创业团队疲了,丧失了战斗力怎么办?

Kevin改变世界的点滴

共 1699字,需浏览 4分钟

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2021-05-13 08:17




这是Kevin的第 832 
原创,
持续日更,做产品经理的创业斜杠青年。






对于创业团队来说,团队营收、用户增长,表现了团队的战斗力。但团队总会经瓶颈期,在这个阶段团队战斗会出现疲乏,管理者应该做什么有效提升呢?

我分享下我在团队管理中的一一些建议,尤其是适合互联网团队以及创业团队,看了这篇文章你会少很多坑。



以业务为基础的体系化分工



以业务为基础指的是围绕公司产品提供的主要服务拆分部门任务节点。比如电商公司的商品管理、发货、库存、财务结算,都是以公司产品为导向做的分工。

打碎分工,让各个部门又组成了上下游链接在一起,环环相扣。

造成团队疲乏工作来源于长时间的重复性工作、以及产品缓慢不前的增长现状,导致团队成员无论在工作输出内容上、还是做事情的流程繁琐程度上都变得非常重复。

因此建议创业团队在分工上一定要把运营、产品、市场、设计、客服、销售做好分工,否则就在团队管理上属于混乱工作。

很多公司还会出现运营把市场、客服、销售的工作都做了,但其实是没有把运营的工作职责搞清楚。

不体系化的分工,自然就难以结果导向负责。分工后的团队工作都是需要对应的技能和术语完成操作。

体系化分工还有一个好处是可以做数据仪表盘的,每个部分的工作都可以通过数据指标好坏,从侧面来说是将团队凝聚在一起。



团队长时间没有有效增长




有效增长是抛开自然增长外,团队带来的增长力。比如营业额、注册数,都是基于对应运营策略上做增长工作。

要想长时间有效的增长,就必须要精细化管理各个部门工作节奏,否则就只能沉淀在无效增长上。比如在PMTalk的组织架构里重点部门是运营部门,则我们将运营部门划分为5个版块,每个部分都有单独的指标进行管理

1.社群运营

维护现有用户社群,做社群的增长、活跃、维护工作,在社群里建立漏斗,实现转化和用户注册。


2.内容运营

社区现在存在内容运营的分3个部分,一个是产品内容、一个是短视频平台相关内容、一个是公众号图文内容。内容的形态上有图文、视频内容,但对于平台来说大量的工作聚集在内容筛选、内容排版、和内容上传的工作场景上。

同时在产品上存在多个话题,内容运营还包含对话题下的内容填充、话题筛选处理,引导话题内容变动,鼓励用户发布、产生引导话题下的内容。

微信公众号也是互联网公司的主要内容沉淀阵地、和用户触点,可以单独罗列出来了。同时在平台里有订阅号、服务号2个分类,2个号背后的规则导致其定义和运营方式是有极大区别的,如何利用新媒体内容完成内容吸引用户、到用户沉淀、用户传播、用户转化实际上是需要新媒体运营单独整合的。

这一块需要和微信生态、微信社群一起整合,但由于内容源头是一样的,因此在这块调整为内容运营合并。

内容运营者只需用找到合适再各个阵地的内容,再遵循各个平台的内容规则


3.活动运营

熟悉我们的社区的人,一定很多都是从我们的线下活动知道的。毕竟通过标准化的SOP以及深度活动运营策略,我们已经成为了国内产品经理圈子做活动最频繁的社区。目前我们将活动区域分为3个部分,分别是深圳、广州(华南)、上海、杭州(华东)、北京、成都(华西)3个片区。

不过我们正在转型尝试从一个活动策划者变成一个内容提供者,毕竟活动本身也是一个不错的内容。

4.用户运营

在团队内我们主要服务3类用户,用户、作者、以及会员,对公司来说作者、会员是用户运营的重中之重。会员需要经过漏斗转化同时还能够成为新用户传播的案例。

由此用户运营是精细化运营的工作,作者通过运营能够产生不断的内容,让社区有足够新鲜的内容。

以上就是今天的分享,欢迎阅读。







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