唯品会活跃用户大涨54%的背后
5月19日,特卖电商唯品会披露了其未经审计的2021年第一季度财务报告。财报数据显示,唯品会第一季度净营收达284亿人民币(约合43亿美元),净利润达17亿人民币,总活跃用户数4580万人,同比强劲增长54%,超级VIP用户数达489.1万人,同比增长37%。
至此,唯品会已经实现连续34个季度盈利。当前,网络购物呈良好的发展势头,1-4月份,全国网上零售额同比增长27.6%。
随着用户消费潜力加快释放和服饰零售市场回暖,唯品会在本季度也凸显了较高的运营水平,GMV达461亿人民币,同比增长59%。
唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示:“我们很高兴在2021年第一季度又实现了一个季度强劲的财务和运营业绩。本季度我们的活跃用户数同比增长54%,从去年同期的2960万增至4580万,展现持续且强劲的获客趋势。通过扎实执行好货核心战略,我们将继续专注于加强在中国特卖市场的领导地位。我们与服饰穿戴类供应商保持密切和长期的合作,使得我们能够与品牌联合定制唯品会专供产品,从而进一步深化与品牌的合作。同时,这也将使我们的货品进一步区别于其他平台,持续不断地提升用户黏性。”
让关注品牌品质的广谱消费者,都能够在唯品会买到符合自身需求的超高性价比品牌好物,是平台的长期运营策略,唯品会也将持续强化平台大数据算法,让人和货实现更精准的匹配。
近几个季度,除了核心女性客群的稳定增长外,唯品会男性用户数量也快速增长,来自男性用户的订单量增幅明显,如男性用户最关注的运动户外品类,2020年至今,男性用户相关商品订单数同比增长超80%,超越同期女性用户订单增幅。
针对这些购物目标明确的男性用户,唯品会不断丰富男装、运动户外、3C电子产品等品类品牌覆盖,增加大量基础款与潮流新款货品。如李宁品牌的国潮汉甲系列运动鞋,作为品牌热门新款,在唯品会以最低3.1折、仅216元的售价上线,引发热衷潮鞋的男性客群抢购,并一跃成为李宁品牌的销售榜首。
而李宁2020年纽约时装周走秀同款老爹鞋,在唯品会也以4.8折的活动价上线被受到欢迎,入围李宁运动鞋销量前十。
在男装品类,唯品会联动商务男装品牌雅戈尔,结合平台人群画像、品类需求与品牌优势,专门开发唯品会专供款衬衫——CEO系列,免烫面料工艺技术与创新的款式设计,以及最低1.7折、仅200元的售价使得该系列在唯品会平台好评如潮,在男式衬衫类目销量排行提升至榜单前列。
优质货品配以正品保障、大牌直降、透明低价及顺丰“最后一公里”配送等细节保障,全方位满足男性人群追求好货、方便省事的购物习惯。
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极致消费体验与差异化好货
驱动用户活跃度与黏性不断提升