Koalacam 智能商业服务

旷视科技提供的Koalacam 智能商业服务，用人工智能人脸识别、图像识别的方式改善人们工作、生活、商业环境中的交互体验，使机器更“聪明”的服务于人。考拉产品致力于用端到端的人脸识别解决方案来实现企业一地或多地的智能化管理，提升企业效能，为企业创造更多价值。服务于企业的基础上，针对楼宇业主扩充产品形态，提供更加完整从楼宇大堂、楼层到敏感区域的整体楼宇解决方案。从企业小环境，楼宇中环境，到园区大环境，提供更为丰富的图像识别场景方案。

售后技术支持渠道 • 电话，400－910－1616 转3 • Duty Phone，18511867146 • 邮件，techsupport@megvii.com • 网页，techsupport.megvii.com 售后技术支持SLA 支持时间 • 普通客户 5（天） x 8（小时）：正常工作时间9:00 － 17:00 • 优先客户 7（天） x 24（小时）：非工作时间仅承诺电话支持 首次响应时间 • P1（优先级别为紧急）－首次技术工程师响应时间为2小时 （以每天24小时计算） • P2 （优先级别为高）－首次技术工程师响应时间为4小时（以每天8小时工作时间计算） • P3 （优先级别为中）－首次技术工程师响应时间为8小时（以每天8小时工作时间计算） • P4 （优先级别为低）－首次技术工程师响应时间为8小时（以每天8小时工作时间计算）