数据埋点的流程规范
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2022-01-12 07:25
数据产品经理除了掌握数据埋点技能外，还要知道数据埋点的规范流程，让团队协作效率提升，沟通阻碍降低。
下面这篇文章来自转载，分享给身边那些打算建立流程规范的产品团队们，这篇文章的案例包含了产品运营团队数据埋点流程规范建设前和建设后的2个阶段。
下面为原文
一、建立流程的背景及原因
数据是业务增长的依据和基建，数据埋点整体流程与关键节点的设定需要达到整体认知，基建不健全的中小企业存在在数据使用场景中整体流程链路长，效率低，且存在埋点丢失的情况，最终影响业务需求进度。
二、此流程要解决日常工作中的什么问题
搭建关于数据的增，删，改，查的核心流程；保证数据统计可以健康持续的发展，提升业务效率
详细说明：
1）优化关于业务侧新增埋点/数据侧进行数据查询时的效率问题。
当前低效操作场景：
a）产品提出埋点需求——数据/数据运营进行【数据查询】查看是否有已有埋点
b）产品提出查数需求——数据/数据运营进行【数据查询】查看埋点名称与上报时机【数据查询】存在低效链路
当前流程：找到版本埋点文档（20min+）——找到埋点业务（2min）——明确埋点（30min）
2）产品新人快速融入业务需明确埋点流程规范
3）优化由于埋点导致的性能问题
三、流程面向的人员和团队
产品团队，运营团队，数据团队（含数据运营），测试团队，项目团队
四、具体流程设计
1、业务流程图
2、每个环节中要标注出岗位说明
3、执行关键与规范
1）数据埋点规范
2）业务埋点管理
step1：准备一个谷歌/excel表格，支持登陆编辑。表格保留至数据/数据运营同学
step2：新增埋点按页面纬度进行新增埋点确认和定期和业务确认埋点删除
其他：启动阶段先做新版本的埋点统计，逐渐补齐整体表格
注：服务器和前端埋点也需要更新至本表格；表格省略
3）测试说明
需要由针对各端的（客户端，服务器，h5）的埋点验证工具和反馈3）测试说明。
4）项目进程跟进
收集流程中存在的问题点，定期review
五、执行复盘
1、执行流程的复盘与改进情况
问卷调研方式确认数据同学效率是否提升
2、每轮流程运行中遇到什么问题，需要调整哪些解决这些问题，具体改进措施是什么
六、培训机制
1、培训使用人员、培训时机（面向哪些人培训，以及什么时间培训）
流程不复杂，可采用文档方式数据埋点规范培训
1）整体流程执行前告知所有相关人员
2）由数据同学发起明确埋点规范落至文档，相关人员查看
3）新产品/运营入职需查看数据一页纸
