如何回答“为什么跳槽”？

很多人在面试时都被问过类似“你为什么跳槽？”这样的问题。抛出这类问题，面试官是想借此了解你的性格、动机、主动性、稳定性和职业规划，判断你和公司及岗位的匹配度。如果你不明所以随意作答，可能会踩进雷区，丢失机会。所以你在面试之前就要明白什么不能说，什么能说以及怎么说。

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首先，不要说带有明显负面情绪的理由。因为负面情绪会传染，如果你总在抱怨，面试官就会担心你进了团队会成为负面情绪传染源，影响整个团队的士气和战斗力。所以类似下面的原因，一定要尽量避免：

• 公司太差劲。面试官听到你埋怨老东家，他就会想，要是把你招进来，你接下来会不会抱怨新公司太差劲。
• 老板太难伺候。面试官如果就是当前招聘的职位的老板，就会担心你进来后可能四处抱怨他难伺候。
• 同事太难相处。如果你这么说，面试官一方面会担心你进公司后和团队成员相处不到一起，另一方面会怀疑你本身是很难相处的人。
• 加班太频繁。如果你正在应聘的团队和即将进入的项目组也会加班，这么说就等于告诉面试官你不想要这个工作机会。
• 工资太低。虽然这是很真实的跳槽原因，但直说出来对获取工作机会没有任何帮助，反倒会让面试官觉得你只在意工资，对你的印象变差。如果你真想谈工资，也要等到业务面试结束和HR谈Offer时再说。

还有一些原因，比如身体弱、家中出了某某状况等，也不要说，因为面试官很可能会担心你后面还会出现类似情况。

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了解完不能说的原因，现在来看应该怎么说。

实际上，“为什么跳槽”这个问题，从时间维度看，包含两个子问题：

• 为什么放弃过去的工作；
• 为什么选择现在的工作。

第一个子问题面向过去，考察你对旧工作的认知。第二个子问题面向未来，考察你对新工作的展望，它看起来似乎不在题面当中，但属于没有明说的“言外之意”，是对你为什么在这里参加面试的有效解释。如果你在回答时忽略第二个子问题，就会丧失一次说服面试官自己适合当前职位的机会。

两个子问题的应对逻辑，其实是一致的，可以参考下图，从三个方面八个要素来组织你的回答。

在组织回答内容时，不需要把所有要素都说全，只要结合自己的情况，分别为过去和未来这两个子问题挑选合适的要素，就可以了。

比如下面这个回答：

“我原来所在行业，从产业生命周期看，进入了衰退期，前景不再，同时，从业门槛比较低，从业者没办法保持竞争优势，很难长期稳定发展。我更希望在一个处于上升期的行业里发展，做有门槛的工作，这样个人能有更好的成长，可以长期稳定发展。经过一段时间的探索，我发现咱们这个行业发展比较快，门槛比较高，有挑战，个人成长会更快，发展会更好，就决定进这个行业来做某某工作了。”

它针对“为什么放弃过去的工作”这个子问题，选择了行业方面的生命周期和从业门槛两个要素。针对“为什么选择现在的工作”这个子问题，选择了行业方面的生命周期与从业门槛和个人方面的成长这三个要素。

再来看一个回答：

“我原来的职位向上发展空间有限，同时工作内容上主要是分析处理业务数据，我个人性格外向活泼，喜欢跟人打交道比较多的工作，不喜欢天天分析数据，做久了就觉得没有激情。经过一年多的思考和探索，我决定到教育领域做销售类工作。一是教育领域发展前景长期向好，二是销售类工作符合我爱跟人互动的性格特点。咱们公司深耕K12教育领域，我身边很多家长都在用咱公司的产品，我了解了一段时间，觉得产品特别有意义，所以我就选择了咱们公司的这个岗位。”

它在应对“为什么放弃过去的工作”这部分，选择了职位方面的发展空间与工作内容、个人方面的性格这三个要素。针对第二个子问题“为什么选择现在的职业”，则选择了行业方面的生命周期、个人方面的性格与意义这三个要素。

你在面试中，如果遇到“为什么跳槽”这个问题，也可以参考刚刚那两个例子，结合自己的情况，合理利用三个方面八个要素，说明放弃过去工作的原因和选择现在工作的理由。

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