写给我越来越看不懂的网易云音乐。
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2021-01-13 13:21
网易云音乐改版了，版本8.0，听见创造力。
酷炫的开场动画，创建音乐视频列表，人人都是播客，想唱就唱直接K歌，还有自定义首页。可以说功能强大，业务宽广。
但当我进入APP后，发现这不是我熟悉的云音乐了。听歌时我得盯着音乐视频吗？我想在云音乐里K歌吗？我该在云音乐里打开播客吗？我要在云村里刷唱作人的动态吗？
我们还是云音乐评论里的用户，但网易云似乎不是我们熟悉的产品了，让人越来越看不懂。
01
结构混乱，取舍不定？
网易云的内容架构混乱，我看不懂。
问个问题：首页，网易云支持几种风格？答案是3个。为什么会有3种首页？因为一个给听歌用户，一个给播客用户，一个给视频用户。
再问个问题：我的页面，在网易云音乐里有几个？答案还是3个。为什么会有3个我的页面？因为一个是听歌的我的，一个社交展示的我的，一个是常规设置的我的。
首页设置3种模式我是理解的。现在网易云功能很多，首页如何满足不同的用户需求迫在眉睫。那就让用户根据喜好自定义吧，网易云支持多种风格。
我的页面有3种我也是理解的。我的听歌管理音乐，我的主页管理展示，我的设置管理配置。那就让三种同时存在吧，网易云管不了那么多。
还有让我惊讶的，网易云的歌曲播放页面，在听歌的时候自动放着短视频。做法我也理解，音乐短视频这么火热，那么网易云也得执行音乐+短视频的战略。
还有，网易云右上角的正在播放入口改为了页面吸底的形式。为什么取消我也是理解的，网易云很多场景已经不是听了，正在播放霸占这么强的入口已经不适合。
网易云音乐作为一个强调用户体验的产品，在处理这些问题的方式上显得太业余。对首页的多么不自信才做出3种风格（现在好像改回去不支持了），对体验多漠视才会出现3个我的，对短视频多强推才会在听歌页面放视频。
网易云音乐8.0，一版为KPI而更新的APP。
02
独家版权，优势与否？
网易云对待版权的策略，我也看不懂。
如果用户是在乎版权的用户，那他是付费给QQ音乐还是网易云音乐呢？答案显而易见。
版权付费的初衷我理解，毕竟是公司花大精力买的。既然买来了，为何不收费回流？这一点上，B站也是。
我现在特别反感独家、独播版权。独播代表着我要花钱才能看（会员半价呵呵）。我还是希望首播的宣传，大会员就能看。
网易云更厉害的是，开会员下载的歌曲在会员到期后也不能再听，拒绝用户一个会员把歌曲都下载的白嫖行为。
用户买会员下载歌曲是为了离线音乐库吗？但念一遍名字：网易云音乐，云是什么意思，矛盾吗？
版权不是网易云的优势。网易在时间、空间、决心上都已经没了赢的机会。所以网易云对待版权的做法，能不能不要墨守常规？
网易云音乐是口碑传播。什么是版权的口碑？网易云音乐虽然版权少，但正在努力给大家买版权。把版权的矛盾转移到腾讯去，都是腾讯为富不仁，网易云虽然穷但体验好且在争取版权。
若有这样的口碑声浪，网易云已经赢了。但版权是屈服于现实的转嫁，用户就得付费收听观看。
03
云村广场，驶向何方？
云村上线一年半，但目标用户是谁我也没看懂。
云村的起源是大家交流感触的地方，是我们在评论写下的触动心弦。
但评论的内容形式是基于歌曲的分发，是一条条不相交的平行线。感情是通用的，是否可以将情感聚合，统一倾诉场地呢？
情感有共鸣。单恋的懵懂、热恋的美满、失恋的痛楚、错过的遗憾，要考试、要考研、明天就是人生关键。于是就有了云村的情感聚合尝试。
在云村里，歌曲和评论的主次关系发生转换。之前的场景是歌曲为主、情感为辅。云村则是情感为主、歌曲为辅。问题是脱离歌曲的共鸣能走多远？答案是走不远。
看产品的调性，我们看他的推荐流就能看的明白。现在云村的分发，已经成为了明星网红的音乐视频所在地，放着我们已经在抖音看过的短视频。
云村是要打造一个音乐短视频社区吗？但这是听和看的本质区别，听是背景音，看是杀时间。虽都是音乐，但两者不相关。
现在网易把云村放到了最后一个tab。作为用户，我不能接受最后一个tab变成功能入口，而不是我的。也许网易云现在的主要矛盾是产品越来越臃肿的功能与日渐不够用的tab之间的矛盾。
对了，还有云村的关注，我是该关注共鸣的用户呢？还是关注入驻的大咖呢？我其实只想静静的听个歌。
04
真心建议
21年的网易云音乐，结构混乱，没有体验。
我真心建议网易云音乐把微信的发现页抄一下。用「场」隔离功能，新需求可以在发现页随便导流。用户不喜欢可以关闭入口，不用来回调整产品架构。
我真心建议网易云音乐把云村、K歌、播客等非原生功能收起来，形成固定入口。固定入口比多场景导流更便捷。而且用户行为固化之后，就是新功能的万能入口。
我真心建议网易云音乐在推荐上简单一些，用户的需求其实不复杂。私人FM、应景歌单、做做推荐，不需用户去刻意发现。
我真心建议网易云音乐跟其他音乐软件做出不一样，做出特色。让用户Aha，让产品经理大开眼界，而不是越来越像QQ酷狗。
句句都是偏爱。
总结
网易云音乐改版的初衷我都理解。身居事外，我都能体会到产品同行的难处。但同行是不是也抬头看看远方呢？
我最爱的球队是阿森纳，功勋教授下课后，我们终于摆脱了争四狂魔和欧冠十六郎的称号。我看了下这赛季的排名，我们在争第十，一个欧联也打不上的名次。
谁不是一腔热爱，谁不是万般无奈。
散了吧，明天还得去弄扁舟。
注：来自云音乐老用户的吐槽，但还是希望云音乐越来越好。
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