中台产品经理能力模型
产品刘
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· 2021-10-14
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变化的是:他们进行的业务不同,也就是售卖的产品不同;
不变的是:这些商城的供应链体系中都会涉及仓库管理,质检管理,物流管理等基本单元;
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供给侧:指的是提供产品或服务的终端厂家,在电商中就是实际产品的供应商;
渠道:指的是如何组织经营关系帮助供应商将产品进行售卖,在没有互联网之前这其实就是城市中各级经销商体系,而现在就是电商等平台类业务;
需求侧:指的是最终使用产品或服务的终端客户,也是这个产业中的消费者。
前台:公司内各业务线系统,如企业购事业线,终端消费事业线;
后台:公司中支持服务,如电商中WMS,SCM等;
完整流程认知:中台是业务全流程级产品经理,而非只专注于某个特定的业务,他需要掌握企业内一条河流的上,中,下全流域,而非只关注某个单一河段;
衔接关系认知:中台产品经理不但要熟悉各个系统中多业务间的关系,更重要的还要熟悉周边相关系统间的相互依赖关系,甚至去设计外部系统直接的整合方案;(这里的周边系统我们经常称之为上位系统和下位系统)
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当前设计的功能在未来能覆盖多少业务场景?(基于行业发展的判断)
如果未来公司涉足于新的领域后,该功能是否依旧可以支撑?
如果不可以,是否可以在小改动后实现复用?
产品流程的梳理与定义,找准各流程节点;
与业务方进行梳理,将业务抽象定义为标准的SOP。
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