透视宝移动端监控软件配套服务-轻识

商品详情

商品亮点

基于真实用户体验的移动端监控，实时测量、分析及诊断APP性能。
整合分析用户流失及前端用户体验问题，优化APP性能、减少业务损失。
针对响应时间、崩溃率与错误率等指标的行业标准定义及综合考评模型，准确评估应用健康。
根据登录账号准确定位体验不佳用户，针对性解决用户端性能问题。

商品说明

版本: V1.0	交付方式: 人工服务
适用于: Android/iOS	上架日期: 2020-06-23
交付SLA: 7 自然日

透视宝移动端监控通过SDK实现对真实用户体验的全量实时分析，采集用户每一次访问过程的性能状态，并详细统计包括设备信息、用户操作和网络请求等在内的上下文信息，帮助IT部门主动掌握用户在使用APP过程中出现的异常问题。结合用户信息及APP上下文信息，IT人员可迅速判断问题影响范围并对问题进行快速诊断、复现和解决。提升用户体验，不再被动的依赖用户反馈和投诉，而可以以更加直观和高效的方式进行主动管理及优化。
透视宝移动端监控理主要分为概览、用户行为、网络、webview、运营、地域、崩溃、卡顿、组合分析、劫持分析、交互分析、拓扑图等几个模块对移动性能进行监控分析。可查看App的新增用户、活跃用户、启动次数、性能评分、响应时间、崩溃、错误等性能分析。除选择时间范围外，您还可以选择App版本，查看App具体版本（版本类型/版本号）在特定时间内的性能分析。帮助开发和运维人员发现各类性能问题、分析问题原因，进而快速确定解决问题的方案。通过多维可视化数据实现用户业务流程与性能的智能关联分析，帮助企业提升用户留存率，降低开发运营成本，提高核心竞争力。只需要下载并部署Smart SDK即可实现移动端性能分析。
目前，透视宝移动端监控对iOS系统及Android系统的移动App都能提供监控管理。

用户案例

某客户APP

某互动娱乐有限公司基于业务发展的实际需要一套移动端应用性能监控软件，用于客户端、植入程序等方面的性能监控，达到优化、改善、提升客户端、植入程序等性能的目的。
需求分析：
1、私有化部署能够满足客户对应用程序的性能监控要求；
2、手机APP性能监控要求被动式全流量性能监测方式，即SDK嵌码方式实现；
3、满足月活跃用户数1000万的数据采集与处理要求，并可动态扩容；
4、能够实现支撑能力与数据流程的对接，并运用支撑系统提供的能力为客户提供服务。
解决方案：
通过对客户APP项目的实施、监控和数据分析，达到了如下目的：
1、通过数据分析，找出客户潜在的性能问题；
2、通过告警平台，缩短故障解决时间；
3、通过数据报告，提高客户工作效率；
4、通过即时服务，提升运维效率。