字节跳动这条短片，刷新了我对大厂员工的印象
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2021-11-04 11:06
很多人印象中的互联网大厂员工是这样的：
每天坐在电脑前动动手指，开开会讨论几下，就能造出牛逼的产品来。随便做个产品就有几亿用户使用，动不动就能改变世界。
个个做着高大上的工作，说着外行人听不懂的互联网黑话。自带大厂光环，走到哪都被称为大神，被捧得高高的。
然鹅，你以为大厂员工真的是这样吗？
并不是！
如果你看过字节跳动最新发布的一个短片，就会发现真实的大厂员工远不是你想象的那样光鲜亮丽，可以说是完全颠覆了外界对他们的印象——
谁说大厂员工每天坐在办公室里
吹着空调 喝着咖啡
就能把工作做好？
抖音的运营小哥海峰
在接触非遗创作者时
常常长途跋涉不远千里
去偏远山村寻找传统手艺人
这个自认为最能说会道的互联网人
面对淳朴的传统手艺人
需要花费很多力气、死磨硬泡
去劝说他们接受直播这种新鲜事物
甚至还常常会吃闭门羹
因为在传统手艺人的固执观念里
应该将注意力放在手艺上
而他们没有意识到
采用年轻人喜爱的形式
能让这些古老的艺术更好地传承下去
一次次的被拒绝
又一次次的登门拜访
手把手地在现场教创作者直播
让每一场直播效果达到最好
这些运营锲而不舍的诚意
终于打动了手艺人们
谁说大厂员工每天在公司里
动动手指 开开会
就能造出好的产品？
西瓜视频的产品经理永成
他的工位经常是空的
因为只有走近用户去实地调研
才能洞察用户的真实需求
看见老年广场舞队伍
他就化身成舞队的拍摄小跟班
和阿姨们拉感情、套近乎
面对面地交流产品使用体验
这个自认为最懂产品的互联网人
发现那些街头巷尾的普通用户
往往比自己懂得更多
因为他们才是真正使用产品的人
一次次的实地调研
一遍遍地认真倾听
做产品的人最怕的就是自嗨
做出来的功能让自己嗨了
却不是用户的真正需求
谁说大厂员工自带光环
不用费心费力
轻松就能和客户达成合作？
巨量引擎的广告销售倩倩
天刚蒙蒙亮
就已经开始新一天的工作
寻找、拓展、拜访客户
到客户的公司和门店去
介绍为他们定制的广告方案
但中小型客户们
比起平台的规模和品牌
更需要直接可见的生意回报
倩倩并没有选择放弃
而是耐心钻研客户的行业知识
打造出最具针对性的业务解决方案
为客户带来生意上的增量
谁说大厂员工不够接地气
自命不凡
做的项目都能随随便便成功？
懂车帝的测试车手花椒
在进行各个车型的深度测试时
常常需要在早上五六点就来到赛场
只为保证特定的温度
一场测试下来短则一两小时
长则三四小时
为了给用户提供最专业、准确的数据
他要非常谨慎地考虑每个变量
保持百分之百的高度专注
但却不是每次竭尽全力都能被认可
甚至还经常遭受用户质疑
在外人眼里
评测汽车只是一份很酷很好玩的工作
开开车、下下赛道、拉个数据就能完成
但他们不知道的是
在高强度测试的精神消耗下
车手稍微走神就有可能冲出赛道发生危险
如果当天感觉状态或者车况出现问题
测试出来的数据也都要全部推翻重测
整个测试过程极其严谨
秉着对工作一丝不苟的态度
花椒顶住所有的环境和心理压力
竭尽全力将每一辆车的数据
都真实的呈现在用户眼前
谁说大厂员工
没有烦恼
轻而易举就能解决所有难题？
公益项目的运营孟琪
这个最满腔热忱的互联网人
就经常发现光有爱心还远远不够
因为仅仅是给予爱心
能为孩子带来暂时的治愈和温暖
却不能系统性地解决长期的问题
做公益不是只凭满腔热血
只有用做产品的思维
洞察孩子真实的需求
针对性地采用长期、专业的方法
才能带来最好的效果
每家大厂的企业文化不一样，造就出的做事风格也不一样。从我接触到的字节人来看，他们身上都有一个鲜明的特质：务实。他们不讲形式、接地气、做事踏实沉稳、爱跟困难死磕、每件事都要做到极致。
打个比方，即使字节旗下的产品的全球月活用户数已经超过了19亿，他们却依然每天都要围着创作者和用户转，重视每一位用户和创作者的反馈。在字节食堂的电视机上，每天轮播着用户发来的反馈，甚至还一直保留2013年第一个产品上线后收到的的第一条用户反馈。
就像这个片子里展现的5个平凡的字节人，他们的工作并没有我们想象中的那般高大上，甚至还遇到相当多的困难，稍显狼狈。
但他们没有选择放弃，从一件件小事做起，从点滴微小之处做起，说服一个个创作者，钻研每个客户的行业知识，倾听一个个真实的用户反馈，用十分的热爱去专注于当下。
这些细微的力量汇聚起来，才让他们做成了那些看似难以企及的事：
在我看来，这些平常的字节人，反而是不平凡的，因为改变世界从来不是光靠喊口号就能完成的，而是从踏实走好脚下的每一小步开始的。
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