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进入了互联网行业,我才知道,月薪上万的人说起话来就是不一样。
忽悠用户买东西,叫做「优化销转话术,占领用户心智」;老板分享了篇公众号文章,大家转发,那不叫捧臭脚,那叫「利用私域流量,促进公司价值观迭代升级」;比如说,电脑坏了请人来修,那不叫打杂,叫赋能,英文叫 empower;公司电脑经常坏,请了专人来修电脑,更了不起了,叫做「建立自动化办公技术支持中台,全天候跨业务线赋能」。比如说,当时老板一拍脑袋,搞了些没啥用的产品,那叫做产品矩阵,英文 Matrix ,跟黑客帝国一样。搞出来放那不动也不是办法,互相打打广告,就成为了「生态链」,再整复杂点,就成了「生态系统」。折腾了半天也没用,那怎么办?好办,这叫做产品之间的「生态隔离」,针对细分市场进行差异化深耕,都能圆的上。互联网行业,特别擅长发明一点新的词汇,哪怕是推销理财产品,我都能给你说得一套一套的说用户「需求」,太 low 了,不行,我们叫做「痛点」、「痒点」、「爽点」。「痛点」就是用户现实而紧迫的需求,内心深处的恐惧。比如,35 岁就要被公司裁员了,你要不要买理财?不买就等着以后开滴滴去吧。「痒点」就是用户心目中理想的生活,隐秘的渴望。比如,你想不想财务自由,想不想一觉醒来税后收入好几万?「爽点」就是马上就能得到即时正面反馈,现在买我们的产品,下一秒就有底气冲进老板办公室,大吼一声「老子不干了」。你看,月薪上万的互联网人,卖起理财产品来,用词都这么讲究。
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