户也是全体用户，比如淘宝、京东、天猫、拼多多等。

垂直电商是指商品聚焦到某一个单一品类下，目标用户群体是对该单一品类有需求的用户。比如跨境电商，天猫国际、考拉海购、洋码头等；生鲜电商，盒马、每日优鲜、叮咚买菜等；潮流电商，得物、nice等等；二手电商，咸鱼、转转、瓜子二手车，孔夫子二手书等等；母婴电商，贝贝网、宝宝树等；品质电商，小米有品、网易严选等等，当然还有其他一些不再赘述。

在线教育就是我们说的花钱买服务的一类产品形态，你购买到的不是一个实物商品，而是课程、是教育服务。

按照教育的受众群体会分为少儿教育、K12和成人教育。在国内少儿教育一般针对的是学龄前儿童的，比如英语类的斑马AI、刮刮龙；思维类的火花思维；针对少儿编程的编程猫等等。K12主要是指小学6年+初中三年+高中三年的教育阶段，国内比较知名的公司是猿辅导、作业帮、好未来等等。

上大学以后的教育都算在成人教育中，比如考四六级、考雅思托福、考公务员事业编、职场教育包括大家现在正在学习的课程等等都算，这一类公司非常多，就不给大家一一举例了，大家都是目标用户，可以想想自己用过哪些产品。

互联网金融类也属于这一大类。我们按照目标用户分类会分为普通消费者和企业。

针对普通消费者的金融服务还挺多的，比如大家熟知的P2P，比如可以购买基金股票等理财产品的支付宝、老虎证券、富途证券等；还比如可以为消费者提供借贷服务的蚂蚁花呗和京东白条等等。

针对企业的金融服务，我接触过的就是供应链金融了，也即是为企业提供借贷服务的产品，比如京东的京小贝，京小贷等产品。

在线医疗也是这一大品类的。当前互联网对医疗的改造或者说赋能还比较少，比较常见的就是药品配送和在线问诊，医疗配送业务大家其实可以把它归结到电商的医药电商这一垂直分类中。在线问诊更多的提供的是问诊服务，比如做的比较好的有平安好医生、丁香医生等等。

再一类是生活服务类，跟人的日常生活息息相关的交易服务我都归结到这一类了。比如出行类的滴滴打车、12306等；比如住宿类的携程、飞猪等，租房买房的的贝壳找房、链家等等；外卖的美团外卖、饿了么；搬家服务的货拉拉、快狗打车等；配送相关的闪送、达达等；装修相关的土巴兔、住小帮等；电影票务相关的猫眼、大麦等等，当然还有其他的比如旅游、比如家政服务、上门美甲等等都属于这一类。

最后一大类是企业信息化服务。大家可以看到我们上面讲的交易服务类大部分的都是针对普通用户了，但是企业也有购买服务的需求，而企业购物服务的需求更多的是为了实现降本增效。

所以这一类主要包含的服务有办公管理比如OA系统，供应链管理，仓库管理，招投标管理，CRM客户关系管理、人力资源管理、财务管理等等，当然这一类也是我们常说的B端产品经理要负责的产品形态。

6、日常工具类

这也是一个品类繁杂的大领域，理论上来说只要可以帮助用户提升效率的小工具都应该算在这里面，接下来我挑选一些大家使用频率比较高的跟大家讲解一下。

第一个就是闹钟类。大家肯定都有自己用的比较顺手的，我在应用市场给大家找了两个下载量还可以的全屏闹钟、最美闹钟等；

第二个是浏览器。这其实也是工具类产品，比如谷歌浏览器、UC浏览器、百度浏览器等；

第三个输入法。比如百度输入法、搜狗输入法等，我个人是比较喜欢搜狗输入法的

第四个是邮箱。说实话邮箱这一个产品形态要放到哪个分类里我是纠结过的。按照最终的产品目标是帮助用户和用户之间实现沟通需求的，从这一点上来说放到交流互动类是可以的，但是从另外一个方面邮箱本身也符合工具的定义，所以放到这里也合适，所以有些产品形态本身就是很难划分的。邮箱类大家用的比较多的就是网易邮箱、QQ邮箱等等。

第五个是视频剪辑类。随着用户生产内容成本的降低，诞生了很多视频剪辑类工具，除了专业人士在用之外，很多普通用户也在用，常见的有剪映，抖音出品的，VUE VLOG，秒剪（维信官方出品）等等

第六个是专注软件。就是帮助大家高效率的保持专注的工具比如番茄时钟、Forest专注森林等

第七个安全性能。比如手机清灰管家、手机充电加速、手机备份还原等等

当然肯定还有其他的工具分类，大家可以自行补充即可。

以上就是给大家整理的互联网产品的划分方法，希望通过这节课给大家一个更加宏观的视角，俯视整个互联网的全貌，当然我视频中提到的给大家举例的这些产品大家有时间最好也都下载体验一下。

当然最好是大家把互联网排名前100的产品都下载下来玩一遍，这样面试的时候不管面试官问到什么产品，我们至少是用过的体验过的，会给面试官一种我们体验产品很多的良好印象，这样会帮助大家提升面试成功率。

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