米多客公众号客服系统

商品介绍

二维码监测锁定优质渠道

可根据企业需求，投放不同渠道；

渠道效果可跟踪统计，判断优质渠道，提升投放业绩；

结合二维码，线上线下活动结合吸粉；

公众号统一管理，多客服协同接待

多个公众号绑定，多客服统一平台协同进行回复，保证不串线；

支持对话转接、插话、消息分类等，全面提升用户满意度；

实时管理监控对话内容效果，方便客服绩效统计；

关键词回复，机器人自动识别用户问题，提供客服工作效率；

快捷回复可以设置多条条，加入知识库，共用或独用；

自动撩粉定时群发 打破48小时限制

对粉丝进行分类管理，支持强制对话邀请，定时推送群发消息；

打破48小时限制，激活30%-50%左右的潜在粉丝；

支持文字、图片、图文、模板消息等信息格式；

降低引流成本，大幅提升公众号变现能力和活跃度；

粉丝海报 涨粉必备工具

专属二维码海报，可自定义标签、海报规则、通知等信息，实现粉丝口碑传播；

支持随时查看和修改海报内容，提升推广效果；

自动统计所有参与粉丝的吸粉、活动整体情况等数据。