2021年中国数字化采购十大趋势-轻识

2020年11月19日。国内企业服务领域趋势洞察的年度专业高端峰会——“洞见2021 中国企业服务年会”在北京香格里拉饭店隆重举行。大会以“双循环时代的数智新局”为主题，研判前瞻政策脉络和经济走向，分享前沿产品技术和市场趋势，广聚各方共议数智创新。

在本次大会上，中国软件行业协会、中国软件网联合企业服务各个热点领域的领导品牌，对2021年企业数智服务细分市场的发展趋势进行预测，推出了“2021中国企业服务热点领域十大趋势”。具体包括SaaS、企业中台、5G行业应用场景、BI、数字营销、知识管理、超融合、数字化采购、产业互联网、软件和系统测试、企业出行等企业数智服务热点领域。对每个细分领域的所处发展阶段、竞争态势、产品技术、用户需求、生态合作等方面进行了2021年的趋势洞察。

联合企业数智服务领导品牌发布“2021中国企业服务热点领域十大趋势”，意在打造中国企业数智服务市场“风向标”，引导产业发展，完善产业生态，促进应用落地。经过三家机构组织专家的综合评定，以及中国软件网、海比研究一年来对企业数字化、智能化服务领域上百家企业CEO/CIO进行的走访调研，确定了2021中国企业服务各个热点领域的十大趋势。

本文是中国软件行业协会、中国软件网、商越联合发布 2021年中国数字化采购十大趋势。

趋势一

数字化采购将成为SaaS领域增长最快的细分市场。海比研究预计，2021年将成为SaaS市场中的明星。其增长率将达到40%，市场规模将达到20亿元。数字化采购市场2021年由导入阶段进入成长阶段。

趋势二

竞争格局在2021年仍处于变化之中，在中大型企业市场中，第三方独立的数字化采购平台越来越受欢迎；小微企业则更青睐于电商巨头的企业采购平台。

趋势三

数字化采购覆盖的范围将从供应商寻源、订单、收发货，到对账、结算、开票等全流程。海比研究认为，数字化采购平台的应用框架会在2021年基本成型。一个完整的数字化采购平台将包括采购交易、采购协同、数据分析三大核心部分。

趋势四

采购商城、交期管理与采购协同成为2021年的热点需求。由于个性化需求增多、需求变化太快，采购订单的变化成为经济发生的事情。如何快速地处理订单变化带来的影响，需要有一套专门的采购协同工具。

趋势五

互联网、医药医疗、地产建筑、物业服务、能源化工、制造、金融等行业是2021年数字化采购的热点市场，它们对采购商城的需求较为迫切。

趋势六

采购中台会成为数字化采购平台提供商的核心竞争力。海比研究认为，基于自身的采购中台构建采购交易平台、采购协同平台、数据分析平台会在2021年成为数字化采购解决方案提供商的共识，并且会成为他们降低产品价格、缩短交付周期、快速满足个性化需求的重要法宝。

趋势七

采用云原生架构是2021年数字化采购平台的技术共识，所有厂商都会将自己的产品向云原生迁移。其中微服务化是一个重要发展方向，也是厂商获得技术竞争优势的重要来源。

趋势八

发展渠道伙伴，加强自己的销售力量，将成为2021年数字化采购平台头部厂商们的重点工作。但海比研究预计，由于这些厂商在渠道体系、生态合作的机制建设方面还刚刚开始，2021年他们发展渠道伙伴的成绩不会很理想。

趋势九

如何高质量、快速项目交付成为2021年明星厂商们发展的最大难点。人才不足、尤其是实施项目经理不足，是制约的关键因素。海比研究认为，在当前，尽量标准化的产品交付，是解决这个难题的最有效办法。

趋势十

资本市场将在2021年对数字化采购赛道给予继续加持。以商越等为代表的独立厂商越来越受到资本的欢迎。