智能客服机器人适用于那些行业？

【智能客服机器人适用于那些行业？】智能客服机器人可以用于那些行业？是不是所有客服人员比较多的都适用？智能客服机器人有不适合的行业吗？这些问题经常会被客户问到，所以针对这个问题，小编准备详细的介绍下.

那么智能客服机器人适用于那些行业呢？这个是没有局限性的，只要公司需要大量的线上客服人员就可以选择购买智能客服机器人的。

1、通讯服务商。比如重点移动，联通，电信，他们现在用的要是传统的IVR导航，如果用智能客服人，就可以直接在线咨询，减少客户的流程。

2、金融行业。金融行业同样需要大量的电销客服人员，金融行业的问题是人挺多的，所以需要大量的在线客服人员员工进行沟通。

3、教育行业。针对学生问题，教育机构都要针对性回答，比如开课时间，开课地点，附件是否有停车场，学费多少，可以学习到什么，对孩子有什么帮助等等问题

4、房地产行业。房主的问题也是非常多的，比如物业费什么时候缴纳，停车位现在是否还有，等等各种问题。

除了这个四个行业之外，还有很多的行业都是可以用到智能客服机器人的，如果想要了解更多关于那些行业可以购买智能客服机器人，自己行业是否适用智能客服机器人，都可以咨询小水智能网站：www.aipaas.com进行在线咨询。

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