黄光裕拼命一年,国美现在怎么样了?

电商行业

共 3667字,需浏览 8分钟

 · 2022-05-22




18个月复兴国美,留给黄光裕的时间不多了。

出品 | 电商行业   作者 |航叔



01

18个月复兴国美,期限将至


去年2月,刚出狱不久的黄光裕,向世人喊出一个宣言:“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。”

 

国美电器,曾是碾压过格力、苏宁的大品牌,在黄光裕的带领下,一度在中国的家电零售市场上叱咤风云,也因此,黄光裕也被称为“国美教父”。

 

只是,随着十二年前黄光裕的离开,国美也从巅峰滑落,逐渐没落到边缘化的位置。而黄光裕的归来,无疑为国美带来了一丝卷土重来的曙光。

 

踌躇满志的黄光裕,为国美的未来制定了万亿的宏伟目标。



据国美内部人士透露,国美旗下APP“真快乐”的目标是2年内实现4000亿GMV,在2022年达到200亿GMV。

 

国美的独立物流安迅物流,已经有独立上市的计划,由黄光裕亲自带队,未来是千亿目标。

 

同时,国美的线上家装平台打扮家,此前也对外宣布,到2024年平台商家成交额达到5000亿GMV。

 

万亿目标,现在的进展又如何了?

 

国美零售的2021年的GMV为1468.7亿元,其他的业务则并未规模化地贡献出GMV。这一数据,距离黄光裕的万亿目标还差得远。

 

而到了现在,“18个月恢复市场地位”的宣言,还剩仅4个月的时间期限。在黄光裕回归后的这一年多里,国美并没有东山再起,相反,传出了更多的负面消息。

 

5月9日,有网传消息称,因经营受到疫情影响,国美集团旗下7家公司员工5、6月份的住房公积金缓缴。

 

对于这一消息,国美迅速给出了回应,称信息不准确,正应政策申请公积金缓缴,但仍在按流程申请中,并未正式下发通知,目前全公司社保公积金为正常缴纳。

 

虽然国美正面否认了消息的准确性,但也承认了,现在的国美确实比较拮据。

 

此外,在4月中旬,国美济南分部的员工被曝“殴打美的员工”,美的发函撤出该分部并停止供货。

 

在这一周之后,家电品牌惠而浦发出公告,称因国美拖欠货款,终止合作,国美否认了拖欠货款,并反击惠而浦长期未按合同履行义务。


与供应商之间的矛盾,其实也反映出,国美的资金存在问题。

 

过去的一年,国美确实很难,年报显示,2021年,国美的营收为464.84亿元,同比增长仅有5.36%,净亏损44亿元。

 

有意思的是,这一年的营收,非常接近于黄光裕入狱的那一年,2008年,国美的营收458.89亿元,但不同的是,当时的国美并没有亏损,而是盈利10.48亿元。

 

在黄光裕离开之后,国美有过低谷,也短暂地“站起来”过,2015年,国美从年亏8亿,扭转到盈利12亿,但2016年之后,国美再次走上下坡路。

 

目前来看,即使是黄光裕归来一年,也没能挽救国美的颓势。如今的国美,已经退回到十几年前,甚至更为艰难。


2

带不动国美,黄光裕“廉颇老矣”?


之前,在媒体的很多报道中都提到,现在的黄光裕依然十分拼命。

 

在一篇名为《“狠人”黄光裕,拼命一年,没了730亿》的媒体文章中,这样写“一年99%的日子里都加班到凌晨,也一直在招兵买马,通过观察动向来实时调整战略。

 

黄光裕归来后,延续了20年前雷厉风行的那股“狠劲”,但即使这么拼命,国美仍在泥潭中挣扎,国美的股价,从去年最高点到现在,市场已经蒸发730多亿港元。

 

现在的国美,面临内忧外患。

 

首先是因为线下业务受困,国美陷入缺钱的困境。

 

成立35年的国美,起点和基本盘都在线下业务,但是近两年来,对于线下经济而言,疫情是最大的“黑天鹅”,国美也深受影响。



2020年,国美线下销售业绩下滑,关闭了110家表现不佳的门店,这一年,国美全年的亏损达到69.9亿元,同比亏损扩大170%。

 

而在黄光裕归来之前,国美已经连续四年营收下降,财报显示,2017年~2020年,国美的营收分别为715.75亿元、643.56亿元、594.83亿元、441.19亿元。2021年虽然阻止了这一趋势,但却没能扭转连续五年亏损的事实。

 

线下业务受困,业绩不好看,市场表现也就不如人意。缺钱,带来了巨大的经营压力。

 

对外,美的暂停供货分部,与供应商惠而浦展开“口水大战”,被传拖欠货款,双方各执一词。

 

在内部管理上,也开始出现了克扣员工工资、裁员等情况,之前,据风暴眼的报道,有国美员工表示,国美克扣员工工资,最近,据Tech星球报道,又有内部员工透露,目前国美总部裁员40%,7个子公司也有不同程度的裁员。

 

其次,国美转型线上的路,现在走得并不顺。

 

进入电商时代,线下实体零售受到线上冲击,为了应对这一大势,很多品牌都转型线上,国美也不例外。

 

国美很早以前就盯上了线上业务,2006年就已涉足,在物流上更是早早布局,但在黄光裕离开之后,逐渐掉队。

 

2021年初,国美APP改名为“真快乐”,真正打响了线上的第一枪。



从去年8月开始,国美就要求员工引导顾客通过国美APP来下单,并将这一任务具化为指标,三个月后,国美APP的下单指标达到90%,可以看出,国美试图通过线下门店,来为线上APP引流。

 

在2021年的年报中,“真快乐”的月度活跃用户稳定在5000万以上,年活跃卖家为1684万,这和阿里、京东、拼多多,都不在同一个量级上。

 

而在GMV上,国美的1468.7亿元,不如新兴的抖音快手电商,和阿里京东这些年销售上万亿的巨头相比,更是难以望其项背。

 

这些数据表明,“真快乐”并没有在线上成功突围。

 

国美此前一直在为线上化努力,在2020年,国美追上了直播带货的风口,进行品牌直播,2020年下半年,国美又先后与京东、拼多多达成合作,通过这些平台上的旗舰店进行直播。

不过,虽然入局直播取得了一定的效果,但国美进入行业的时间还是晚了,并没有激起很大的水花,2021年双十一期间,“真快乐”在自己APP上的官方直播间,开播一小时仅有1500多人观看。

 

黄光裕归来之后,对国美进行了大刀阔斧的改革,比如积极转型线上,打通线上线下;进军家居行业,推出打扮家这一平台;招揽互联网人才,从其他互联网大厂挖人……

 

但实际效果如何呢?

 

目前的电商行业,已经进入流量增长瓶颈,除了向下沉市场要新用户,整体上趋于饱和,国美想要从线上突围,十分艰难,实际上也是举步维艰,效果不佳,与京东、拼多多的合作都不见起色。

 

从去年相继挖来的人才,三位阿里系高管,空降后又很快离去两位,频繁变动,也折射出“真快乐”业务的困难。

 

2021年,国美推出线上家装APP打扮家,但同年11月,就有人发帖称打扮家发不出工资,随后又传出大规模裁员的消息。


 

从国美的种种作为来看,在归来的一年里,黄光裕做的事情确实不少,但这些作为,基本都没有取得预期中的效果,压力反而更大了。

 

只剩四个月,国美却毫无东山再起的迹象,内外交困的局面,更是考验着黄光裕。

 

十多年过去之后,国美能靠黄光裕重新崛起吗?事实证明,很难,现在的黄光裕,在很多业内人士眼里,已经“廉颇老矣”。


03

时代巨变,国美走向何方?


十几年前,国美用低价策略,迅速占领市场,在最辉煌的时期,国美一度占据国内家电市场的50%。

 

但到了现在,国美缺钱,没办法为低价烧钱,低价的策略已经不能用了。

 

黄光裕想要转型线上,打通线上与线下,想法是好的,但目前电商行业已经步入新阶段,而国美要从头起步,确实太难。

 

在具体的实施过程中,一些线上化的措施也略显“过激”,比如空降高管,多次换人;加入直播,在APP内举办直播赛事、万店直播等;进军家居行业,空有目标,等等。

 

黄光裕似乎在疯狂追赶行业潮流,并没有考虑到国美的实际问题,导致这些举动看起来很符合当下的主流,但没有很大作用。

 

看来,黄光裕也很急。

 

要知道,十几年过去,风向早已发生变化,黄光裕在回归国美之后,相信一定恶补了很多现在行业的现状,但他仍未把握住时代的脉搏

 

现在的电商行业,处于流量战升级中,用户增长放缓,靠价格战抢夺市场的时代一去不复回,当下各大平台要留住用户,越来越看重品质和服务。

 

而国美的线上业务呢?在流量上已经落于下风,有几大电商巨头和内容电商新星,“真好看”要去哪里寻找流量?它的优势又在哪里?



盲目地线上化,或许并不符合国美的现状。

 

国美的优势仍在,积累多年的门店、遍布全国的网点和经销商,还有相对完善的物流,这些都是宝贵的资源。

 

守住线下的江山,从线下向线上引流,可能是更好的方式。

 

此外,黄光裕也提出,想要在商品全部数字化之后,打通前后端链条,节约10%~15%的成本,提升平台优势,这一思路很好,但要实现很难。

 

5月12日,国美与华为签订了零售数字化转型协议,而在一个星期之前,国美还与腾讯签署了同类契约。

 

国美能够成功与华为、腾讯两大技术厂商合作,这足以说明黄光裕底牌还在,那就是4000家线下门店。

 

而另一方面,与华为腾讯的合作,也是实现黄光裕打通前后端、降低成本这一想法的重要行动。

 

希望仍在,但道阻且长,黄光裕要带领国美走向何方,现在还很难说。


THE END

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