如何成为一名炙手可热的 UI 设计师?

共 3388字,需浏览 7分钟

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2016-08-23 02:15

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产品说这张图片再往上一点,再大一点;但主管喜欢图片靠左一些,再小一点……。某公司设计会议现场,已经改设计图改到心力交瘁的设计师不停在想:

“最初想用设计改变世界的自己到底在哪?”

为什么现在的工作束手束脚,显得进停滞不前?总觉得自己的才华无法得到实现,无法如何找回当初的热情,转变你的设计生涯?也许新创团队可以为你带来完全不同的成长与视野。

为了让大家更加了解创业公司中设计师所扮演的角色与发展性,我们程序员客栈的设计师谈起自己一路以来的成长有许多自己的观察和心得,也希望能给正在考虑职涯转换的设计师们一些建议。

设计一定要有真功夫

在创业团队中人数较少,成员往往需要身兼数职,若没有跨领域的能力将无法在团队中与伙伴有效沟通与合作。若团队只有一位设计师时,设计师更需要拥有多重的技能与专业。以UI、UX设计师这样的角色在新创团队而言,设计师必须熟悉产品、视觉与界面设计(改善使用者的使用体验,让使用者能顺利和产品互动),并迅速掌握PM、客户以及工程师的需求。」其中,若设计师同时熟悉网页前端开发与交互设计的概念将更能胜任创业团队设计师的工作,当然,你不一定一开始就具备这么多样化的能力,也不可能样样精通,但是拥有开放的心态,愿意不断学习将是你能否练就一身好功夫的最大关键!

产品设计(Product designer):打造产品,Hook Model Design

视觉设计(Visual designer):品牌形象、广告素材设计等

使用者体验(UX):使用者研究、AB测试、Metrics数据分析与研究

使用者界面(UI):产品设计的layout、prototyping、Interaction

前端设计(Front-End): HTML,CSS,JavaScript

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设计师的工作流程图

事多人少是常态,再加上紧凑的步调与高变动性,在创业团队担任设计师听起来似乎相当辛苦,但为什么有越来越多设计师愿意考虑甚至希望能够拥有这样的机会呢?

UI/UX设计师的价值

2015年年中,中国网络三巨头BAT之一的腾讯使用者研究与体验设计团队与国际体验设计协会(IXDC)共同发布了「2015用户体验行业调查报告」,分析UX/UI从业人员的基本资料、薪资、转职意愿、满意度、企业团队、核心竞争力等面向。调查中显示,设计师若只擅长视觉设计与产品设计,工作发展性较为局限且薪资水准不高,若能拓展交互设计技能与使用者研究等专业,将会明显有较佳的待遇。

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用户体验从业者薪资分布图

而以目前互联网的产业现况而言,Dix指出:在创业团队中,拥有多元技能且经验丰富的UX/UI设计师,在融资过A轮后的团队,很有机会获得非常不错的待遇。

对创业公司而言,快速打造出贴近使用者的需求的网站与APP是公司能否生存的重要关键,也因此能有能力设计互动性佳、使用者体验良好的界面,协助团队解决问题与快速成长的设计师,自然能获得较高的价值。

从使用者回馈直接获得成就感

创业团队每天都面临生死关头的压力,唯有打造使用者愿意用的产品,团队才会成功。在这样的背景下,设计师需要立即知道使用者的反应,马上补足产品的不足之处。Dix举例,在创业团队做产品测试时,会将最小可行性第一个版本放在网络上或直接上架APP Store接受使用者的检验,使用者透过点击率说服设计师,让设计师理解什么才是对于使用者而言的“好“设计。

但要打造使用者买单的产品并不容易,设计师需要持续努力更贴近使用者,并从每次的反馈中累积设计经验。Dix分享,我觉得当前一周所做的调整在隔周就让数据有显著的改变,不管是变好还是变坏,都是一次学习与成长,而当我看见自己设计的产品在短时间内被这么多人使用、看见使用者的生活因此而被影响时,真的会获得满满的成就感。

获得快速成长的机会

对于设计师而言,在工作经验中学到的东西能够累积且有成长性相当重要。Dix特别说明,设计师在创业团队累积的经验随时可以转换,即使团队或产品失败了,相关的经验都能够协助下一次的产品开发。倒下的是项目或产品,但站起来的是人。然而在大公司做设计,因为组织庞大,部门内若缺乏对于设计的统一标准时,往往会演变成设计师为了满足每一层级的主管需求而失去方向,让设计师的专业被无力感所淹没。

在创业团队担任设计师固然有以上好处,但是这条路却也并不适合每个人,除了设计提升外,你还应该具备那些心态,会面临到哪些冲击呢?

深入理解Lean Startup的精神

Dix在访谈中多次提到,我觉得一个新创团队的设计师最重要的就是要理解『精实开发』的精神,将lean startup的观念融入设计流程之中。设计师不理解lean startup的精神,和团队伙伴的合作就会有困难。如团队成员因为心态与价值观的差异不同,对工作事项的轻重缓急判断若有很大的落差,合作过程中就可能产生不必要的争执。但透过lean startup的精神和scrum的方法去排序工作事项,较能让团队共同面对问题并解决它。

这对第一次进入新创的设计师而言可能会是一种挑战,因为设计师可能会被过去的包袱限制住。例如接到项目时会认为需要三天的时间才能完成,但是在lean的前提下,便需要思考如何把三天切成三个一天,每一天做出一版网页,并逐步修改。

“一开始会很不调节,觉得原先三天的工作时间被压缩成一天,但其实这是要训练自己在非常有限的时间内,排序事情的轻重缓急并完成它”

这就是创业团队设计师需要调适的关键。

在大公司每月/周都会有清楚的规划与安排,但在创业团队每天都会有不同的情况,例如一周前确认好的工作内容与时间,随时都有可能需要变动,这时好的设计师就会迅速的了解工作内容是否需调整优先级,而非单纯照之前的规划走。

不能每件事都追求完美

“设计师都会希望自己做的东西能够放在作品集中,认为作品就是自己的孩子;但事实上,比较正确的心态是专注发展让公司能生存下来的产品,这是最重要的关键。"

在创业团队工作,事情没有办法「想得很完美」才开始开发,也没有完整的文件可以参考或依循,很多事情都是以20%的功能解决80%的需求,但这个过程会引导每个团队成员思考怎么做才有助于产品的开发,并不是只停在设计外观的表层。

在创业团队,成员都要主动思考做什么事情能为公司带来正面的影响

“设计师的影响力在于用设计思维解决大家所争论的问题。例如,工程团队可能要花很多的开发成本去解决某件事情,但设计师可能可以提出如何透过排版色调等设计元素来快速解决问题。”

传统的设计师在接每个任务时都会先确认每个项目要完成的时间,希望争取越多的时间把作品做漂亮,展现自己的能力。但是这样的心态在创业公司是行不通的。愿意打开心胸,了解并利用现有资源,没有最好只有更好,把产品放在自己的作品前面,才是新创设计师必须要拥有的重要心态。

关心使用者需求、不断精进新技能

“优秀设计师和普通设计师最大差别在哪?”
当被问到这个问题时,什么才是最重要的:

关注你的用户!

我所有UI设计师完成设计之后都要去访谈你的用户,了解使用者每个反应背后的原因。好的UI设计师要能对使用者有深入的观察并关心使用者,为不同的使用者设计不同的解决方案。

当接触的使用者越多,越能清楚描绘用户使用情境。

但同时,设计师也要能面对使用者响应所带来的压力与反馈。例如当使用者无法顺利使用产品甚至有负面评价时,比起情绪性的反应,更重要的是找出使用者卡关、找不到功能如按钮的原因是什么。好的设计师会知道如何改善产品,而非被动的完成上级指派的工作清单。除此之外:

“UI设计师需要不断尝试新的工具,并从中获得到灵感。以目前不断推陈出新的Prototype工具为例,设计师往往能从工具中学到新的设计思维。”

以往,创业团队常常只由工程师+商业人才所组成,但现在许多创业公司皆以卓越的设计获得更多使用者的喜爱和注意,像是Path以及Airbnb,它们的创办人中都有设计师。当越来越多创业团队了解打造良好使用者体验的重要性,设计师在新创团队所扮演的角色也将更加重要,如果你想重拾对设计的热情,获得更多成就感;如果你热爱挑战,喜欢不断学习新事物并高速成长;如果你真心在乎使用者,想亲手打造更多具有影响力的产品,你将会发现许多求才若渴的新创团队,正在等待像你这样的人一起改变世界!

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