企业软件 vs SaaS,谁更有产业前景?

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2024-06-11 10:00

网上有这样一张图,又被炒成了一个惊秫的热门话题。

坦率讲,从几家公司的季报数据,得出这么个结论,还是挺牵强的。

因为这些公司虽然看起来都与“软件”有关,但它们的生意归类相互都不挨着,有软件外包、“关系交易”、专业服务、集成项目、产品解决方案... ...

实际上,中国有“软件行业”这个说法,本身就有些牵强;还不如说它们做的都是与软件有关的生意,那样也许更容易理解一些。

既然是生意,那就一定是有赔有赚,这充其量也只能说明国内软件生意不好做。再说中国的软企中,能称得上“军”的凤毛麟角,更谈不上全军覆没了。

实际上,全球企业软件的增长率,早就进入低个位数时代了。只是中国企业软件的颓势,要更加明显。

实际上,国内企业软件到了今天这般地步,主要因为一个最基本的问题没有彻底解决,那就是市场化的供给关系,也就是客观需求拉动的市场供给行为。

无论是什么样的软企,要想在市场化供给的商业环境中持续获利,怎么都绕不开三个关键要素:市场容量、价格和成本。

首先,市场容量只包含那些需要你的产品或服务的企业数量,而不是所有企业总数,或自己估算出来的一个比例。其次,价格也不是越高越好,因为如果超过客户愿意支付的价格,只会使你的市场空间更加缩小。最后,成本决定了从交易中能不能赚钱。

国内的软企不能老拿“趋势”说事,而是当“趋势”变为“现实”时,只有“接得住”,才可能成为市场赢家。

怎样才能“接得住”?就是满足市场化供给的三个要素。

当下中国企业数字化转型的大趋势是确定无疑的,但是与其到处推行数字化、数智化这些概念,不如发现和找到那些当下可落地的机会。

当下国内软企面临的现实是,它们绝大多数都没有进入全球市场的能力,所以市场容量只限于国内企服市场中,那些有业务数字化转型要求的企业。

其中大企业固然是最合适的选择,但挑战是它们的数量有限,加上争夺激烈,虽然合同额很高,但交付效率低,成本也更不可控,因此获利存在相当大的不确定性。

除去那些大型企业,显然最大的市场空间,来自数量上占比庞大的中小企业群体。不过,它们愿意承受的价格,要远低于大型企业;而国内软企居高不下的成本,决定了很难从SMB市场上获利。

很多软企不愿走市场化供给的道路,正是因为陷入这种两难的困局。

更加残酷的事实是,面对国内企业数字化转型机会,传统软企面临更大的竞争,是可能被SaaS服务商截胡。

相较于传统企业软件,SaaS有很多优势。但其中最大的优势在于,SaaS是实现企业业务数字化最经济的方式,没有之一。

所谓最经济,并不是指最廉价,而是代表优异的投入产出比。其实SMB可能真的不需要什么软件,但为了竞争性生存,它们大都不会拒绝业务的数字化,只要在经济上划算。

举个不一定恰当的例子,这就像是在经济欠发达地区,是应该力推豪宅、还是建廉租房更有市场,结论不言自明。

其实最为重要的是,SaaS可以完全满足市场容量、定价和成本的要素平衡,因此很有可能成为企业数字化转型的主流方式。

每当谈到这个问题,免不了又有人会说:SaaS更不可行,因为它们的“标准化”特点,不能满足客户个性化定制需求。

这其实是软件做久了,产生的一种井底思维。实际上,绝大多数SaaS都不是“标准化”的软件,甚至连软件都不是,SaaS只是数字化形式的服务。无论是软件还是服务,只要业务领域足够细分,所有的“标准化”,都会是“个性化”。

退一步讲,面对国内企服市场,“有没有”才是唯一重要的问题,而不是“好不好”的问题。

其实企业软件和SaaS之间,并不具有太大的可比性。因为软件和SaaS并不属于完全相同的领域,就像企业软件与企业服务也不是同一回事。

即使向长远看,企业软件也仍是有其不可替代的市场,并不会被SaaS完全取代。但从当下的环境和形势看,无疑SaaS比企业软件有更大的发展空间和更好的产业前景。

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