同程艺龙
发展历程
同程艺龙
企业领导
2018年11月26日，同程艺龙正式在港交所挂牌，开盘后价格10.78港元。
2018年12月，同程艺龙已开通了专属客服热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码，可以辨识诈骗电话和诈骗短信，以避免被电信诈骗干扰。同程艺龙客户服务中心设立了苏州、合肥双中心运营，以一站式服务理念，为客户提供交通住宿的全流程、全天候服务，是行业唯一通过4PS、CC-CMM、CCCS、COPC四项服务认证的单位，更是首家通过的旅游单位。目前已推出一站式出行、暖心护航保障、7*24小时保障，投诉极速响应保障，先行赔付保障等多项举措。
同程艺龙宣布，已将智能化应用列入未来的战略发展主线之一，将不断增大技术研发、AI投入比例，通过创新科技，持续为用户创造出行服务。
同程艺龙逐渐向技术型公司升级，将借助技术创新和驱动，推动智能交通和智能住宿的一站式服务模式发展。借助技术驱动，同程艺龙持续强化其陪伴式的“智能出行管家”角色，意味着有了智能科技的加持之后，正逐步摆脱以往OTA发展初级阶段的模式，开始从OTA向ITA（Intelligent travel assistant）发生转变。
2021年12月9日，同程艺龙宣布成立艺龙酒店科技平台，平台上的7大酒管公司、各主要数智化住宿赋能中台同步亮相。
同程旅行
2021年12月15日，同程艺龙发布公告，更改公司名称、股份简称及公司LOGO。公司中英文名分别由“同程艺龙控股有限公司Tongcheng-Elong Holdings Limited”更改为“同程旅行控股有限公司Tongcheng Travel Holdings Limited”，股份简称分别更改为“同程旅行”和“TONGCHENGTRAVEL”，公司LOGO也进行相应更改。公司股票代码保持不变，公司更名不会影响股东任何权益及公司日常运营。
服务内容
马和平与江浩在联名发出的内部信中表示，新公司将利用合并后的资源整合和效率提升，为用户提供更满意的产品和服务，为商业合作伙伴提供更具潜力的发展前景，为股东和员工提供更好的投资回报平台。
公司业绩
2016年实现收入22.05亿元，年度亏损为21.61亿元；
2017年实现收入25.19亿元，年度利润为1.94亿元。
2019年实现收入73.93亿元，年度利润为15.44亿元。
所获荣誉
2019年12月12日，《》发布，同程艺龙以70（亿元人民币）的品牌价值上榜2019生活服务品牌价值全国排名第13。
领导班子
：、
联席CEO：、江浩