滴滴云-机器人平台

核心功能：

1、常见问答：对标准问答进行编辑，完善相似问并进行模型训练，提高机器语言理解能力。

2、场景对话：配置天气查询、机票预订等复杂场景的对话流程，并在理解用户语义后与用户进行多轮对话。

3、闲聊：具备系统默认闲聊语料库，根据用户上下文判断聊天话术，并通过模型训练形成记忆。

4、知识图谱问答：利用知识图谱，帮助机器理解数据、知识推理，快速发掘问题答案。

5、对话诊断：算法自动诊断对话流程中出现的歧义、语义混淆等问题，并主动学习矫正结果。

6、数据报表：包含热度分析、运维监控相关多个指标的数据，快速洞察用户行为。

7、数据标注：多角色协作进行数据标注，向模型反馈标注结果，提升模型准确性和稳定性。

产品优势：

1、技术先进：由专业的NLP团队提供技术支持，具备业界领先的对话理解和对话交互能力。

2、简单易用：操作步骤简单易上手，无需代码基础也可轻松配置机器人。

3、多渠道接入：支持微信公众号、H5网页、PC网站、API等多种方式集成接入。

4、功能丰富：不仅支持机器人配置，还具备丰富的辅助功能，为运营决策提供全面支撑。

应用场景：智能客服、个人助理、人工客服辅助、智能汽车、机器人销售。